陕西:创建“五个放心”旅游景区 源头化解消费纠纷
中国消费者报西安讯(记者徐文智)11月21日,五个放心记者从陕西省市场监管局获悉,陕西该局与陕西省文化和旅游厅决定在A级旅游景区开展以安全放心、创建质量放心、旅游价格放心、景区纠纷服务放心、化解维权放心“五个放心”为主要内容的消费放心消费创建活动,力争到2025年,五个放心陕西省范围内的陕西旅游景区消费品和服务质量全面提升,消费纠纷和解率达到95%以上,创建消费环境更加舒心放心。旅游
景区消费安全放心。景区纠纷旅游景区场地场所、化解设施设备、消费环境秩序等方面符合相关法律法规规定和国家安全标准,五个放心营运车辆、电梯、客运索道、大型游乐设施等无安全隐患。建立健全旅游安全制度,完善各类安全应急预案,从制度建设、人员、措施、设施维护和教育培训等方面抓好旅游安全管理,执行有关安全规定,落实安全责任,增强旅游安全事件应急处置能力。
景区消费质量放心。全面提升旅游景区商品质量,建立健全内部产品质量管理制度,严格执行国家有关商品进货检查验收、索证索票等制度。管理和服务质量口碑好、社会美誉度高,依法经营,无“三无”产品和质量不合格产品,无以次充好、缺斤少两等行为。
景区消费价格放心。商品价格、旅游服务收费价格、门票价格及其减免优惠政策符合国家有关法律法规规定。旅游景区门票、停车场、景区内交通工具、游乐设施等明码标价、收费明细具体,按照规定提供相应票据。货价相符,无价格欺诈、捆绑销售、强制消费等行为,旅游消费环境健康有序。
景区消费服务放心。健全消费服务和售后服务体系,服务的内容、质量符合国家、行业和地方标准。积极开展线下购物无理由退货活动,建立退货目录、台账,严格履行退货承诺。及时履行商品修理、重作、更换、退货等义务。做好“住”的服务,做到房源真实、价格真实、服务优。做好“行”的服务,不断改善游客集散中心、索道口、停车场等场所服务条件。做好“游”的服务,优化服务流程,提升游客满意度。
景区消费维权放心。旅游景区设立消费维权服务站并配备工作人员,快速高效处置消费纠纷,消费纠纷和解率达到95%以上。在旅游景区醒目位置公示消费维权服务站电话及位置,及时主动依法受理、处置消费投诉,对于景区游客的投诉力争现场解决。景区内经营者自觉践行承诺,积极主动和解消费纠纷,把消费纠纷矛盾化解在源头。
责任编辑:赵英男上一条:深圳推广农产品溯源及承诺达标合格证应用下一条:陕西麟游:多措并举织密农村食品安全网友链
外链
互链
Copyright © 2023 Powered by
六合彩图库源码【购买联系电报bc3979】AC彩票网站源码|六合彩源码|彩票搭建|新中原六合彩源码|【网站bc9797.com】六合彩论坛源码【联系飞机bc3979】
sitemap
-
文章
82367
-
浏览
96143
-
获赞
342
热门推荐
-
农夫山泉将推新矿泉水15瓶18元 水源全部来自长白山
继今年5月推出绿瓶纯净水,近日,有消息称,农夫山泉将推出新款矿泉水,活动价15瓶18元。12月18日,记者从农夫山泉方面了解到,目前该款矿泉水上新正在筹备中,净含量380毫升,且只有1个SKU最小存货古人是如何看待血月这种自然现象的?血月有哪些传说?
众所周知血月指的是红色的月亮。科学的解释就是那时候地球正好运行到太阳和月球之间,将太阳照到月亮上的光遮挡住,紫、蓝、绿、黄光都被大气层折射吸收掉了,只剩下一种红光投射在月球上,所以我们看到的月亮就是红耗银八百万两,历时6年的明定陵规模有多大?
众所周知明定陵是明代第十三位皇帝神宗显皇帝朱翊钧(年号万历)的陵墓。这里还葬有他的两个皇后。那么耗银八百万两,历时6年的明定陵规模有多大?今天趣历史小编为大家带来相关内容,感兴趣的小伙伴快来看看吧。该官渡之战中,曹操与袁绍分别是如何部署的?
建安五年(公元200年),曹操军队与袁绍军队在官渡展开了一场战略决战,史称“官渡之战”。曹操奇袭袁军在乌巢的粮仓,继而击溃袁军主力。此战是东汉末年三大战役之一,奠定了曹操统一中国北方的基础,也是中国历江苏1385家企业被公示为“守重企业”
中国消费者报南京讯刘灿 记者薛庆元)守合同重信用,是企业的安身立命之本。前不久,江苏省企业信用管理协会开展的“2021—2022年度江苏省守合同重信用企业”公示工作圆满收官,并在江苏省企业信用管理协会萨尔浒之战爆发的原因是什么?具体经过是怎样的?
萨尔浒之战是明朝与后金辽东战争中的战略决战,发生在1619年(明万历四十七年,后金天命四年)二到三月间。此战役是明清战争史上一个重要的转折点,是明清兴亡史上一次具有决定性意义的战争,是以少胜多的典型战浅水原之战的具体经过如何?如何评价这场战役?
唐武德元年(618年)六月至十一月,秦王李世民率军在浅水原对陇西割据势力薛举、薛仁杲父子进行的一次作战,史称浅水原之战。此战一举击败薛仁杲,夺取陇西,除去关中西面的一大威胁势力。此役李世民采用后发制人长平之战后赵国40多万大军被灭 秦国为何不趁机灭掉赵国
对长平之战很感兴趣的小伙伴们,趣历史小编带来详细的文章供大家参考。长平之战,秦国击败赵国四十万大军,为何不趁机灭了赵国长平之战,几乎所有的史书都认为是三年,主要是长平赵国方面和秦国方面都换了主将。秦将人生最值得看的十本书 2025最治愈的书籍分享
人生最值得看的十本书 2025最治愈的书籍分享张婧轩2024-12-19 13:17:35在读书的过程中,大家能够找到想要的答案,不仅会让个人的智慧提升,也会让人生少一些困惑,多一些豁然。以下是小编整明末农民战争的直接起因是什么?失败的原因又是什么?
明末农民起义,又称明末农民战争、明末民变、晚明民变等,爆发于明末天启七年(1627年)的陕北起义,至康熙三年(1664年)夔东十三家完全结束,是由李自成等领导的一场农民战争,其结果是农民起义军失败,明官渡之战中,曹操与袁绍分别是如何部署的?
建安五年(公元200年),曹操军队与袁绍军队在官渡展开了一场战略决战,史称“官渡之战”。曹操奇袭袁军在乌巢的粮仓,继而击溃袁军主力。此战是东汉末年三大战役之一,奠定了曹操统一中国北方的基础,也是中国历如果赵国赢了长平之战的话,赵国能否有机会统一六国?
说到历史上的长平之战,那可是秦国战胜赵国之后,统一六国的关键战役。最后也是秦国战胜了赵国,为统一六国打下了基础。但是如果说,这场战役,赵国赢了的话。那么赵国能否统一六国呢?对于这个问题,到底是什么结局Switch 2更多偷跑照片 粉丝:希望无边框屏幕是真的
看来任天堂的下一代手持设备很有可能真的已经从生产商那里偷跑,因为目前已经有大量的周边配件泄露了机器的照片,并被网友们进一步在社交媒体上分享。根据 Reddit 论坛网游 Ruture31 分享的似乎是好水川之战中宋军占据优势,为何却最终战败呢?
好水川之战是北宋与西夏作战中的一次著名的战役,此战宋军大败,死伤过万,大量军事将领阵亡,领军的主帅夏竦被贬河中通判;副帅韩琦上书请求朝廷治罪,被贬秦州知州;作为主将之一的范仲淹,则被贬到了耀州担任知州在薛宝钗的身上,我们能发现她的哪些过人之处?
《红楼梦》,中国古代章回体长篇小说,中国古典四大名著之一,通行本共120回,一般认为前80回是清代作家曹雪芹所著,后40回作者为无名氏,整理者为程伟元、高鹗。小说以贾、史、王、薛四大家族的兴衰为背景,