科技创新！
2024年“五一”假期上海受理消费投诉19262件 线上消费诉求增势延续
中国消费者报上海讯（记者刘浩）5月6日，五一记者从上海市市场监管局了解到，年假2024年“五一”假期，期上上海市市场监管局投诉举报系统共受理消费者投诉19262件、海受登记举报4353件、理消解答各类咨询47265件，费投其中服装鞋帽、诉件诉求食品、线上消费家居用品、增势化妆品、延续通讯产品、五一计算机产品、年假家用电器等诉求量居前。期上“五五购物节”释放消费活力，海受假日消费维权整体平稳有序，理消线上消费诉求增势延续，假日售后客服品质仍需提升。
据介绍，针对“五五购物节”叠加“五一小长假”、相关领域购物消费升温及维权诉求增多等特点，上海市市场监管部门加大监管执法和维权服务力度，着力深化“守护消费”等专项执法行动，通过加强12315热线平台值守、做好公众诉求咨询解答引导、严查重点领域消费侵权违法行为、夯实在线纠纷解决（ODR）机制建设、引导企业先行和解消费纠纷、促进消费投诉多元治理和源头减量等举措，切实为假日促消费、扩内需助力护航。假日期间，系统投诉受理总量19262件，同比增长6.6%，市场监管领域公众诉求渠道保持畅通，消费者权益保护总体平稳有序。
假日期间，在线新经济带动消费升级，线上消费投诉占投诉总量比重86%，同比有所上升，除了传统电商网购，网络直播带货、短视频带货、社交电商购物等新型消费诉求增势不减，主要涉及线上服装鞋帽、食品、家居用品、化妆品等带货购物消费纠纷。如消费者孙女士称，其在平台直播间主播的大力推介下购买了一款连衣裙，收货后发现标签所注材质并非主播所说的“百分百桑蚕丝”。又如消费者顾女士称，在平台直播间购买一款精华液护肤品，试用后出现过敏反应，主播宣称“不喜欢可退货”，实际却推诿搪塞。
从假日期间消费者投诉反映问题看，公众品质化消费需求增强，涉及经营者售后服务、商品质量、合同履行、广告宣传等方面问题相对集中，其中反映经营者售后服务问题占比达41%，平台客服敷衍推脱、售后“三包”服务不到位、上门安装维修不及时、消费者体感体验欠佳等，仍是维权诉求反映的主要内容。如消费者唐先生称，在某平台购买一款白色短袖T恤，因尺寸不符与商家交涉换货，但对方客服无人接听。
据悉，目前，上述投诉举报均已转派各区市场监管部门核查处理。
责任编辑：游婕
上一条：发布违法医疗广告 “交个朋友”直播间被处罚下一条：没有了友链
外链
互链
Copyright © 2023 Powered by
六合彩图库源码【购买联系电报bc3979】AC彩票网站源码|六合彩源码|彩票搭建|新中原六合彩源码|【网站bc9797.com】六合彩论坛源码【联系飞机bc3979】
sitemap
-
文章
884
-
浏览
2491
-
获赞
3
热门推荐
-
夸健康美女漂亮的经典句子（夸奖健康的成语）
夸健康美女漂亮的经典句子夸奖健康的成语）来源：时尚服装网阅读：1892赞美女人健康的语句1、生日夸赞女人最经典句子如下：所求皆如愿，所行化坦途，多喜乐，长安宁。分真情，一分美丽，一分健康，一分快乐，一国际足球滚动新闻热点新闻最新消息蓝球新闻
国际米兰在转会窗封闭前夜演出最初的猖獗，他们从波尔图签下哥伦比亚中场弗雷迪-瓜林，别的还将从热那亚租借库茨卡热门消息最新动静热门消息最新动静国际米兰在转会窗封闭前夜演出最初的猖獗，他们从波尔图签下哥伦央视实时体育新闻天天盈球新浪比分2024年3月2日
“小篮球”项目是中国篮协重点推行的少年儿童社会体育项目，“小篮球”是教唆用小型篮球、球场及栏架，用特地订定契合12岁及以下少年儿童身心开展纪律的角逐划定规矩来展开青少年篮球活动“小篮球&r关于体育的新闻资料体育赛事的意义最近发生的国际新闻
快科技2月8日动静，2024年巴黎奥运会和残奥会奖牌在巴黎奥组委总部正式表态，此次奖牌设想灵感来自巴黎地标性修建埃菲尔铁塔快科技2月8日动静，2024年巴黎奥运会和残奥会奖牌在巴黎奥组委总部正式表态，法国品牌 Kenzo 2019“La Collection Memento N°4”系列开售
潮牌汇 / 潮流资讯 / 法国品牌 Kenzo 2019“La Collection Memento N°4”系列开售2019年02月28日浏览：6414 由日本设计师新浪体育nba新闻24小时国际新闻每日财经最新消息
理解了高尔夫球角逐的品种及高球角逐计输赢的方法后，让我们再看看国际上有哪些主要高尔夫球角逐华孚时髦：公司智算项目停顿顺遂，上虞华尚数智中间AIGC智算中间项目方案5月份正式对外营运【美股盘前】三大期指国际足球滚动新闻热点新闻最新消息蓝球新闻
国际米兰在转会窗封闭前夜演出最初的猖獗，他们从波尔图签下哥伦比亚中场弗雷迪-瓜林，别的还将从热那亚租借库茨卡热门消息最新动静热门消息最新动静国际米兰在转会窗封闭前夜演出最初的猖獗，他们从波尔图签下哥伦新2体育体育赛事通讯稿2023年十大新闻
但鉴于近两年好莱坞大片在海内的颓势，这一部票房大要很难超越两年前上映的《速激9》13.92亿），可否打破10亿大关就让我们拭目以待但鉴于近两年好莱坞大片在海内的颓势，这一部票房大要很难超越两年前上映的淘宝服装店名字大全吸引人好听（淘宝店铺服装店名字大全）
淘宝服装店名字大全吸引人好听淘宝店铺服装店名字大全）来源：时尚服装网阅读：1364有创意的淘宝衣服店名字有哪些我的女王，美黛服饰，进口大理石，米兰服装店美宜森女装s风格，百优远，不缺衣时尚女装s装、日新浪邮箱体育快讯央视网体育新闻cctv5
新浪免费邮箱手机WAP版为用户供给了更好的用户体验和更完美的邮箱功用，让您能够随时随地更便利、快速的处置各种邮件新浪免费邮箱手机WAP版为用户供给了更好的用户体验和更完美的邮箱功用，让您能够随时随地更体育新浪地震最新消息1分钟新浪体育新闻首页
别的，新浪跑步拟在本年推行官方版的赛事评价系统，接纳专家评审+跑者打分的情势，从五个维度为各大赛事画像，全客观地评价各大马拉松、越野跑赛事的效劳质量、赛事程度、文明传布代价等别的，新浪跑步拟在本年推行体育报道稿100字新闻大求真20232024年3月5日体育赛事官网
◆请求：应届结业生，对体育教诲培训行业有爱好者优先；一般话尺度，言语构造才能强，性情内向，对效劳事情有极大的热忱，具有立异肉体和效劳筹谋才能；纯熟使用办公软件，数据处置阐发才能强；思想火速，表达明晰，夸健康美女漂亮的经典句子（夸奖健康的成语）
夸健康美女漂亮的经典句子夸奖健康的成语）来源：时尚服装网阅读：1892赞美女人健康的语句1、生日夸赞女人最经典句子如下：所求皆如愿，所行化坦途，多喜乐，长安宁。分真情，一分美丽，一分健康，一分快乐，一新浪网首页最新体育赛事新闻最近一周的体育新闻
热点中概股大都上涨，中国金龙指数涨0.71%，大全新能源涨8.51%，满帮团体涨7.32%，叮咚买菜涨5.22%，哔哩哔哩涨5%，爱奇艺涨4.51%，金山云涨4.26%，嘉楠科技涨3.31%最新体育赛新浪财经下载安装体育新闻篮球比赛体育晨报央视网
遍及环球的财经记者，第一工夫获得最新最全的财经资讯，让您深居简出理解全国事，各类利好动静尽在把握新浪财经是海内最具特征资讯效劳的掌上买卖平台，是中国财经指导品牌体育晨报央视网，是亿万投资者的挑选遍及环