聚焦《消费者权益保护法实施条例》
中国消费者报广州讯(陈晓莹 记者李青山)11月14日,聚焦记者从广东省市场监管局获悉,消费为全面贯彻落实《消费者权益保护法实施条例》(以下简称《消保条例》)有关规定,益保深入推进城乡居民“放心消费行动”,护法广东省市场监管局于今年7月1日起在全省范围内开展了为期3个月的实施“落实条例 依法护权”专项行动,集中开展《消保条例》的条例培训和宣传工作,并查办了一批侵害消费者权益的聚焦违法案件,有效推动了《消保条例》在市场监管领域的消费全面贯彻落实,优化和改善了消费环境。益保
围绕热点消费领域,护法广东省市场监管部门开展专项整治行动。实施据统计,条例7月1日至9月30日,聚焦广东省市场监管系统共查办民生领域侵害消费者权益案件933件,消费罚没金额878.03万元,益保涉及霸王条款、诱导好评返现、虚假宣传诱导老年人消费、侵害消费者个人信息等方面,曝光典型案例99件,惩治了一批严重侵害消费者权益的经营主体。其中,广州市对某酒店涉嫌以“霸王条款”侵害消费者合法权益行为及时进行核查,采取约谈、立案等措施督促涉事酒店退款,同时针对酒店线上线下订房不公平格式条款开展集中规范整治;韶关市结合日常巡查工作,对保健品体验店、养生馆等经营主体开展重点检查,查处“虚假宣传诱导老年人消费”案件49件,罚没金额195.3万元。
围绕贯彻实施《消保条例》,广东省市场监管部门出台相关配套制度措施。广东省市场监管局相继下发关于学习宣传贯彻《消保条例》的通知和进一步贯彻落实《消保条例》的通知,对全省市场监管部门深入贯彻执行《消保条例》进行动员部署,解决执行过程中可能遇到的问题;佛山市出台《关于规范处理恶意投诉举报行为的指导意见》,明确合理界定恶意投诉举报、加强投诉举报受理环节管理等相关要求,为依法处置市场监管领域恶意投诉举报提供制度支撑;东莞市联合司法、公安等部门起草规范性文件《关于依法规范市场监管领域投诉举报行为 持续优化营商环境的暂行规定》;深圳市印发《“好评返现”线索核查指引(试行)》,规范“好评返现”类投诉举报处理流程;珠海市根据《消保条例》对投诉举报处理的新要求,制定《投诉举报处理工作指引》,确保投诉举报工作高效办理、及时办结。
围绕重点消费行业,广东省市场监管部门开展行政约谈指导,共开展消费者权益保护行政指导约谈612次,涉及餐饮业服务、婚姻中介、电动自行车充电、个人信息保护等多个消费投诉热点领域重点企业。佛山市针对个人信息保护、体育健身、广告等重点领域组织企业约谈,要求企业针对自身存在的问题在规定的时间内进行改正。汕尾市向8个涉旅游平台发出《关于规范旅游市场秩序的提醒函》,进一步落实平台主体管理责任和义务。东莞市组织电动自行车充电设施经营企业、“一口价黄金”重点企业、婚介行业消费投诉重点企业等领域政策宣贯和集体约谈会,压实经营主体责任。阳江市对电动自行车销售单位、即时配送平台企业、充电柜企业等开展行政约谈。揭阳市对体育健身等行业开展行政指导。
围绕提高社会共治意识,广东省市场监管部门加大培训和宣传力度,举办市场监管系统内专题培训344场、经营者专题培训409场、现场宣传活动383场;积极开展《消保条例》宣贯工作,利用传统媒体和政务新媒体平台发布宣传信息,发布系列宣传短视频,在社区宣传栏、户外显示屏等户外平台和公交、地铁等人员流动大的场所发布信息,并发动志愿者扩大宣传渠道,营造良好舆论氛围。其中,东莞市创新打造“消费者权益普法巴士”,在车厢内部精心设计普法漫画和趣味情景模拟,将复杂的法律条文以生动有趣的方式呈现,提高市民的学习兴趣和记忆效果。
广东省市场监管局表示,下一步,将继续抓好《消保条例》的宣贯和落实工作,大力推动出台《广东省消费者权益保护条例》,深入推进“放心消费行动”,依法打击侵害消费者合法权益违法行为,全面优化和改善消费环境,助力促进消费持续增长。
责任编辑:张林保上一条:进社区、进广场,“小北集妆箱”安全科普在身边下一条:没有了-
文章
4
-
浏览
23788
-
获赞
2
热门推荐
-
Xbox Series X/S收到《夺宝奇兵》免费动态主题
Xbox Series X/S主机已经收到了全新的动态主题。为庆祝《夺宝奇兵:古老之圈》即将发售,该动态背景展示了印第安纳·琼斯站在一个洞穴入口处的场景。背景的“动态”元素相当微妙,展现了雨滴从洞穴入与沙尘暴和风雪“共舞”下的“草原航油铁军”
自3月14日起,受新一轮强冷空气影响,内蒙古全区再度迎来大范围寒潮、风雪和沙尘暴天气,局地降温幅度达12℃。面对突如其来的极端天气,中国航油内蒙古分公司以下简称“内蒙古分公司&rdq解密三国一百年:大小乔守寡后的私生活
东汉末年,东吴世家乔公,即后世所称之“乔国老”,家业丰实,与孙坚家为世交,往来频仍,相互支持结亲。乔玄生有两位出水芙蓉般美丽的女儿。皆有沉鱼落雁之容,姐妹俩儿都知书达礼,通音律,晓诗文,尤其女红一事更真实的关羽到底是不是一个好色忘义之徒?
关羽究竟是否好色之徒?对于关于关羽好女色的说法,一开始大概是来自于尹韵公先生的《正史中的关羽与演义里的关公》,尹先生写文章一向是“不鸣则已,一呜惊人”,之前他就曾论证过“赤壁之战不是一次以少胜多的大战日潮 KAPITAL 首款球鞋处女作登场,将 MA
潮牌汇 / 潮流资讯 / 日潮 KAPITAL 首款球鞋处女作登场,将 MA-1 胡腐朽为神奇!2019年04月28日浏览:3098 以美式复古文化和民族风格而闻名的日清朝大贪官和珅身边的九大美女分别是谁?
和珅,1750年出生在福建副都统常保的家中,清朝乾隆年间人士。图片来源于网络和珅尚且年幼时,母亲和父亲就先后去世了,这为他的家庭笼罩了巨大的阴影。后来也是在别人的帮助、保护下,和珅跟他的弟弟和琳才没有忆往日案例,保今日安全
通讯员 魏志满)随着2021年春运、两会保障的顺利完成,作为山西空管人,我们为国家和人民交上了一份满意的开年答卷。为了更好的做好年度安全保障工作,通过强作风、提意识,切实做好防松懈、防麻痹工作,有效降历史上慈禧逃难的日子是怎么过的你知道吗?
晚清历史上,有这么一位老太太,因为一时气愤,竟然鼓动义和团盲目排外,并“豪气地”同时向十一国开战,酿成无法挽回的恶果:毁掉北方30年洋务成果,一夜回到道光前。她,就是慈禧,一个充满争议的女性君主!网络Vans Vault 经典 UA TH Authentic One 鞋款棕、橙双色释出
潮牌汇 / 潮流资讯 / Vans Vault 经典 UA TH Authentic One 鞋款棕、橙双色释出2019年05月06日浏览:4753 Vans Vaul河北空管分局终端设备室顺利完成“两会”保障任务
3月11日,随着“两会”圆满结束,河北空管分局技术保障部终端设备室顺利完成“两会”保障工作。保障期间,科室全员高度重视,切实做好保障工作,全力以赴,为&晚清重臣曾国藩功高盖主为何得以善始善终?
自古以来功高盖主的权臣都没有什么好下场,这是帝王心术最忌讳的底线。史公司马迁在《史记·淮阴侯列传》中有这样一句话:“勇略震主者身危,功盖天下者不赏。”这是说,一个大臣,立下太大功劳时,反而会受到帝王的千年不倒!揭比萨斜塔斜而不倒是什么原因
比萨斜塔是1174年开始修建的,到1370年才建成。这座塔高54.5米,一共有8层,每层的外面都有一些柱子围绕。当年,这座塔刚建成,人们就发现它是倾斜的,从此以后,它每年都以不同的速率增加倾斜度。到今Nike Epic React FK 2 鞋款 7 种配色一同曝光,迎接炎炎夏日!
潮牌汇 / 潮流资讯 / Nike Epic React FK 2 鞋款 7 种配色一同曝光,迎接炎炎夏日!2019年04月29日浏览:4460 Epic React民航汕头空管站圆满完成“两会”航班保障任务
3月12日,随着承载参加“两会”代表返程航班的安全降落,汕头空管站圆满完成了2021年“两会”航空运输空管保障任务。按照上级统一部署,借鉴历年来重呼伦贝尔空管站技术保障部制定绩效考核工作流程
通讯员:陈霄)2021年,为提升工作质量和效率,进一步推进绩效考核工作,呼伦贝尔空管站技术保障部制定绩效考核工作流程。绩效考核管理小组年初根据空管站考核要求和部门工作重点,制定科室及职工绩效考核目标即