科技创新！
杭州：发展新时代“枫桥经验” 网上投诉网上调
中国消费者报杭州讯（记者施本允）近年来，枫桥经验浙江省杭州市余杭区市场监管局坚持和发展新时代“枫桥经验”，杭州加快数字化改革，发展通过组建投诉调解团队、代网建立和完善“网络消费投诉在线调解平台”，上投诉网上调推动网络消费纠纷高效化解，枫桥经验效果显著。杭州
据介绍，发展目前，代网投诉调解团队共有100人，上投诉网上调主要处理消费投诉，枫桥经验包括行政调解和人民调解两部分。杭州基于数字化改革，发展投诉调解团队利用“网络消费投诉在线调解平台”进行在线消费纠纷化解，代网随着该平台不断升级完善，上投诉网上调三方通话和在线视频调解功能进一步优化，调解员可联通消费者、商家、平台等多方，实现实时沟通、在线调解，提高网络消费纠纷调解效率。
值得一提的是，余杭区在调解平台前端已实现运用机器进行网购纠纷24小时自动分流、自动发送受理短信等，降低人力投入、办件错误率，同时开发上线智能预调解AI语音，完成人工介入前的前期调解与整理分类工作，提升调解效率。
据统计，投诉调解团队人均日处理量达到15至20件。2023年，余杭区市场监管局网监分局共通过“网络消费在线调解平台”调处各类网络消费纠纷55.02万件，消费者调解满意率达95%以上，投诉初查反馈率和投诉按时办结率均为100%。
责任编辑：张林保
上一条：买本假证就上岗? 浙江杭州立案调查下一条：福建泉州发布市场监管全域合规清单友链
外链
互链
Copyright © 2023 Powered by
六合彩图库源码【购买联系电报bc3979】AC彩票网站源码|六合彩源码|彩票搭建|新中原六合彩源码|【网站bc9797.com】六合彩论坛源码【联系飞机bc3979】
sitemap
-
文章
316
-
浏览
9
-
获赞
3928
热门推荐
-
Travis Scott x DSM 2019 联名“Astroworld”系列限量发行
潮牌汇 / 潮流资讯 / Travis Scott x DSM 2019 联名“Astroworld”系列限量发行2019年02月14日浏览：5213 近期曝光的多款温州空管站召开乐清雷达站变更无人台运行方式安全评估会
8月22日，温州空管站在航管楼二楼会议室召开乐清雷达站变更无人台运行方式安全评估会。空管站副站长余作挺出席会议，办公室、安全管理部、综合业务部、管制运行部以及技术保障部相关科室管理人员和技术骨干参加了运行指挥中心党总支书记李文楠赴济南地区督导转场搬迁工作
近期，济南基地转场搬迁工作正在如火如荼地进行，繁忙与紧张成为了工作常态。运行指挥中心承担着航班运行保障和网络通信的重要任务，在搬迁工作中不仅要保证网络和电话的畅通，还要提前完成打包装箱，做好两地运行的宁夏空管分局气象台预报室开展“大面积航班延误应急响应”业务学习
夏末秋初，西太平洋副热带高压非常活跃，西北地区复杂恶劣天气发生概率很高。为提高气象预报人员对航班正常率的保障意识，减少恶劣天气对航班正常性的影响，8月29日，预报室针对“大面积航班延误我不是骗子！贾跃亭宣布：再还七八亿美元就可以回国了
近日FF创始人、首席产品与用户生态官贾跃亭公开发视频称，再还七八亿美元就可以回国了。贾跃亭谈起了外界对自己关注最大的问题：债务。根据贾跃亭的说法，为乐视担保的100来亿美元的债务，目前总债务大约还剩2中国历史上哪个家族最厉害？曾专门给皇帝服务盖房子
说起如今中国最著名的古建筑，北京故宫、颐和园、圆明园、清西陵、清东陵等绝对名列前茅，但是如果要问这些举世闻名的建筑出自何人之手，可能就没有多少人知道了。在中国古建筑史上，有一个家族的名字如雷贯耳，它就根据历史记载，狄青共有几位儿子？狄青的老婆会是谁呢？
狄青是谁狄青是北宋仁宗年间著名的军事将领。狄青生于公元1008年，卒于公元1057年，享年50岁。狄青是山西人，因骁勇善战，人称“面涅将军”。纵观狄青生平，一共可分为四个阶段。狄青在一个贫寒的家庭出生中国中铁7项成果荣获2020年度国家科技奖
纯白无瑕，COS 2019 全新 White Shirt Project 系列释出～
潮牌汇 / 潮流资讯 / 纯白无瑕，COS 2019 全新 White Shirt Project 系列释出～2019年02月19日浏览：3787 来自英国的时尚品牌以审促建 以审促效——厦门空管站顺利通过局方安全管理体系（SMS）持续审核暨双重预防机制审定
为持续推进厦门空管站安全管理体系SMS）建设，促进双重预防机制与安全管理体系深度融合，进一步筑牢空管安全底线，确保持续安全，8月21日至25日，民航华东管理局通导处副处长沈彦带队赴厦门空管站，进行安全强师能，铸师魂——海航航空旗下乌鲁木齐航空开展客舱乘务安训教员资格认证工作
通讯员 孙婧）为进一步推进海航航空旗下乌鲁木齐航空客舱乘务员训练能力建设，确保客舱乘务教员能力满足客舱乘务员资格训练要求，履行客舱乘务教员职责，实现完全自主开展客舱乘务员训练工作的目标，近日，在民分公司组织召开货安委专题会议
2023年8月10日，分公司作为青岛胶东国际机场航空货运安保委员会以下简称“货安委”）本届轮值单位，组织召开了专题会议。民航青岛监管局、机场公安分局、青岛机场集团、东航山维埃拉：切尔西如此大手笔引援，这会让国外俱乐
1月17日讯 几天前，切尔西在穆德里克争夺战中击败英超对手阿森纳，蓝军花费8800万镑转会费得到了这名乌克兰边锋。近一年半的转会窗，切尔西在引援花费上已经接近5亿镑。对于切尔西在转会市场上的做法，水晶宁夏空管分局气象台开展自观系统管制终端培训工作
宁夏空管分局气象台在完成自观无线传输改造及系统升级工作后，于8月9日至11日，邀请自观系统厂家工程师，开展管制用户自观终端使用培训工作。 为使培训全面覆盖塔台管制室和进近管制室所有管制用户，同时云南空管分局计划基建部组织完成分局新建职工临时停车场项目自验收
8月22日，云南空管分局计划基建部组织分局职能部门对新建职工临时停车场项目开展自验收。通过现场踏勘，分局新建临时停车场项目通过现场验收。按照验收相关工作安排，将继续开展项目竣工结算及竣工档案归档工作。