科技创新！
高效调解兑奖纠纷 让消费者蜜月旅游如期成行
中国消费者报福州讯（周文君 记者张文章）消费者章女士买床品时中了价值48888元的高效希腊爱琴海蜜月旅游大奖，没想到临出发被告知无法成行，调解兑奖商家只愿补偿1万元及签证等费用。纠纷福建省宁德市东侨经济技术开发区市场监管局12315投诉台接到章女士投诉后，让消及时调解，蜜月商家最终同意增加超期费用让消费者如期成行。旅游
2023年11月，期成章女士在某商家购置总价为2万多元的高效床品后参与商家的抽奖活动，半个月后，调解兑奖商家告知她中了品牌商总部大奖：希腊爱琴海蜜月旅游大奖，纠纷价值48888元。让消商家告知章女士须自行办理签证，蜜月暂定出发时间为2024年9月3日。旅游2024年8月25日，期成章女士将签证信息发给商家，高效被告知因签证办理的时间太晚无法成行。章女士表示从中奖到办理签证过程中，她多次向商家询问有关事宜，但商家从未提过最后提交签证材料的截止日期。协商无果，章女士遂向东侨经济技术开发区市场监管局12315投诉台进行投诉。
12315投诉台迅速联系双方了解详细情况，并前往商家经营场所现场核查，查看双方提供的消费记录、手机聊天记录等材料。8月30日，12315投诉台组织双方进行现场调解，双方各执一词。章女士不接受商家提出“个人赔偿章女士1万元现金以及办理签证等相关手续的费用，蜜月旅行须自行承担”的调解方案。因活动实际举办方为品牌商总部，12315投诉台建议商家向品牌商总部反映情况，寻求解决方法，之后再组织调解。
考虑到旅游出发时间临近，时间紧迫，12315投诉台高度重视，积极与商家联系，提出“商家与品牌商总部协商，是否可以由商家增加超期费用、品牌商总部照常提供价值48888元的希腊爱亲海蜜月旅游大奖，让章女士如期成行”的解决方案。8月30日晚，商家联系12315投诉台，表示愿意进行第二次调解。
8月31日，12315投诉台组织双方进行第二次调解，最终商家及品牌商总部同意增加费用让章女士如期成行。
责任编辑：游婕
上一条：市场监管行风建设在行动|湖北房县：多措并举助力县域经济高质量发展下一条：没有了友链
外链
互链
Copyright © 2023 Powered by
六合彩图库源码【购买联系电报bc3979】AC彩票网站源码|六合彩源码|彩票搭建|新中原六合彩源码|【网站bc9797.com】六合彩论坛源码【联系飞机bc3979】
sitemap
-
文章
85
-
浏览
14578
-
获赞
44125
热门推荐
-
锚定现代化 改革再深化
中国消费者报报道党的二十届三中全会明确指出，“促进平台经济创新发展，健全平台经济常态化监管制度。”近年来，江苏省盐城市市场监管系统认真贯彻落实党中央关于提升常态化监管水平的部署要求，遵循市场规律和平台支气管炎和咽炎有什么区别 支气管炎和咽炎会同时存在吗
支气管炎和咽炎有什么区别 支气管炎和咽炎会同时存在吗时间：2021-12-29 13:14:20 编辑：nvsheng 导读：最近天气总是冷热不定的，弄得人都不舒服了，早上起来发现嗓子有些难受，还menevit男士备孕营养素怎么吃？这样吃效果好
menevit男士备孕营养素怎么吃？这样吃效果好时间：2021-11-17 22:53:53 编辑：cwh 导读：menevit男士备孕营养素是一款来自国外的产品，男性吃这款药品非常好，下面5号网中南空管局气象部副部长廖新华一行赴汕头空管站气象台开展调研工作
为严格落实中南空管局重点安全运行工作计划，结合安全专项整治三年行动专班工作要求，11月3日，中南空管局气象部副部长廖新华一行4人赴汕头空管站气象台开展调研工作，气象台各级领导陪同。 廖新华一行先黑龙江鸡西专项检查黄金、珠宝饰品流通行业
中国消费者报哈尔滨讯记者刘传江）为进一步规范黄金、珠宝饰品经营行为，保护消费者合法权益，近日，黑龙江省鸡西市市场监管综合行政支队对辖区内黄金、珠宝饰品流通行业开展专项检查行动。专项检查行动中，执法人员学习机场跑道安全视频，安全关口前移保证跑道安全
通讯员 贾烨）“防跑道侵入”一直是山西空管分局塔台管制室关注的重点，跑道安全直接关系到航空器财产和人民的生命安全，容不得丝毫的松懈和半点的疏漏。跑道安全为什么如此重要？因为一但糖尿病的早期症状是什 糖尿病的病因是什么
糖尿病的早期症状是什 糖尿病的病因是什么时间：2021-12-29 13:12:14 编辑：nvsheng 导读：糖尿病是现在一种比较常见的疾病，很多过于肥胖或是年龄比较大的人是更容易患病的，而引dhc瘦腿丸什么成分?dhc瘦腿丸成分安全
dhc瘦腿丸什么成分?dhc瘦腿丸成分安全时间：2021-11-17 22:53:53 编辑：cwh 导读：hc瘦腿丸听起来还是蛮神奇的，很多下身偏胖的妹子都试验过这个药品，下面5号网的小编为你们复古的时尚潮流服装（复古服装款式）
复古的时尚潮流服装复古服装款式）来源：时尚服装网阅读：17655我的时尚穿搭分享:复古风牛仔套装!金扣blazer夹克、牛仔夹克、牛仔裤、roa运动鞋这套穿搭简约却不失时尚感。金扣blazer夹克和牛袋鼠精胶囊吃多久见效？根据个人情况
袋鼠精胶囊吃多久见效？根据个人情况时间：2021-11-17 22:53:53 编辑：cwh 导读：袋鼠精胶囊是一款土澳的药品，很多男性在吃这个药品，下面5号网的小编为你们介绍袋鼠精胶囊吃多久见效守卫跑道安全，筑牢安全生产
通讯员 呼昱正昊）对于空管系统来说，十月份“防跑道侵入安全教育月”是具有特殊意义的一个月。本月初，塔台管制室对防跑道侵入相关文件组织全员学习，并通过ASIS系统梳理出的5起与跑传承信仰，强国有我
通讯员 温晋超）“一个蛋从外面被敲开，注定被吃掉，你要是能从里面自己啄开，没准是只鹰。”在北上朝鲜的列车上，伍千里对弟弟伍万里说了这样一句话。电影《长津湖》中，淘气的湖州少年伍KK逼死我杯之2024总决赛,超十万奖金年终巨献！
由T老板领衔赞助，罗曼蒂克、抖音星空组织主办、KK官方对战平台支持的逼死我杯之2024年终总决赛即将打响。本次比赛总奖金超过13万元，其中冠军奖金高达6万元，Happy、Eer0、Fortitude等高血糖会引起头晕吗 高血糖会导致什么后果
高血糖会引起头晕吗 高血糖会导致什么后果时间：2021-12-29 13:13:02 编辑：nvsheng 导读：高血糖是现在还比较常见的一种疾病，因为现在很多人都非常喜欢吃甜食，一旦吃起来就无法楚国百发百中的神箭手养由基最终战死沙场
养由基是春秋时期楚国的神箭手，关于他的箭术可以说是百发百中，百步穿杨。而且这两个成语，其实也都是和养由基有关的。养由基非常擅长射箭，他可以在距离柳树一百步之外放箭，而且每支箭都能够正中柳叶的中心，射一