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陕西西安：“三聚焦”模式守护百姓消费安全
中国消费者报西安讯（赵研 记者徐文智）近日，三聚焦一面书写“急民之所急 真正为群众排忧解难”的陕西守护锦旗送到了陕西省西安市雁塔区市场监管局电子城市场监管所，锦旗上的西安消费话语透露出江西省吉安市消费者林女士的心声。
4个多月前，模式林女士花费7800元在网上购买一套生发产品，百姓商家宣称无效可退款。安全由于产品使用后一直没有生发效果，三聚焦林女士与商家协商退款事宜未果，陕西守护遂投诉至西安市雁塔区市场监管局辖区电子城市场监管所。西安消费经市场监管人员反复沟通、模式协商、百姓调解，安全这家已公示注销的三聚焦企业最终向林女士退款6000元。
据统计，陕西守护截至10月中旬，西安消费西安市雁塔区市场监管局共受理并处置消费维权及投诉举报39608件，涉案金额835.63万元，挽回群众经济损失175.72万元。
急群众之所急，消费维权无小事。今年以来，该局立足市场监管职责，积极回应消费者投诉咨询需求，化解一线消费纠纷，基层群众消费满意度持续上升。
充分畅通受理渠道，对外公示“1+7”热线电话，即局机关和下属7个基层市场监管所均设置对外服务电话。高效运转12345、12315热线平台，实行接收、分办、督办、回复、回访五环闭合的全周期管理模式，确保群众第一时间受理、第一时间处置。
针对群众反映数量较多的物业收费、校外培训机构收费、大型商超产品质量、服务质量、医疗美容广告宣传等问题，明确任务职责，制定工作台账，建立“日督办、月清零”工作制度，确保群众诉求及时解决，同时开展有针对性的专项治理和联合检查，形成工作合力，从源头上净化市场环境。
鼓励和指导大型商业综合体、建材市场等专业市场发挥企业自身优势，主动作为、靠前调解，将消费矛盾纠纷化解在一线。电子城市场所在西安市率先设立消费纠纷调解室，增强经营者自律意识，提高消费纠纷化解速度，增强消费维权工作效能，真正实现消费者、经营者、监管部门“三赢”局面。
下一步，西安市雁塔区市场监管局将不断优化工作举措，探索工作中的新方法新模式，适应市场新形势，使消费维权保障更加高效，消费环境更加安全舒心，全力打造“优无止境、营在雁塔”的营商环境品牌。
责任编辑：赵英男
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根据史料记载，西晋史学家陈寿《三国志·吴书·孙权传》魏略曰：(建安十八年214年)权乘大船来观军，公使弓弩乱发，箭着其船，船偏重将覆，权因回船，复以一面受箭，箭均船平，乃还”，这是草船借箭的原形，历史“驾考通过率骤降” 不是坏事
驾考新规实施以来，多个地方的驾考通过率仅为四成左右，比以往低了一大截。为此，学员们叫苦不迭，教练们大伤脑筋，重庆甚至出现百余学员集体弃考的事情。“驾考通过率骤降”，原因主要有两方面：一是驾校、教练、学古代的床、榻最早出现于什么时候？明代是什么风格和特点？
我国床、榻出现得很早，传说神农氏发明床，少昊始作箦(zé)床，吕望作榻。当时的床包括两个含义，既是坐具，又是卧具。西汉后期，又现了“榻”这个名称，是专指坐具的。西汉刘熙《释名·释床帐》说：“长狭而卑曰天津电力交易平台零售商城上线
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古代帝王求长生的秘诀就是炼丹。炼丹在早期只是炼“外丹”，即用炉鼎烧炼金石，然后配制成药饵，做成长生不死的金丹。这种炼丹术又称为“黄白术”。下面趣历史小编就为大家带来详细的介绍，一起来看看吧!东汉魏伯陽空巢啃老并存理性应对为妙
2012年北京老龄产业研究报告显示，京城空巢老人比例已达47.6%，而且子女及孙子女每年仅给老人2607.7元，老人则每年给后代4142.7元，“倒贴”1500多元。这很容易给人留下子女既“啃老”、又帕奎塔经纪人告诉我 目前阿森纳还没有正式报价
帕奎塔经纪人告诉我 目前阿森纳还没有正式报价 2022年07月11日 此前有消息称，阿森纳和纽卡斯尔一直在密切关注里昂中场帕奎塔。里昂主席奥拉斯在采访时还透露，俱乐部已经收到了一些向帕奎塔提广珠西线高速全线贯通 将成穗澳间最快捷陆路通道
新华网广州1月25日电记者邱明）广珠西线高速公路第三期项目G94珠三角环线）25日通车，由此实现全线贯通。按规划，该路线未来将延伸到珠海横琴新区，成为广州、佛山、中山往返珠海、澳门之间最便捷的陆路快速须如防范黄牛一样封堵“抢票器”
近日，网络上兴起了很多“抢票软件”。铁道部12306专家回应称，有软件高手确实研发出在网上能更快抢到火车票的方法，但这对其他旅客来说是不公平的，我们针对这些行为也研究了相关办法。用户在购票时，一定要慎