科技创新！
陕西西安：“三聚焦”模式守护百姓消费安全
中国消费者报西安讯（赵研 记者徐文智）近日，三聚焦一面书写“急民之所急 真正为群众排忧解难”的陕西守护锦旗送到了陕西省西安市雁塔区市场监管局电子城市场监管所，锦旗上的西安消费话语透露出江西省吉安市消费者林女士的心声。
4个多月前，模式林女士花费7800元在网上购买一套生发产品，百姓商家宣称无效可退款。安全由于产品使用后一直没有生发效果，三聚焦林女士与商家协商退款事宜未果，陕西守护遂投诉至西安市雁塔区市场监管局辖区电子城市场监管所。西安消费经市场监管人员反复沟通、模式协商、百姓调解，安全这家已公示注销的三聚焦企业最终向林女士退款6000元。
据统计，陕西守护截至10月中旬，西安消费西安市雁塔区市场监管局共受理并处置消费维权及投诉举报39608件，涉案金额835.63万元，挽回群众经济损失175.72万元。
急群众之所急，消费维权无小事。今年以来，该局立足市场监管职责，积极回应消费者投诉咨询需求，化解一线消费纠纷，基层群众消费满意度持续上升。
充分畅通受理渠道，对外公示“1+7”热线电话，即局机关和下属7个基层市场监管所均设置对外服务电话。高效运转12345、12315热线平台，实行接收、分办、督办、回复、回访五环闭合的全周期管理模式，确保群众第一时间受理、第一时间处置。
针对群众反映数量较多的物业收费、校外培训机构收费、大型商超产品质量、服务质量、医疗美容广告宣传等问题，明确任务职责，制定工作台账，建立“日督办、月清零”工作制度，确保群众诉求及时解决，同时开展有针对性的专项治理和联合检查，形成工作合力，从源头上净化市场环境。
鼓励和指导大型商业综合体、建材市场等专业市场发挥企业自身优势，主动作为、靠前调解，将消费矛盾纠纷化解在一线。电子城市场所在西安市率先设立消费纠纷调解室，增强经营者自律意识，提高消费纠纷化解速度，增强消费维权工作效能，真正实现消费者、经营者、监管部门“三赢”局面。
下一步，西安市雁塔区市场监管局将不断优化工作举措，探索工作中的新方法新模式，适应市场新形势，使消费维权保障更加高效，消费环境更加安全舒心，全力打造“优无止境、营在雁塔”的营商环境品牌。
责任编辑：赵英男
上一条：今年第三季度广东共查办侵权假冒案件6048起下一条：新疆维吾尔自治区碳计量中心获批筹建友链
外链
互链
Copyright © 2023 Powered by
六合彩图库源码【购买联系电报bc3979】AC彩票网站源码|六合彩源码|彩票搭建|新中原六合彩源码|【网站bc9797.com】六合彩论坛源码【联系飞机bc3979】
sitemap
-
文章
19865
-
浏览
2
-
获赞
87
热门推荐
-
《望月》朔月测试PV&全新实机 奇遇月灵横行都市
今日12月19日），中国都市开放世界游戏《望月》朔月测试PV&全新实机：奇遇月灵横行都市，现已开启预约，感兴趣的玩家可以点击此处进入预约页面。宣传片：《望月》是一款月灵相伴中国都市开放世界游戏《重装前哨》重大更新预告 将于本月底更新
今日7月12日），TeamRanger工作室第一人称探索塔防游戏《重装前哨》重大更新预告上线B站高能电玩节，该版本名称为【重返黎明基地】，包含一个全新的玩法模式《黎明基地》，无论新老玩家都可以参与。它罗马诺：马特森维拉、凯利曼切尔西两笔交易将单独进行
6月22日讯 据知名记者罗马诺透露，马特森转会维拉、凯利曼转会切尔西的交易将独立进行。罗马诺指出，切尔西22岁边卫马特森将以3750万英镑转会费加盟维拉，而切尔西接近从维拉签下18岁英格兰中场凯利曼，《原神》引燃PV——「以燔燎铸名」
今日7月12日），米哈游官方公布《原神》引燃PV——「以燔燎铸名」，炽焰、焚燔与战火之神，你的命因纷争而起，你的路以英名铺就，你的光如烈阳烧尽。我们汇集于群星之火，见证这场角逐的胜负。宣传片：中文CV河南：规范旅游市场秩序 维护旅游消费环境
中国消费者报郑州讯记者耿记安）为贯彻落实河南省委2023全省文旅文创发展大会精神，河南省市场监管局针对不同时期旅游市场监管特点，划分暑期旅游旺季和“中秋、国庆”假日前后2个时间段，自7月起部署开展了为迟到+早退波兰通过附加赛搭上欧洲杯末班车，也是第一出局球队
06月22日讯 欧洲杯D组第2轮，波兰1-3不敌奥地利，遭遇两连败提前出局，成为本届欧洲杯第一支出局球队。本届欧洲杯一共24支球队参赛，其中格鲁吉亚、乌克兰、波兰是通过附加赛晋级，搭上欧洲杯的末班车。广西特种设备安全监管成效显著
中国消费者报南宁讯黄柳波记者 顾艳伟）今年以来，广西市场监管局把全面强化特种设备安全全监管作为“我为群众办实事”实践活动的重要内容来抓，对特种设备风险隐患做到早发现、早预防、早打击侵权假冒在行动｜浙江慈溪查获一起重大汽车零部件商标侵权案 货值超4500万元
中国消费者报讯近日，浙江慈溪市市场监管局及龙山分局收到来自电装中国）投资有限公司赠送的锦旗和感谢信，感谢该局查处的一起商标侵权案件。电装中国）投资有限公司在感谢信中提到“贵局不畏艰辛、勇于Timberland x Mitchell & Ness 全新联名“NBA”主题系列现已发售～
潮牌汇 / 潮流资讯 / Timberland x Mitchell & Ness 全新联名“NBA”主题系列现已发售～2018年12月10日浏览：4426素质堪忧!英格兰球迷大闹伦敦 49人被捕19名警察受伤
素质堪忧!英格兰球迷大闹伦敦 49人被捕19名警察受伤_比赛www.ty42.com 日期:2021-07-12 16:01:00| 评论(已有291103条评论)冉兴无教授当选省医学会创面修复专委会首任主任委员
6月17日，由四川省医学会主办、四川大学华西医院承办的四川省医学会创面修复专委会成立大会暨第二届学术年会在成都召开。会议期间选举产生了第一届创面修复专业委员会，这是全国首个医护一体的MDT创面修复专业靳宏伟当代摄影收藏亮相2015北京国际摄影周 收藏资讯
触摸经典：中国当代100——靳宏伟原作收藏展 嘉宾合影 触摸经典：中国当代100——靳宏伟原作收藏展 嘉宾合影 触摸经典：中国当代100——靳宏伟原作收藏展 靳宏伟接受采访 2015年10月24日晚，2025二级建造师考试内容科目 参考书籍推荐
2025二级建造师考试内容科目 参考书籍推荐刘嘉欣2024-12-19 16:41:33考二建可以看《建设工程法规及相关知识》、《建设工程施工管理》和《专业工程管理与实务》三本书。其中《专业工程管理与我院承办第七届生物医学大数据·智能技术应用峰会
9月27日-28日，由四川大学主办，四川大学华西医学中心、四川大学“医学+信息”中心、四川大学数学学院及我院等单位联合承办的“四川大学建校125周年系列校庆活动暨第七届生物医学大数据·智能技术应用峰会雄安时尚家族服装店,雄安服装厂
雄安时尚家族服装店,雄安服装厂来源：时尚服装网阅读：572央企入驻雄安能缓解当地居民就业问题吗?为北京首都圈的经济中心。一些央企总部迁到雄安新区，即可缓解北京人口和资源过于集中的问题，还能利用两地间较