履职尽责提效能 同心聚力促共治 上海市徐汇区市场监管局努力营造安全放心消费环境
中国消费者报报道(记者刘浩)记者近日从上海市徐汇市场监管局了解到,履职力促力营该局将多家具有一定规模的尽责监管局努境企业纳入放心消费创建活动范围,制定多维度放心消费创建评价体系,提效广泛开展宣传活动,心聚心消放心消费创建工作初见成效。共治目前,上海市徐市场共打造13个放心消费示范街点,汇区累计引导65家企业加入全国12315互联网平台在线消费纠纷解决(ODR)系统,造安同时引导创建企业主动向社会作出首问和先行赔付制、全放小额纠纷快速处理、费环线下七天无理由退货等公开承诺,履职力促力营努力营造安全放心消费环境。尽责监管局努境
统筹加快推进放心消费创建
徐汇区市场监管局高度重视放心消费创建工作,提效开展消费市场调研,心聚心消按照上海市市场监管局方案要求,共治制定了徐汇区市场监管局创建方案和标准,将辖区具有一定规模的综合性商场、购物中心、专业市场、购物街等纳入创建范围。
设计和制定放心消费创建评价体系,通过消费安全、消费保障、消费品质、消费便利和消费特色等5个不同维度,以消费者的视角,全方位地对企业在健全商品质量、服务规范承诺、不合格商品退市、消费环境和消费满意度等方面进行综合评判,确保创建活动公平公正公开。
徐汇区市场监管局在试点的基础上,以点带面,聚焦重点行业、重点领域、重点品种,突出特色、树立标杆,统筹加快推进放心消费创建。按照创建标准提出具体要求,责任到人,全面提升经营主体诚信经营水平,有效提升消费纠纷办结率、和解率。
以点带面形成特色创建格局
徐汇区市场监管局紧扣放心消费创建主题,着力拓宽宣传渠道、丰富宣传形式、深化宣传内涵、提升宣传效果。每年“3•15”期间,邀请部分参创企业开展放心消费现场宣传,进一步提高创建活动的影响力;将放心消费创建宣传元素融入“固全、固卫、固食安”工作中,有效调动企业参与创建的热情,努力营造浓厚的创建环境;将放心消费主题宣传与日常“五进”宣传相结合,通过实地走访、现场咨询、举办讲座等形式,加强与市民互动,让创建工作深入人心。
记者了解到,徐汇区商业综合体数量众多、业态集聚、消费集中,具备良好的创建工作基础。徐汇区市场监管局以商业综合体作为切入点,形成“一辖区一特色”的创建格局,以徐家汇、淮海中路、南站商圈为核心,以武康路一条街为重点,打造13个放心消费示范街点。目前,徐汇区市场监管局共培育3批4400家企业为放心消费承诺单位、1042家企业为放心消费达标单位、34家企业为放心消费优秀单位、2655家企业为线下无理由退换货单位。
强化共治提升监管维权能力
徐汇区市场监管局强化消费维权共治格局,通过共同参与创建,有效提高市场监管和消费维权能力。以放心消费创建为载体,继续完善徐汇区市场监管局消保科、徐汇区消保委和徐汇区联调中心“三消”联动机制,共同搭建“大消保”维权平台。充分发挥徐汇区市场监管局强化市场监管保民生作用、徐汇区消保委社会监督和消费引导作用、徐汇区联调中心行政、司法和人民“三调对接”作用,进一步完善“大维权”体系。
徐汇区市场监管局大力扩充ODR在线消费纠纷解决队伍。通过放心消费创建,引导企业加入全国12315互联网平台在线消费纠纷解决(ODR)系统。2023年,新增10家ODR企业,累计达到65家,其中10家为跨国公司总部型企业,扩大了消费维权网络覆盖面,有效提升消费维权工作效能。全年通过ODR机制共处理投诉7821件。
徐汇区市场监管局引导创建企业主动向社会作出首问和先行赔付制、小额纠纷快速处理、线下七天无理由退货等公开承诺,部分企业创新开展投诉举报信息对外公示。一方面,在全国12315平台推进线上投诉信息公示,累计公示6400余条;另一方面,在喜盈门建材家具市场试点推行线下投诉信息公示,全面规范市场内主体经营行为,有效降低消费者投诉。自公示以来,该商场投诉较去年同比降低40%。
徐汇区市场监管局积极探索创建企业事前事中事后监管的有效方法,事前对多发投诉举报的经营主体开展行政约谈,提升企业社会责任意识,努力前端化解消费纠纷;事中对经营主体的经营行为提出合理的行政建议;事后对相关经营主体开展“回头看”,推动源头减量工作成效明显。
据了解,下一步,徐汇区市场监管局将把放心消费创建标准作为适应经济发展新常态,扩大消费需求、激发消费活力的引领标准,确保参与创建的经营户发挥示范引领作用,通过开展放心消费创建活动,进一步提升全区消费环境安全度、经营者诚信度和消费者满意度,为建设上海国际消费中心城市作出积极贡献。
责任编辑:赵英男上一条:吉林大安:向医疗美容行业广告违法行为“亮剑”下一条:没有了友链
外链
互链
Copyright © 2023 Powered by
六合彩图库源码【购买联系电报bc3979】AC彩票网站源码|六合彩源码|彩票搭建|新中原六合彩源码|【网站bc9797.com】六合彩论坛源码【联系飞机bc3979】
sitemap
-
文章
466
-
浏览
9258
-
获赞
5653
热门推荐
-
农贸市场品牌化 浙江宁波启动“甬尚好市”品牌提升行动
中国消费者报杭州讯记者郑铁峰)6月27日,在浙江省宁波市举行的浙江省五星级文明规范农贸市场授牌仪式上,宁波市正式启动“甬尚好市”品牌提升行动,以推动全市城乡农贸市场高质量发展。据悉,自2019年宁波启以赛代练 角逐云端
通讯员 张建盛)为进一步推动工会深入开展,丰富疫情期间员工的居家生活,疏导心理压力,提升员工身体素质,为复工复产和年终考核打下坚实基础,南航新疆分公司保卫部空警安全员二大队于11月26日,组织开展了线嘉庆皇帝遭雷电劈死的不解之谜 将成永恒传说
宫中对于嘉庆皇帝的死因是讳莫如深的。可是,父皇嘉庆皇帝的惨死,却在道光帝的心理投下了一个很深的阴影。后来,道光帝的执政老是表现出一种前怕虎、后怕狼的犹豫,做什么事情都有一种战战兢兢、如履薄冰的慎微。接建文帝失踪后 他儿子为什么被朱棣圈禁50年?
自古以来,皇权更替必然会带来一场腥风血雨,在任何朝代都不例外。明朝的皇帝朱元璋就非常弑杀,不管是功臣名将,还是自己的亲属,只要犯了错误,保管一刀咔嚓。他的儿子朱棣很好的继承了他这股子狠劲,而且还略胜一走向巅峰!adidas Harden Vol.3 鞋款黑金特别配色上架发售!
潮牌汇 / 潮流资讯 / 走向巅峰!adidas Harden Vol.3 鞋款黑金特别配色上架发售!2019年03月15日浏览:5107 Harden Vol.3可以晚年的汉武帝:为何会那么信任大奸臣江充?
江充,本名江齐,西汉时期的赵国邯郸人。江齐的妹妹由于能歌善舞,被赵国太子刘丹娶为妻子。但是作为太子刘丹的大舅子,江齐却效力于刘丹的对手赵敬肃王刘彭祖,后来江齐被刘丹派人追杀。图片来源于网络江齐逃到了长西北空管局空管中心飞服中心报告室召开12月安全教育会
12月9日,西北空管局空管中心飞服中心报告室召开安全教育会,总结分析近期工作要点,开展下阶段工作规划。报告室全体职工参会。会议首先传达了西北空管局安委会精神,明确总体安全运行态势,并布置下阶段重点工作历史上的嘉庆帝真的是被雷劈死的吗?
嘉庆是清朝历史当中算是勤勉的皇帝,虽然他没什么才气,不像先祖康熙雍正那样有治国之才,但最起码态度还是值得肯定的。一生勤勉,节约,力图解决清朝乾隆时期留下的政治弊端,而且在位期间整顿吏治,杀死清朝最大的《黑神话》和《最终幻想7》女角3D渲染图 美丽动人!
近日游戏博主drayqin在推特上分享了精美渲染图,展示《黑神话:悟空》蜘蛛精四妹,以及《最终幻想7:重生》蒂法。此前还有一张小狐狸萍萍,俏皮又可爱。一起来欣赏下吧!揭秘诸葛亮为什么不自己称帝:却要扶持阿斗?
在罗贯中所着的《三国演义》中,对于诸葛亮的描写可谓是神人也。足智多谋、运筹于帷幄之中,决胜于千里之外,是智慧的化身,他几乎无所不知、无所不晓。他以一己之力抗魏联吴,鞠躬尽瘁死而后已。就是这样一位近乎完揭秘诸葛亮的另一个接班人:是被姜维害死的?
在历史上,诸葛亮亲自指定的接班人有两个:一个是蒋琬,另一个是费祎。根据史书《益部耆旧杂记》记载:诸葛亮临终前,刘禅派特使孙德问诸葛亮,百年之后谁能继承诸葛亮的职务,诸葛亮先说是“蒋琬”,孙德又问“蒋琬民航珠海进近管制中心践行真情服务理念 做好四强空管“强协同”
2022年12月8日,民航珠海进近管制中心技术保障部与管制运行部协调配合,积极解决当前设备存在隐患及处置方法,制定完善处置指引16项,通过隐患处置工作的规范化和系统化,增强部门间协同,持续促进Gucci 2019 全新「GucciGhost」银戒指现已发售~
潮牌汇 / 潮流资讯 / Gucci 2019 全新「GucciGhost」银戒指现已发售~2019年03月19日浏览:6037 早前,来自意大利的时装奢饰品牌 Guc二名宇航员掉入黑洞 两名宇航员掉入黑洞
二名航天员被吸进超级黑洞?人落入超级黑洞还可以继续生存吗那样不难想象到了二位航天员讲的根本就是假,光也不能逃离,人会成功生存,难道说这两名美国航天员比光还要强吗?因此单从这一点就可以看出来这件事情完全广西空管分局气象台设备管理室完成市电中断下的设备运行保障工作
12月7日,广西空管分局对职工生活区的高压供电进行改造,将造成多普勒天气雷达站供电中断。此次的供电改造持续时间较长,对设备管理室的应急保障能力将是一次实践考验。 为确保高压供电改造中多普勒天