四川乐山开展ODR平台应用现场培训
中国消费者报成都讯(记者刘铭)日前,川乐四川省乐山市市场监管局、山开乐山市消委会联合市中区市场监管局、平台培训市中区消委会,应用走进中心城区部分大型商超连锁企业开展ODR平台应用现场培训,现场指导消费投诉调处工作,川乐进一步拓展和延伸12315维权网络。山开商超管理人员、平台培训店长等共计40余人参加培训。应用
ODR平台是现场在全国12315平台上建立的在线消费纠纷解决系统。乐山目前共有230家在线纠纷调解企业(ODR企业)。川乐2024年上半年,山开ODR企业新增28家,平台培训接收消费者投诉59件,应用占投诉总量1.67%,现场办结59件,和解成功26件,挽回经济损失2万余元。平均处理时长5.78天,较传统模式缩短了4.22天,有效提高了消费者满意率。
此次培训旨在推进ODR企业高效处理消费投诉,为企业和消费者提供一条线上快速解决消费纠纷的便捷渠道,指导企业进一步强化消费纠纷源头解决意识,提高消费纠纷调处效率,着力优化消费环境。培训中,工作人员就ODR平台应用开展了专业指导,详细讲解了系统操作流程、企业职责等内容;了解了企业在工作中遇到的困难问题,并开展了政策法规现场答疑,引导企业强化主体责任意识,履行消费者权益保护法定义务。
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丹书铁卷可以免死,为什么拥有它的人还是被朱元璋所杀?今天我们就来探究一下所谓的丹书铁卷到底能不能抵挡一次死刑,为什么明朝的大臣拿着它还是会被朱元璋杀死?“丹书铁卷”在民间又被百姓称为免死金牌,使古代的太不把“免职”当回事了吧
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2009年6月,江苏常州3名市民“去北京反映情况”,在乘坐北京14路公交时,司机崔林以“车上有上访人员”为由报警,当时北京警方并未立案。然而2010年7月,常州警方却“突然想起”这几位市民在北京“没有被金兵逼迫南下而建立的南宋,为什么要重蹈北宋的覆辙?
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OPPO Reno13系列自推出以来,一直以其时尚的设计和出色的影像能力赢得了广大年轻用户的喜爱。OPPO Reno13系列被寄予“超美小直屏”揭黑监狱 霍小丽有罪?
陕西定边女子霍小丽遭“黑监狱”凌辱后,坚持讨要说法,为此,她已多次被警方拘留。16日,定边警方再次将霍小丽强行从北京带走,截至发稿,已被限制人身自由超过72小时。(8月20日《新京报》)因为遭黑监狱关一生参与了几次谋反的明朝皇子朱高燧,是怎么得到善终的?
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潮牌汇 / 潮流资讯 / 清爽玩味!Kyrie 5 鞋款 2019“Have a Nike Day”版本亮相~2019年04月08日浏览:5495 去年末推出的 Nik“铁”“路”之争,别拿公众安全当棋子
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