科技创新！
杭州：发展新时代“枫桥经验” 网上投诉网上调
中国消费者报杭州讯（记者施本允）近年来，枫桥经验浙江省杭州市余杭区市场监管局坚持和发展新时代“枫桥经验”，杭州加快数字化改革，发展通过组建投诉调解团队、代网建立和完善“网络消费投诉在线调解平台”，上投诉网上调推动网络消费纠纷高效化解，枫桥经验效果显著。杭州
据介绍，发展目前，代网投诉调解团队共有100人，上投诉网上调主要处理消费投诉，枫桥经验包括行政调解和人民调解两部分。杭州基于数字化改革，发展投诉调解团队利用“网络消费投诉在线调解平台”进行在线消费纠纷化解，代网随着该平台不断升级完善，上投诉网上调三方通话和在线视频调解功能进一步优化，调解员可联通消费者、商家、平台等多方，实现实时沟通、在线调解，提高网络消费纠纷调解效率。
值得一提的是，余杭区在调解平台前端已实现运用机器进行网购纠纷24小时自动分流、自动发送受理短信等，降低人力投入、办件错误率，同时开发上线智能预调解AI语音，完成人工介入前的前期调解与整理分类工作，提升调解效率。
据统计，投诉调解团队人均日处理量达到15至20件。2023年，余杭区市场监管局网监分局共通过“网络消费在线调解平台”调处各类网络消费纠纷55.02万件，消费者调解满意率达95%以上，投诉初查反馈率和投诉按时办结率均为100%。
责任编辑：张林保
上一条：买本假证就上岗? 浙江杭州立案调查下一条：福建泉州发布市场监管全域合规清单友链
外链
互链
Copyright © 2023 Powered by
六合彩图库源码【购买联系电报bc3979】AC彩票网站源码|六合彩源码|彩票搭建|新中原六合彩源码|【网站bc9797.com】六合彩论坛源码【联系飞机bc3979】
sitemap
-
文章
9172
-
浏览
1
-
获赞
4896
热门推荐
-
焦糖巧克力圣代！詹姆斯上脚全新编织 Nike Air Force 1 Flyknit 鞋款！
潮牌汇 / 潮流资讯 / 焦糖巧克力圣代！詹姆斯上脚全新编织 Nike Air Force 1 Flyknit 鞋款！2019年02月18日浏览：3555 近日，各种各新华社：这支崭新的中国女足让人看到了老女足的风采
新华社：这支崭新的中国女足让人看到了老女足的风采_决赛_对手_亚洲www.ty42.com 日期:2022-02-04 15:31:00| 评论(已有329335条评论)閫傚簲鏃朵唬闇€姹 鎻愬崌椋庨櫓绠＄悊鑳藉姏鈥斺€旀柊鍗庝繚闄╀妇琛?018骞村叕鍙稿紑鏀炬棩
銆€銆€浜偣鍓嶇灮锛欬/p>銆€銆€聼 鏂板崕淇濋櫓鍦ㄤ笟鍐呯巼鍏堟帹杩?ldquo;鍥炲綊淇濋櫓鏈師銆佷富鎵撲繚闅滃瀷涓氬姟”鐨勮浆鍨嬩箣璺€傜粡杩?016-2017骞翠袱骞存椂闂深圳市消委会发布蜂蜜比较试验结果 16款蜂蜜表现较好
中国消费者报报道记者黄劼） 16款蜂蜜的掺糖指标、安全指标和质量指标的表现较好，其中9款蜂蜜获评五星。这是深圳市消委会近日发布的16款蜂蜜的比较试验结果。比较试验设置12个检测指标 此次蜂蜜比较试验由煤矿出货不畅，产地动力煤价格跌幅扩大
本周以来，多因素影响下，产地动力煤价格跌幅明显扩大。中国煤炭资源网12月13日调研主产地煤矿共计90家，其中涨价煤矿0家，跌价煤矿12家，平均下跌幅度23.25元，稳价煤矿78家。据了解，随着煤矿的持福建 4批次饼干抽检过氧化值项目不合格
中国消费者报福州讯记者张文章）11月12日，福建省市场监管局发布2021年第43期食品安全监督抽检信息公告。此期公告的监督抽检信息涉及饼干、糕点等26大类食品1791批次，合格1761批次，不合格30英超第几名可以参加欧冠 英超有几名可以参加欧冠
英超第几名可以参加欧冠 英超有几名可以参加欧冠2023-04-17 21:23:03英超联赛一共有3个正赛名额和一个附加赛名额。英超联赛的前三名加一个第四名参加欧冠比赛。每个赛季都要按照联赛积分排名来纽亦华 x Y's 全新联名系列公布，黑白两色装扮
潮牌汇 / 潮流资讯 / 纽亦华 x Y's 全新联名系列公布，黑白两色装扮2021年08月19日浏览：2351 与 FOG 一同炮制的帽款刚刚释出，这边知名潮帽单位Epic证实圣诞期间赠16款游戏传闻 GOG也有赠出
Epic商城近些年每年都会在圣诞期间送出十几款游戏，今年也不例外。前有传闻Epic游戏商城将在圣诞假期期间送16款游戏，现在官方已经证实此消息。12月12日的免费游戏可以领取一周时间。然后从12月19中国女足VS韩国女足首发：王霜复出 王珊珊唐佳丽出战
中国女足VS韩国女足首发：王霜复出 王珊珊唐佳丽出战_决赛_对阵_双方www.ty42.com 日期:2022-02-06 18:01:00| 评论(已有329554条评论)【宣贯新文化理念 引领高质量发展】中铁电气化局 践行“开路先锋”文化理念 打造“中国电气化”品牌
中国电气化铁路从无到有、由弱变强，电气化铁路里程和高铁里程跃居世界第一，中铁电气化局做出了卓越贡献。踏上“十四五”发展新征程，中铁电气化局坚定践行“开路先锋”文化理念，将企业文化战略与集团“十四五”发上海：七波辉等6批次童鞋不合格
中国消费者报上海讯记者刘浩）近日，上海市市场监管局集中组织执法力量对新世界城、虹桥天地、合生汇等7家商城、市场和天猫、京东、网易考拉、苏宁易购4家网络交易平台销售的50个品牌的50批次童鞋进行了监督抽The North Face 日本运动支线新系列 Urban Active Collection 即将上市
潮牌汇 / 潮流资讯 / The North Face 日本运动支线新系列 Urban Active Collection 即将上市2019年02月12日浏览：3502Levi's x 大坂直美全新联名可持续胶囊系列亮相
潮牌汇 / 潮流资讯 / Levi's x 大坂直美全新联名可持续胶囊系列亮相2021年08月20日浏览：2466 上月时，携手 Grateful Dead 打造的联乘全球新消息丨中国航天科工：航天工研院、航天汽车主要领导调整
(资料图片)据中国航天科工官微，2月24日，中国航天科工航天工研院召开领导干部大会，宣布航天工研院主要领导调整的决定：金立亮任航天工研院董事长、党委书记；刘浩不再担任航天工研院董事长、党委书记。2月2