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2024年“五一”假期上海受理消费投诉19262件 线上消费诉求增势延续
中国消费者报上海讯（记者刘浩）5月6日，五一记者从上海市市场监管局了解到，年假2024年“五一”假期，期上上海市市场监管局投诉举报系统共受理消费者投诉19262件、海受登记举报4353件、理消解答各类咨询47265件，费投其中服装鞋帽、诉件诉求食品、线上消费家居用品、增势化妆品、延续通讯产品、五一计算机产品、年假家用电器等诉求量居前。期上“五五购物节”释放消费活力，海受假日消费维权整体平稳有序，理消线上消费诉求增势延续，假日售后客服品质仍需提升。
据介绍，针对“五五购物节”叠加“五一小长假”、相关领域购物消费升温及维权诉求增多等特点，上海市市场监管部门加大监管执法和维权服务力度，着力深化“守护消费”等专项执法行动，通过加强12315热线平台值守、做好公众诉求咨询解答引导、严查重点领域消费侵权违法行为、夯实在线纠纷解决（ODR）机制建设、引导企业先行和解消费纠纷、促进消费投诉多元治理和源头减量等举措，切实为假日促消费、扩内需助力护航。假日期间，系统投诉受理总量19262件，同比增长6.6%，市场监管领域公众诉求渠道保持畅通，消费者权益保护总体平稳有序。
假日期间，在线新经济带动消费升级，线上消费投诉占投诉总量比重86%，同比有所上升，除了传统电商网购，网络直播带货、短视频带货、社交电商购物等新型消费诉求增势不减，主要涉及线上服装鞋帽、食品、家居用品、化妆品等带货购物消费纠纷。如消费者孙女士称，其在平台直播间主播的大力推介下购买了一款连衣裙，收货后发现标签所注材质并非主播所说的“百分百桑蚕丝”。又如消费者顾女士称，在平台直播间购买一款精华液护肤品，试用后出现过敏反应，主播宣称“不喜欢可退货”，实际却推诿搪塞。
从假日期间消费者投诉反映问题看，公众品质化消费需求增强，涉及经营者售后服务、商品质量、合同履行、广告宣传等方面问题相对集中，其中反映经营者售后服务问题占比达41%，平台客服敷衍推脱、售后“三包”服务不到位、上门安装维修不及时、消费者体感体验欠佳等，仍是维权诉求反映的主要内容。如消费者唐先生称，在某平台购买一款白色短袖T恤，因尺寸不符与商家交涉换货，但对方客服无人接听。
据悉，目前，上述投诉举报均已转派各区市场监管部门核查处理。
责任编辑：游婕
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汇通财经APP讯——周五12月13日）欧元兑美元欧盘交投于1.0460附近，基本面上欧元区降息落地，美元指数继续走强，接近箱体上沿。而美联储降息预期已经充分定价，因此对于美元的压力相对有限，而欧美日线东北空管局沈阳广通测绘设计有限公司开展保密规章学习
为进一步提高公司保密工作水平，提升公司员工保密观念和责任感，东北空管局沈阳广通测绘设计有限公司于2020年11月27日组织公司涉密人员集体学习《测绘地理信息管理工作国家秘密范围的规定》等3项保密规章。宁波空管站“甬跃”班组开展冬季换季学习
为做好2020年冬季气象服务保障工作，提升观测员应对大雾、冰雪天气的处置能力，近日，宁波空管站气象台观测室“甬跃”班组开展了一次以冬季换季学习为主题的培训会。冬季本场气候干燥寒春秋时期一代奇才，实至名归夺得霸主的齐小白
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20岁的安苏-法蒂，再次成为媒体关注的焦点。《每日体育报》指出，巴萨10号对自己的处境并不满意。财政压力巨大的巴萨，可能会在今夏出售法蒂，填补2亿欧元的空缺。来自英超的曼联，对法蒂充满兴趣。 梅西离大揭秘：唐太宗竟然是个篡改历史的大骗子
唐太宗李世民是我国历史上一位伟大的皇帝，正是由他开创了大唐盛世的局面，推动中国封建社会发展到了繁荣的顶峰，由于他的文治武功，历朝历代都视之为圣明君主的代表。网络配图然而对于他取得皇位的过程，却充满了各呼伦贝尔空管站区域管制室开展雨雪天气复盘演练
通讯员/王海达）针对近期呼伦贝尔地区降雪增多，天气情况多发，容易发生延误、返航、备降等情况。呼伦贝尔空管站区域管制室组织开展雨雪天气复盘，所有区域管制员参加。此次天气复盘演练采用新型视频课件形式，由二管仲临终时为何坚决反对鲍叔牙接任相位？
在我国春秋时期，有“管鲍之交”的故事，即鲍叔牙和管仲之间的友谊故事，千百年来被后人广为传诵，管仲曾感叹道：“生我者父母，知我者鲍子也!”对于他们二人的故事，历代的文人墨客均大加赞赏，如同钟子期与伯牙的扎卡：我认为布伦特福德进球越位，搞不懂判罚每周都在变
扎卡在接受采访时，谈到了联赛的竞争对手曼城。在阿森纳战平布伦特福德之后，曼城通过击败阿斯顿维拉收获三分，两队的差距缩小了两分。“我们必须审视自己，而不是谈论他们。我们需要一场一场地比赛，周六没有赢，我三国猛人身上留下12道伤疤 孙权敬他12杯泪酒
东吴全军束手无策，在这千钧一发之刻，又是他挺身杀入，使孙权得脱重围，自己却身中数枪，箭透重铠。一周泰，字幼平，安徽凤台人，最初和蒋钦(东吴名将)一同在江中劫掠为生，久闻孙策为江东豪杰，便前来相投。那时河南空管分局积极开展民航通信网培训工作
为进一步提高从业人员专业技术水平，切实提升安全保障能力，近日，河南分局技术保障部通信枢纽室组织开展线上民航通信网资质培训，通信枢纽室全体人员参加本次培训。作为民航系统重要的核心基础设施，民航通信网的出