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陕西西安：“三聚焦”模式守护百姓消费安全
中国消费者报西安讯（赵研 记者徐文智）近日，三聚焦一面书写“急民之所急 真正为群众排忧解难”的陕西守护锦旗送到了陕西省西安市雁塔区市场监管局电子城市场监管所，锦旗上的西安消费话语透露出江西省吉安市消费者林女士的心声。
4个多月前，模式林女士花费7800元在网上购买一套生发产品，百姓商家宣称无效可退款。安全由于产品使用后一直没有生发效果，三聚焦林女士与商家协商退款事宜未果，陕西守护遂投诉至西安市雁塔区市场监管局辖区电子城市场监管所。西安消费经市场监管人员反复沟通、模式协商、百姓调解，安全这家已公示注销的三聚焦企业最终向林女士退款6000元。
据统计，陕西守护截至10月中旬，西安消费西安市雁塔区市场监管局共受理并处置消费维权及投诉举报39608件，涉案金额835.63万元，挽回群众经济损失175.72万元。
急群众之所急，消费维权无小事。今年以来，该局立足市场监管职责，积极回应消费者投诉咨询需求，化解一线消费纠纷，基层群众消费满意度持续上升。
充分畅通受理渠道，对外公示“1+7”热线电话，即局机关和下属7个基层市场监管所均设置对外服务电话。高效运转12345、12315热线平台，实行接收、分办、督办、回复、回访五环闭合的全周期管理模式，确保群众第一时间受理、第一时间处置。
针对群众反映数量较多的物业收费、校外培训机构收费、大型商超产品质量、服务质量、医疗美容广告宣传等问题，明确任务职责，制定工作台账，建立“日督办、月清零”工作制度，确保群众诉求及时解决，同时开展有针对性的专项治理和联合检查，形成工作合力，从源头上净化市场环境。
鼓励和指导大型商业综合体、建材市场等专业市场发挥企业自身优势，主动作为、靠前调解，将消费矛盾纠纷化解在一线。电子城市场所在西安市率先设立消费纠纷调解室，增强经营者自律意识，提高消费纠纷化解速度，增强消费维权工作效能，真正实现消费者、经营者、监管部门“三赢”局面。
下一步，西安市雁塔区市场监管局将不断优化工作举措，探索工作中的新方法新模式，适应市场新形势，使消费维权保障更加高效，消费环境更加安全舒心，全力打造“优无止境、营在雁塔”的营商环境品牌。
责任编辑：赵英男
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潮牌汇 / 潮流资讯 / Shoe Palace x Converse 2018 全新联名鞋款即将上架～2018年12月06日浏览：8364 联名界的大户 Conver武大郎的真实身高是多少？为何在水浒中身不满五尺？
关于武大郎身高的故事大家真的了解吗?今天趣历史小编给你们带来全新的解读。提起武大郎大家肯定知道身不满五尺，面目丑陋，头脑可笑，上身长下身则短;只因他生得短矮。诨名叫三寸丁谷树皮。在明代，确实有武大郎、手炉是怎么来的？明清时期手炉的发展如何？
你们知道古人的暖手神器“手炉”吗，接下来趣历史小编为您讲解。冬天，最可恼的事情之一便是手容易冻着。现在，人们有手套，后来又发明了暖手宝，连鼠标垫都做成暖手宝，为的是人们使用鼠标的时候不再冻手。古人怎么继承诸葛亮遗志的姜维为何迟迟不北伐呢？
为何诸葛亮死后二十年姜维才北伐?今天趣历史小编给你们带来全新的解读。早先，蜀汉的北伐一直是诸葛亮在主导，并且得到了后主刘禅的坚决支持。1.诸葛亮死后，姜维人微言轻，没有北伐的主动权。诸葛亮出师未捷身先适合没经验女性开的店（适合没经验女性开的店,一个人做的）
适合没经验女性开的店适合没经验女性开的店,一个人做的）来源：时尚服装网阅读：1650适合女人一个人开的店有哪些1、香薰小店：开一间香薰小店里面包括香油、香草、香烛、香包、香饰、香花，这些小巧精美的香熏彼岸花的花语是什么？彼岸花象征着什么？
对彼岸花很感兴趣的小伙伴们，趣历史小编带来详细的文章供大家参考。据说彼岸花原本是不属于人间的一种花，是属于冥界去地府的路上开在三途河两岸的美丽花朵。彼岸花存在的意义就是为了给那些死去的灵魂指一条可以轮月饼的由来是什么？杨贵妃为何起月饼这个名字？
有关月饼由来的故事大家真的了解吗?今天趣历史小编给你们带来全新的解读~月饼(这是一个很有想象力的名字)是中秋时节谁都得享用的甜软圆饼。仔细琢磨，这真是一个不错的字眼，其妙就在于这个月字上。月光莹莹似水格格与其他朝代的公主有何区别？清朝时应该怎么称呼？
嗨又和大家见面了，今天趣历史小编带来了一篇关于清朝格格和公主的文章，希望你们喜欢。其实在清朝之前，只要是皇帝的女儿称谓都叫"公主”，但到了清朝又多了一种称呼叫”格格"。实际上在整个苏州最大容量集中式农林生物质热电厂投运
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你可能不知道为什么唐朝的女人以胖为美，并且观念如此开放?今天趣历史小编就为大家详细解读一下。唐朝的女人以胖为美的表达是不准确的，如果说唐朝女人以丰满为美就具体些;丰满与肥胖是有区别的，现实生活中的肥胖古代身长八尺是多少？三国有哪些人超过八尺？
古代的“身长八尺”是有多高你知道吗?不知道没关系，趣历史小编告诉你。三国一向人才辈出，三国时期出现过非常多的名将，他们带兵打仗。一生中征战无数，尽管有输有赢，但是在那样一个年代，这样的人可能也是现在很刘禅娶张飞女儿的原因是什么？张飞的女儿怎么样？
刘禅为何要娶张飞的女儿你知道吗?不知道没关系，趣历史小编告诉你。三国时期的刘备在白帝城托孤之后，刘禅便成为蜀汉的皇帝，而刘禅的一生前后有着两位皇后，第一个是敬哀皇后，第二个则是张皇后，其实这两位皇后是e开头的奢侈品牌包包（m开头的奢侈品牌包包）
e开头的奢侈品牌包包m开头的奢侈品牌包包）来源：时尚服装网阅读：2464十大奢侈品包包排名及图标志1、第十名、芬迪 芬迪是19255年创立于意大利的著名奢侈品牌，品牌logo是Lagerfeld和Fe李师师和陈圆圆为什么被称为名妓？她们的结局如何？
李师师、陈圆圆的故事大家真的了解吗?今天趣历史小编给你们带来全新的解读~历史著名得四大名妓，前面说了苏小小、柳如是。但是今天说的李师师、陈圆圆应该名气比前两个大得多。李师师是开封人，本姓王，父母双亡，水浒传里的高俅是什么样的？历史上真正的高俅这么坏吗？
今天趣历史小编为大家带来了一篇关于高俅的文章，欢迎阅读哦~《水浒传》里面的高俅，不管是什么样的演绎，“坏”一定是精髓，小说里，电视剧里，高俅都不是什么好人，对水浒好汉的迫害，总是让人恨得咬牙切齿。但这