阿拉尔机场组织召开2023年第一季度服委会

2024-12-02 21:24:55 admin

       中国民用航空网通讯员李杉讯:为推动做好服务重点工作战略解码,阿拉落实机场集团服务工作要求,尔机切实提升阿拉尔机场服务质量管理水平,场组巩固和优化服务品质,织召提升旅客满意度。开年近日,第季度服阿拉尔机场召开了2023年第一季度服务委员会。阿拉

       会议通报了阿拉尔机场2023年第一季度服务工作情况,尔机分享了服务工作亮点,场组并对服务工作中存在的织召问题,着重进行分析。开年

       会议强调,第季度服一是阿拉切实增强意识,提高政治站位。尔机要从讲政治的场组高度,深刻认识机场服务工作对贯彻落实新时代党中央治疆方略,对满足人民日益增长的美好生活需要,持续增强“四个意识”,以服务工作的扎实行动坚决做到“两个维护”;二是要结合本单位实际,对标对表对照自查本单位服务工作的共性问题、个性问题及问题表现,梳理、制定、完善本单位服务工作计划,明确服务目标,列明任务清单,分解整改措施,压实工作责任;三是狠抓问题整改,落细服务举措。各部门要紧紧围绕“十佳”机场建设、服务产品创新、服务管理基础,做好航班正常和服务质量工作。积极创新和丰富服务质量工作亮点,与时俱进坚守好“真情服务”底线,践行好“主动服务”和“出行即服务”理念。

       最后提出了阿拉尔机场下一步服务工作计划,重点对服务目标方向进行介绍。各部门结合本部门工作职责、服务工作情况进行发言,特别是针对服务工作开展中遇到的难点、热点问题进行了深入的探讨。

       阿拉尔机场将持续落实落细真情服务要求,不断创新真情服务举措、优化服务流程,抓紧抓实三基建设,切实提高员工换位思考、主动服务意识,扎实开展服务保障工作,提升旅客的安全感、幸福感、获得感,进一步提高阿拉尔机场的总体服务质量。

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