2024年“五一”假期上海受理消费投诉19262件 线上消费诉求增势延续
中国消费者报上海讯(记者刘浩)5月6日,五一记者从上海市市场监管局了解到,年假2024年“五一”假期,期上上海市市场监管局投诉举报系统共受理消费者投诉19262件、海受登记举报4353件、理消解答各类咨询47265件,费投其中服装鞋帽、诉件诉求食品、线上消费家居用品、增势化妆品、延续通讯产品、五一计算机产品、年假家用电器等诉求量居前。期上“五五购物节”释放消费活力,海受假日消费维权整体平稳有序,理消线上消费诉求增势延续,假日售后客服品质仍需提升。
据介绍,针对“五五购物节”叠加“五一小长假”、相关领域购物消费升温及维权诉求增多等特点,上海市市场监管部门加大监管执法和维权服务力度,着力深化“守护消费”等专项执法行动,通过加强12315热线平台值守、做好公众诉求咨询解答引导、严查重点领域消费侵权违法行为、夯实在线纠纷解决(ODR)机制建设、引导企业先行和解消费纠纷、促进消费投诉多元治理和源头减量等举措,切实为假日促消费、扩内需助力护航。假日期间,系统投诉受理总量19262件,同比增长6.6%,市场监管领域公众诉求渠道保持畅通,消费者权益保护总体平稳有序。
假日期间,在线新经济带动消费升级,线上消费投诉占投诉总量比重86%,同比有所上升,除了传统电商网购,网络直播带货、短视频带货、社交电商购物等新型消费诉求增势不减,主要涉及线上服装鞋帽、食品、家居用品、化妆品等带货购物消费纠纷。如消费者孙女士称,其在平台直播间主播的大力推介下购买了一款连衣裙,收货后发现标签所注材质并非主播所说的“百分百桑蚕丝”。又如消费者顾女士称,在平台直播间购买一款精华液护肤品,试用后出现过敏反应,主播宣称“不喜欢可退货”,实际却推诿搪塞。
从假日期间消费者投诉反映问题看,公众品质化消费需求增强,涉及经营者售后服务、商品质量、合同履行、广告宣传等方面问题相对集中,其中反映经营者售后服务问题占比达41%,平台客服敷衍推脱、售后“三包”服务不到位、上门安装维修不及时、消费者体感体验欠佳等,仍是维权诉求反映的主要内容。如消费者唐先生称,在某平台购买一款白色短袖T恤,因尺寸不符与商家交涉换货,但对方客服无人接听。
据悉,目前,上述投诉举报均已转派各区市场监管部门核查处理。
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男孩捡包上交被认定为小偷,失主冲进学校质疑。福州永泰县小学四年级的小男孩黄晓宇化名)捡包交到保安室,却被怀疑偷包。不仅保安怀疑他,失主余阿姨还冲到他的教室,当着所有同学的面将他喊出去,质问“你把包放哪袁术为何敢公开称帝?难道有传国玉玺的他认为是天命吗?
东汉末年,皇权衰微,群雄逐鹿。在众多诸侯中,袁术是很特别的怪咖。在《三国志》中,名士孔融评价袁术“冢中枯骨”,以此表达不屑。袁术如果只是争地盘,那他只不过普通的军阀而已。可这位怪蜀黍偏偏不走寻常路,居既然明朝发起“文官不爱钱”的号召,为何贪官还是层出不穷?
崇祯元年,朱由检坐上了大明王朝的头把交椅。即便只是一个十七八岁的年轻人,小伙子仍是一门心思为大明续命。朱由检经常召见群臣经邦论国,发出了“文官不爱钱”的号召。“文官不爱钱,武官不惜死”,这一口号在宋朝致敬街头传奇!NOAH 2019“Tiger Hood”纪念 T恤系列即将登场
潮牌汇 / 潮流资讯 / 致敬街头传奇!NOAH 2019“Tiger Hood”纪念 T恤系列即将登场2019年03月04日浏览:6118 早前,纽约街头品牌 NOA两不管的“涉黄”不是管不着的问题
近日,有网友称苹果iPhone手机的语音对话软件Siri可提供“三陪”场所信息,引发舆论热议。记者调查发现,Siri提供的部分场所确有“涉黄”嫌疑。对此,上海市公安局称,Siri仅是信息搜集和交流的平堪称汉末剿匪第一人的皇甫嵩,为何董卓乱政使没有存在感?
在聊汉末历史时,我们总会将精力放在精彩纷呈的三国时代,却很少有人愿意讲黄巾之祸。其实,在这一时期汉朝亦涌现出了不少有胆识有谋略的人才,皇甫嵩就是其中之一。皇甫嵩,堪称汉末剿匪第一人。张角部的主力被他击90后女教师为何以“虐童”找乐子
颜某,1992年生,为浙江温岭市某民办幼儿园的教师。近日,一幅走红网络的照片,引出她“虐童”之事:5岁小孩的双耳被她扯起,身体脱离地面而哇哇大哭,而她却在得意地笑。面对记者,她说此举非有意虐待小孩,而服装厂照片实拍图(服装厂图片车间实拍)
服装厂照片实拍图服装厂图片车间实拍)来源:时尚服装网阅读:1375服装厂电剪磨刀不快怎么调,最好能有图片方法/步骤:将磨刀器放置在平台上,一只手抓稳磨刀器,另一只手持厨房剪。将厨房剪竖着放置在磨刀器第“涂脂抹粉”就能“旧闻”焕新颜?
10月31日晚,云南昭通政法委就官网PS送锦旗图片一事发文致歉。声称10月26日发布的《旧城派出所及时追回被盗摩托车失主表感激赠送锦旗》一文,是由于把关不严,审核不力,才刊用了一张经电脑合成的照片。然城管不如先认认百姓这个“爹”
10月28日《南方都市报》报道:27日,第七届全国城市管理行政执法年会,即“城管年会”,在北京召开。在这个城管系统全国性交流平台上,原则通过了一份“北京共识”,呼吁尽快成立城管系统的中央主管部门,并出派出所帮了销赃贼,知错也要“记错”
以介绍工程为由,渭南人张宝山的装载机被同乡骗至咸阳三原县然后再被转手卖掉。让张宝山没想到的是,犯罪嫌疑人白文起被捕后,向渭南警方出示了一张由三原县公安局高渠派出所出具的情况说明书,该说明书证明装载机的大家好我是“渣渣灰”!Air Jordan 13 鞋款“渣渣灰” 配色释出~
潮牌汇 / 潮流资讯 / 大家好我是“渣渣灰”!Air Jordan 13 鞋款“渣渣灰” 配色释出~2019年03月01日浏览:3567 去年熊猫配色的强势复刻,让诸葛亮的隆中对是刘备可以复兴汉朝,为何最后却是失败的?
三国当中,最为出名的政论文章,大约要属诸葛亮的《隆中对》了。当时屡败屡战的刘备听到别人说诸葛亮是一个有真本事的人,于是他不惜三顾茅庐,找到诸葛亮,请教二十多岁的诸葛亮天下大事。而诸葛亮果然不负众望,一关羽是如何离开曹操的?真的是按照《三国演义》中的说法吗?
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