科技创新！
2024年“五一”假期上海受理消费投诉19262件 线上消费诉求增势延续
中国消费者报上海讯（记者刘浩）5月6日，五一记者从上海市市场监管局了解到，年假2024年“五一”假期，期上上海市市场监管局投诉举报系统共受理消费者投诉19262件、海受登记举报4353件、理消解答各类咨询47265件，费投其中服装鞋帽、诉件诉求食品、线上消费家居用品、增势化妆品、延续通讯产品、五一计算机产品、年假家用电器等诉求量居前。期上“五五购物节”释放消费活力，海受假日消费维权整体平稳有序，理消线上消费诉求增势延续，假日售后客服品质仍需提升。
据介绍，针对“五五购物节”叠加“五一小长假”、相关领域购物消费升温及维权诉求增多等特点，上海市市场监管部门加大监管执法和维权服务力度，着力深化“守护消费”等专项执法行动，通过加强12315热线平台值守、做好公众诉求咨询解答引导、严查重点领域消费侵权违法行为、夯实在线纠纷解决（ODR）机制建设、引导企业先行和解消费纠纷、促进消费投诉多元治理和源头减量等举措，切实为假日促消费、扩内需助力护航。假日期间，系统投诉受理总量19262件，同比增长6.6%，市场监管领域公众诉求渠道保持畅通，消费者权益保护总体平稳有序。
假日期间，在线新经济带动消费升级，线上消费投诉占投诉总量比重86%，同比有所上升，除了传统电商网购，网络直播带货、短视频带货、社交电商购物等新型消费诉求增势不减，主要涉及线上服装鞋帽、食品、家居用品、化妆品等带货购物消费纠纷。如消费者孙女士称，其在平台直播间主播的大力推介下购买了一款连衣裙，收货后发现标签所注材质并非主播所说的“百分百桑蚕丝”。又如消费者顾女士称，在平台直播间购买一款精华液护肤品，试用后出现过敏反应，主播宣称“不喜欢可退货”，实际却推诿搪塞。
从假日期间消费者投诉反映问题看，公众品质化消费需求增强，涉及经营者售后服务、商品质量、合同履行、广告宣传等方面问题相对集中，其中反映经营者售后服务问题占比达41%，平台客服敷衍推脱、售后“三包”服务不到位、上门安装维修不及时、消费者体感体验欠佳等，仍是维权诉求反映的主要内容。如消费者唐先生称，在某平台购买一款白色短袖T恤，因尺寸不符与商家交涉换货，但对方客服无人接听。
据悉，目前，上述投诉举报均已转派各区市场监管部门核查处理。
责任编辑：游婕
上一条：发布违法医疗广告 “交个朋友”直播间被处罚下一条：没有了友链
外链
互链
Copyright © 2023 Powered by
六合彩图库源码【购买联系电报bc3979】AC彩票网站源码|六合彩源码|彩票搭建|新中原六合彩源码|【网站bc9797.com】六合彩论坛源码【联系飞机bc3979】
sitemap
-
文章
9
-
浏览
47851
-
获赞
44137
热门推荐
-
12月13日欧市更新的支撑阻力：金银原油+美元指数等八大货币对
汇通财经APP讯——12月13日欧市更新的黄金、白银、原油、美元指数、欧元、英镑、日元、瑞郎、澳元、加元、纽元支撑阻力位一览。17岁61天！派斯是美洲杯14决赛历史最年轻出场球员
7月5日讯 北京时间今天上午9点，厄瓜多尔将在美洲杯1/4决赛中对阵阿根廷。厄瓜多尔公布了此役的首发名单，派斯在列。据Opta统计，年仅17岁零61天的派斯将是美洲杯1/4决赛历史上最年轻的出场球员。鲁尼为创队史再拒中超报价 无他曼联胜率跌3成
近日，舰队街疯传，上海申花为了签下鲁尼，愿在小胖砸超1亿英镑，其中转会费2700万英镑，三年薪水2500万英镑。对于这份天价合同，英伦足坛已经见怪不怪了，毕竟中超联赛这个冬窗连续高价签下拉米雷斯、特谢NEIGHBORHOOD 2018 秋冬系列现已发售
潮牌汇 / 潮流资讯 / NEIGHBORHOOD 2018 秋冬系列现已发售2018年10月10日浏览：3543 日本潮牌中的街头代表 NEIGHBORHOOD早在八官方：曼联与17岁中场科比
2月10日讯 曼联官方宣布，球队已与中场小将梅诺续签了一份长期合同。17岁的梅诺本赛季先后在联赛杯和足总杯赛场为曼联一线队出场过各1次），而且在联赛杯还是担任首发。另外，他还曾6次进入曼联英超的比赛名记者：青岛籍U18新星郝士超加盟塞甲球队，梦想能到五大联赛踢球
7月5日讯据《青岛日报》记者孙飞报道，出生于2006年的青岛籍新星郝士超已经与塞尔维亚足球甲级联赛俱乐部因吉亚签订了一份为期3年的工作合同。郝士超小学五年级才开始踢球，一开始在青岛鲲鹏足球俱乐部接受专joeone夹克,article夹克
joeone夹克,article夹克来源：时尚服装网阅读：1243九牧王男装品牌属于哪个档次??迪柯尼男装与九牧王不是一个档次。迪柯尼男装属于二线中端档次品牌，九牧王是个中高端档次的牌子。在档次高低方我国网民规模截至6月近11亿 互联网普及率达78.0%
互联网时代真正的普及，今天中国互联网络信息中心CNNIC）获悉，第 54 次《中国互联网络发展状况统计报告》以下简称《报告》）正式发布。《报告》显示，截至 2024 年 6 月，我国网民规模近 11奢侈品女包十大名牌排行榜爱马仕（奢侈品牌女包品牌排行榜）
奢侈品女包十大名牌排行榜爱马仕奢侈品牌女包品牌排行榜）来源：时尚服装网阅读：1276包的品牌排行榜前十名1、包包品牌排行榜前十名的有路易威登、爱马仕、香奈儿、古驰、迪奥、普拉达、巴黎世家、葆蝶家、博柏BBC：狼队已与主教练加里奥尼尔就新合同进行了非正式的会谈
7月5日讯 据BBC报道，狼队已经与主教练加里-奥尼尔就一份新的合同进行了非正式的会谈。目前，双方还没有达成任何的协议，对话的性质也有所放松，但人们希望这笔交易能够完成，预计这将会是一笔很容易敲定的交iPhone 16 Pro新渲染图：全新古铜配色 神似土豪金
苹果将在9月10日发布iPhone 16系列，算算时间也就剩不到两周了。9to5Mac又最新带来了一组渲染图，展示了iPhone 16 Pro的古铜色钛金属配色。这是iPhone 16 Pro系列今年我院与Nature合作出版的《信号转导与靶向治疗》正式上线
由四川大学主办、我院承办的全英文生物医学新刊《信号转导与靶向治疗》于2013年获得中国科协“中国科技期刊国际影响力提升计划”D类项目支持。本刊办刊方针为：贯彻国家发展“中国科技期刊国际影响力”的方针政服装厂照片实拍图（服装厂图片车间实拍）
服装厂照片实拍图服装厂图片车间实拍）来源：时尚服装网阅读：1375服装厂电剪磨刀不快怎么调,最好能有图片方法/步骤：将磨刀器放置在平台上，一只手抓稳磨刀器，另一只手持厨房剪。将厨房剪竖着放置在磨刀器第Meta正在开发混合现实MR眼镜：推出还要很多年
根据 The Information 报道，Meta正在开发一款较小的混合现实MR）设备，看起来像一副较大的眼睛。据称这款设备的代号为“Puffin”，如果开发能够继续下去，可能要到 2027 年才会国家卫生计生委领导慰问我院国家医疗队
9月23日，国家卫生计生委医政医管局马旭东处长一行3人在我院医教部刘凯科长陪同下赶赴康定，指导国家巡回医疗队工作并慰问医疗队队员。国家医疗队因工作安排，当天在距康定数十公里外的新都桥镇附近开展工作。马