胸心血管外科ICU从细节做起深化优质护理服务

2024-11-30 20:47:14 admin

        去年年底,胸心血管细节我院胸心血管外科ICU成为优质护理服务示范病房,外科护士们群策群力,做起从细节出发,深化让病人和家属都得到了良好的优质住院体验。
        胸心血管外科ICU病房床头灯和病区走廊灯一直共用一个开关,护理当某一个病人的服务治疗和护理需要用灯时,其它病人都得“陪”用,胸心血管细节所有的外科灯经常不分白天黑夜地亮着,这样既影响病人的做起休息,也不利于术后康复。深化为了让监护室病区保持安静,优质护士们提出对病房线路实施改造的护理建议,为每个床位安装了开关,服务彻底解决了这一问题。胸心血管细节
为了满足病人的个性化饮食需要,胸心血管外科ICU还推出了饮食需要沟通板,病人需要什么饮食、水果,登记在黑板上,让家属好提前做好准备,让病人能够及时吃到可口的食物。
        过去为了防止院内感染,在监护室住3天以上的病人才能让家属进行探视,每天医生交代病情两次。家属虽然能够理解科室的管理,但是护士们也能体会手术当天不能见到病人的家属焦急等待的心情,科室决定每天增加交代病情的时间,请手术结束的病人家属及时到监护室探望自己的亲人。这一系列的举措让胸心血管外科ICU的管理既科学严谨又充满人性化,受到了病人及家属的一致好评。                                                
 

 

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