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2024年“五一”假期上海受理消费投诉19262件 线上消费诉求增势延续
中国消费者报上海讯（记者刘浩）5月6日，五一记者从上海市市场监管局了解到，年假2024年“五一”假期，期上上海市市场监管局投诉举报系统共受理消费者投诉19262件、海受登记举报4353件、理消解答各类咨询47265件，费投其中服装鞋帽、诉件诉求食品、线上消费家居用品、增势化妆品、延续通讯产品、五一计算机产品、年假家用电器等诉求量居前。期上“五五购物节”释放消费活力，海受假日消费维权整体平稳有序，理消线上消费诉求增势延续，假日售后客服品质仍需提升。
据介绍，针对“五五购物节”叠加“五一小长假”、相关领域购物消费升温及维权诉求增多等特点，上海市市场监管部门加大监管执法和维权服务力度，着力深化“守护消费”等专项执法行动，通过加强12315热线平台值守、做好公众诉求咨询解答引导、严查重点领域消费侵权违法行为、夯实在线纠纷解决（ODR）机制建设、引导企业先行和解消费纠纷、促进消费投诉多元治理和源头减量等举措，切实为假日促消费、扩内需助力护航。假日期间，系统投诉受理总量19262件，同比增长6.6%，市场监管领域公众诉求渠道保持畅通，消费者权益保护总体平稳有序。
假日期间，在线新经济带动消费升级，线上消费投诉占投诉总量比重86%，同比有所上升，除了传统电商网购，网络直播带货、短视频带货、社交电商购物等新型消费诉求增势不减，主要涉及线上服装鞋帽、食品、家居用品、化妆品等带货购物消费纠纷。如消费者孙女士称，其在平台直播间主播的大力推介下购买了一款连衣裙，收货后发现标签所注材质并非主播所说的“百分百桑蚕丝”。又如消费者顾女士称，在平台直播间购买一款精华液护肤品，试用后出现过敏反应，主播宣称“不喜欢可退货”，实际却推诿搪塞。
从假日期间消费者投诉反映问题看，公众品质化消费需求增强，涉及经营者售后服务、商品质量、合同履行、广告宣传等方面问题相对集中，其中反映经营者售后服务问题占比达41%，平台客服敷衍推脱、售后“三包”服务不到位、上门安装维修不及时、消费者体感体验欠佳等，仍是维权诉求反映的主要内容。如消费者唐先生称，在某平台购买一款白色短袖T恤，因尺寸不符与商家交涉换货，但对方客服无人接听。
据悉，目前，上述投诉举报均已转派各区市场监管部门核查处理。
责任编辑：游婕
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潮牌汇 / 潮流资讯 / UNIQLO 推出 2019 春夏 UT 系列，用艺术故事打破文化壁垒！2019年03月07日浏览：3992 优衣库 2019 春夏 UT 系朱家若靠朱尚孟这棵树乘凉，那清朝的南山案还会有朱家吗?
朱尚孟，是庐江大家族朱家的子弟，也是南宋理学大师朱熹的后代。下面趣历史小编就为大家带来详细的介绍，一起来看看吧!由于祖先的伟大，朱家族人好学成风，文理优秀，一度成为美谈。而朱尚孟虽然家境一般，但也不愿虐童事件呼唤合格的幼儿老师
发生在浙江温岭的虐童事件，正在引发更多的后期效应，最突出的是集中在两个领域。一是“虐童”如何入罪，若以“故意伤害”定罪，则必须有轻微伤的后果；若以“虐待”定罪，则必须发生在家庭成员之间，目前，以涉嫌““九千争一”非官本位而是“饭本位”
2013年国考报名出现井爆现象请原谅，井喷已经不足以形容个别职位的报名盛况）。其中国家统计局重庆调查总队招考的科员职位惊人空前地刷新纪录。仅招录1名科员，获准报名者高达9千多人，竞争激烈程度实属惨烈。患难与共✊！瓜迪奥拉：我不会离开曼城，比以往何时都更想留下！
2月10日讯 曼城主帅瓜迪奥拉主席赛前新闻发布会，被问到个人未来的问题。瓜迪奥拉回答：“我不会离开这个位置，我可以向你保证。我比以往任何时候都更想留下来。在英超联赛中待了很多很多年后，我不想离开了。“惰性，公考热的不良诱因
2013年国考报名落下帷幕，公考热再一次上演。此次公招吸引152.3万人报名。报名人数最多的岗位达到9411：1，刷新往年纪录。公考年年热，很多人归因于公务员的“铁饭碗”的吸引力。如果是这样，在人才观很多大将带兵攻打曹魏都败了，为何诸葛亮只斩了马谡？
看过《三国演义》的朋友都知道，在影视第71集“空城退敌”中，马谡因为丢失了街亭被诸葛亮斩首示众，在很多人看来，马谡当斩，因为不听王平的劝阻，执意要在山上安在扎营，最后导致街亭失守。下面趣历史小编就为大“保卫”垃圾桶不能仅靠舆论谴责
大连市今年新增的部分新式果皮箱和垃圾桶丢失、损坏现象严重。5月至今，城区有约150只垃圾桶、100只新式果皮箱丢失或损坏。针对这一情况，环卫公司发动工人沿街寻找，日前，有一位清扫工发现有丢失的垃圾箱在美联储决议临近：美元走强压制黄金，但明年或迎大涨行情！
汇通财经APP讯——美联储预计将于12月19日降息25个基点，市场关注鲍威尔对2025年宽松步伐的指引。美元和美债收益率走强对黄金构成压力，核心通胀仍高达3.3%，支撑黄金的通胀对冲需求。分析师预计，老百姓为何砸狄仁杰祠堂？差点被儿子狄景晖毁了一世英名
最近在看狄仁杰的故事，发现了一些事情，那就是这个狄仁杰啊挺有意思的，狄仁杰应该是人人都喜欢的一个人，非常的聪明，破案也非常的厉害，但是根据相关的记载，这个唐朝的百姓啊，好像不太喜欢狄仁杰，那么这到底是别一刀切清查无证“黑幼儿园”
深圳有大量的“黑幼儿园”藏匿于城中村居民楼里，是深圳众多打工者子女童年的聚集地。这些“黑幼儿园”没有安全封闭式的环境，没有足够活动的场地，没有充足的阳光，没有专业老师的监管，隐藏着各类安全隐患。深圳市诸葛亮的隆中对是刘备可以复兴汉朝，为何最后却是失败的？
三国当中，最为出名的政论文章，大约要属诸葛亮的《隆中对》了。当时屡败屡战的刘备听到别人说诸葛亮是一个有真本事的人，于是他不惜三顾茅庐，找到诸葛亮，请教二十多岁的诸葛亮天下大事。而诸葛亮果然不负众望，一险象环生！伊希纳乔半单刀险些折射打进，红魔开场防线吃紧
2月19日讯 英超第24轮，曼联vs莱斯特城。第10分钟，麦迪逊直塞，伊希纳乔得球形成半单刀，他的第一下带球没有带好，随后打门没发上力，不过林德洛夫的封堵让球出现折射，反而险些入网。1分钟后伊希纳乔兜两不管的“涉黄”不是管不着的问题
近日，有网友称苹果iPhone手机的语音对话软件Siri可提供“三陪”场所信息，引发舆论热议。记者调查发现，Siri提供的部分场所确有“涉黄”嫌疑。对此，上海市公安局称，Siri仅是信息搜集和交流的平中国继续崛起的优势和软肋
中国崛起触动了世界格局最核心的部分，种种迹象显示，围绕中国正在发生的事情以及它的前景，超越了西方政治学以往的经验甚至想象力。西方能否“容”中国，以及中国国内的各种力量能否“顾大局”，配合国家的下一步发