科技创新！
2024年“五一”假期上海受理消费投诉19262件 线上消费诉求增势延续
中国消费者报上海讯（记者刘浩）5月6日，五一记者从上海市市场监管局了解到，年假2024年“五一”假期，期上上海市市场监管局投诉举报系统共受理消费者投诉19262件、海受登记举报4353件、理消解答各类咨询47265件，费投其中服装鞋帽、诉件诉求食品、线上消费家居用品、增势化妆品、延续通讯产品、五一计算机产品、年假家用电器等诉求量居前。期上“五五购物节”释放消费活力，海受假日消费维权整体平稳有序，理消线上消费诉求增势延续，假日售后客服品质仍需提升。
据介绍，针对“五五购物节”叠加“五一小长假”、相关领域购物消费升温及维权诉求增多等特点，上海市市场监管部门加大监管执法和维权服务力度，着力深化“守护消费”等专项执法行动，通过加强12315热线平台值守、做好公众诉求咨询解答引导、严查重点领域消费侵权违法行为、夯实在线纠纷解决（ODR）机制建设、引导企业先行和解消费纠纷、促进消费投诉多元治理和源头减量等举措，切实为假日促消费、扩内需助力护航。假日期间，系统投诉受理总量19262件，同比增长6.6%，市场监管领域公众诉求渠道保持畅通，消费者权益保护总体平稳有序。
假日期间，在线新经济带动消费升级，线上消费投诉占投诉总量比重86%，同比有所上升，除了传统电商网购，网络直播带货、短视频带货、社交电商购物等新型消费诉求增势不减，主要涉及线上服装鞋帽、食品、家居用品、化妆品等带货购物消费纠纷。如消费者孙女士称，其在平台直播间主播的大力推介下购买了一款连衣裙，收货后发现标签所注材质并非主播所说的“百分百桑蚕丝”。又如消费者顾女士称，在平台直播间购买一款精华液护肤品，试用后出现过敏反应，主播宣称“不喜欢可退货”，实际却推诿搪塞。
从假日期间消费者投诉反映问题看，公众品质化消费需求增强，涉及经营者售后服务、商品质量、合同履行、广告宣传等方面问题相对集中，其中反映经营者售后服务问题占比达41%，平台客服敷衍推脱、售后“三包”服务不到位、上门安装维修不及时、消费者体感体验欠佳等，仍是维权诉求反映的主要内容。如消费者唐先生称，在某平台购买一款白色短袖T恤，因尺寸不符与商家交涉换货，但对方客服无人接听。
据悉，目前，上述投诉举报均已转派各区市场监管部门核查处理。
责任编辑：游婕
上一条：发布违法医疗广告 “交个朋友”直播间被处罚下一条：没有了友链
外链
互链
Copyright © 2023 Powered by
六合彩图库源码【购买联系电报bc3979】AC彩票网站源码|六合彩源码|彩票搭建|新中原六合彩源码|【网站bc9797.com】六合彩论坛源码【联系飞机bc3979】
sitemap
-
文章
1
-
浏览
5
-
获赞
935
热门推荐
-
卡拉格：利桑德罗身上尽显曼联精神 他很好地克服了身高问题
2月9日讯 卡拉格在接受采访时表示，曼联中卫利桑德罗-马丁内斯很好地体现了红魔精神，并称赞他克服了自己的身高问题。卡拉格说：“利桑德罗-马丁内斯非常出色。他个子不高但踢的是中后卫，必须得是一个特别的球大清灭亡后，满清八大贵族都改了姓氏，看看有没有你的姓？
每个朝代都会有几个特别尊贵的姓氏，代表着权力和地位。中国最后一个朝代清朝有八大贵族姓氏，后来随着大清的灭亡，这些姓氏出于各种原因纷纷改了汉姓，今天就让趣历史小编来盘点一下。介绍八大姓之前，先来说说帝姓千古传诵的智慧化身：三国史上蜀汉丞相诸葛亮
诸葛亮的一生共两个二十七年。公元207年以前的二十七年，是他修身养性立志用世的准备阶段。他学有所成后没有北走曹操，也没有南归孙权，而是辅佐了“名微众寡”的刘备，这固然有客观原田，但也并非出于偶然。他之阿拉尔机场空管业务部开展冬春换季安全教育
中国民用航空网通讯员张顺讯：为做好春季安全运行工作，结合冬春换季通知，阿拉尔机场空管业务部于3月17日开展了冬春换季专项安全教育培训。 结合历年气象数据显示阿拉尔春季气候较为复杂，通常表现为江苏南京：严查“作弊秤” 打击“缺斤短两”违法行为
中国消费者报南京讯记者薛庆元）为有效打击计量违法行为，切实保护消费者合法权益，近期，南京市市场监管部门对全市农贸市场、商场超市、沿街商户等重点区域、重点场所的电子计价秤开展专项整治行动。此次专项整治行民航中南空管局派员参加华南汛期天气预报技术准备会
3月16日，华南区域气象中心联合国家气象中心在广州召开华南汛期天气预报技术准备会。民航中南空管局气象中心首席预报员钟加杰、预报员文俊鹏参会，特邀首席预报员钟加杰作航空气象强对流天气预警预报技术把安全教育带进家庭——克拉玛依机场开展安全生产教育活动
通讯员：张霞）为不断强化安全教育，提升全员安全防范意识，承担社会责任、营造良好安全文化氛围，克拉玛依机场持续开展“安全宣传进家庭”活动，对员工开展安全教育，让员工把安全教育带进塔什库尔干机场与塔县消防大队开展交流学习
通讯员：何继鑫）为不断夯实机场消防工作，提高消防队伍应急救援能力，维护消防形势的持续稳定，3月1日，塔什库尔干机场与塔什库尔干县消防大队开展交流学习活动，双方就设施设备管理、实战化练兵进行交流探讨。塔埃莫森：很高兴对切尔西打入英超首球，今天是属于我的一天
2月11日讯 西汉姆本轮1-1战平切尔西，埃莫森面对老东家打入一球，他在赛后表示，对切尔西进球很好。埃莫森说道：“我们是朋友，这是足球比赛，但在场外我们是朋友，我为这粒进球感到高兴，我无法解释这种感觉最是一年春好时 不负春风添新绿
中国民用航空网通讯员闫宇洋讯：三月阳春，草木吐绿，又逢植树好时节。3月17日，在阿拉尔机场领导的带领下，阿拉尔机场各部门积极参与机场植树活动，为绿色机场建设增添新绿。 植树活动现场，来自民航湖北空管分局全力保障山林灭火任务
通讯员：王钊）2023年3月15日06时40分，海直通用航空从汉南基地起飞，飞往武昌区石洞街辖区执行山林灭火任务。民航湖北空管分局高度重视，全力保障此次任务安全高效进行。 3月14日，武喀什机场日旅客吞吐量过万创新高
通讯员：陈洁）2月27日，喀什机场旅客吞吐量为10045人次，单日旅客吞吐量过万，创本年度新高，实现第一季度“开门红”。近期，喀什机场迎来学生返校高峰、公商务出行、旅行团等众多NEIGHBORHOOD x VLONE 联名系列公布开售日期，粉丝万众期待~
潮牌汇 / 潮流资讯 / NEIGHBORHOOD x VLONE 联名系列公布开售日期，粉丝万众期待~2019年03月08日浏览：6518 不久前，美潮街牌VLONE西安区域管制中心：坚持安全底线 落实规章执行
3月14日9时，西安区域管制中心一室在培训中心会议室召开了月度安全教育例会，全体组员悉数到场参加了会议。会议开始，分析了近期的安全形势，近期安全形势相对平稳,但是在检查中发现了许多细小的问题。近期，天中南空管局技术保障中心开展白云高频地空通信台业务培训
白云高频地空通信台于2023年初完成台站建设，并已完成设备的调试与校飞工作。为了在台站投产运行前抓好“三基建设”工作，提高技术人员业务技能。3月17日，中南空管局技术保