山寨网站免费勘查步步设局 福州市消委会发布消费警示
中国消费者报报道(记者张文章)福建省福州市一名消费者通过搜索引擎寻找做防水装饰的山寨设局市消企业,查到的网站委却是一家三无网站和并无注册信息的假公司。防水施工工程费在施工前预估报价1000至2000元,免费完工后却突变为8000元。勘查8月2日,步步福州市消费者权益保护委员会发布警示,福州发布提醒消费者小心山寨防水施工网站借搜索引擎设局坑人。消费
三无网站竟获搜索推荐 施工费远超当初报价
近日,警示福州市消委会接到当地消费者黄先生反映称,山寨设局市消其于7月26日通过搜索“福州防水58”,网站委查到了一家名为“福州雨虹防水装饰工程有限公司”的免费公司网页,其域名为www.fuzhou58.com.(貌似58同城网页),勘查便误认为是步步58同城所推荐公司。电话联系后,福州发布工作人员表示会安排防水施工人员上门免费勘查。消费当日稍晚施工人员上门勘查后给出防水施工预估价格为1000至2000元。7月27日上午9点至11点,施工人员使用产品信息被抹去的两桶材料,施工完毕后称重并要价8000元,远超当初报价。施工方声称自己按材料重量收费,由于消费者对防水施工不了解加之不愿争执,无奈之下只好通过微信转账支付给施工人员8000元,事后经朋友提醒发现可能上当受骗。
山寨网站页面截图。
百度快照截图。
福州市消委会接到投诉后展开调查,依据《电子商务法》,电子商务经营者应当在其首页显著位置,持续公示营业执照信息、与其经营业务有关的行政许可信息。经查,该网页未公示任何证照信息,从国家企业信用信息公示系统也无法查询到“福州雨虹防水装饰工程有限公司”的相关注册信息,网页的备案号为闽ICP备18886520号-11。在工信部政务服务平台ICP/IP地址/域名信息备案管理系统中也无法查询。
疑多个三无网站 均设免费勘查骗局
经查,该“公司”在虚构信息的情况下,通过搜索引擎导流客户,在网页宣传免费上门勘查、实体材料店、专业技术、防漏保修等诱导信息,并以勘查低报价欺骗消费者同意施工,施工的时候不但不提供施工材料的相关信息,还故意抹去相关产品信息,施工后坐地起价,利用消费者对防水施工的信息盲区实施欺诈,非法获利。
经调查,福州市消委会不但发现域名为www.fuzhou58.com.“福州雨虹防水装饰工程有限公司”的三无网站,还发现http://www.ffshui.com/(福州雨虹防水装饰工程有限公司,联系电话:18750720003)网页备案号同为闽ICP备18886520号-11,显示同一公司名称(同样未公示营业证照)、联系电话、虚假网站备案号的“三无”网站。
维权盲区待改善 先签合同再施工
在福州市消委会沟通努力下,所谓的“福州雨虹防水装饰工程有限公司”最终退还消费者2000元。因此类侵权行为往往不完全符合诈骗的立案条件,无经营主体导致监管难度大、采用境外服务器封禁网页也是困难重重。福州市消委会将与相关管理部门、北京百度网讯科技有限公司进行沟通,积极寻找有效途径,共同净化网络环境。
针对假网页欺诈消费者,福州市消委会提示广大消费者:要注意使用正规的网页链接。消费者在搜索相关信息时,一定要注意使用正规的网页链接,避免进入山寨网站被步步诱导;要查看电子商务证照信息。消费者在电子商务活动中,注意查看网页公示的证照信息,如有疑问可咨询商家或通过国家企业信用信息公示系统进行查核;要查对网页备案号。网页底部都有网页备案号等相关注册信息,如有疑问,可通过工业和信息化部政务服务平台ICP/IP地址/域名信息备案管理系统查询(https://beian.miit.gov.cn/);要签订合同再施工。在施工前应与经营者签订合同,若不方便,至少应在微信或录音中,对施工过程中价格、用料、标准等约定进行留证,以免发生争议时导致维权困难。
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