陪伴就是24小时的付出、365天的守候
(通讯员 逯夏)在普通人眼里,陪伴其实很难分辨出区域管制员和塔台管制员之间的付的守区别,甚至连我自己的出天父母都无法准确理解区域管制的意义,最终只好以“和塔台管制员差不多”作为结束语。陪伴说起区域管制,付的守最直观的出天理解就是指挥所有航路飞行的管制员,普通人会说,陪伴飞机在天空自由飞翔,付的守还需要人管理吗?自己飞不就得了?略懂的出天人会说,既然飞机都沿着固定的陪伴航路飞行,还需要管制员吗?熟悉空管工作的付的守人则会数十年如一日,笃定同样的出天标准和规范,从事的陪伴是“三多一大”的寻常工作,却奠定了民航业最坚实的付的守基础。
一、出天航班数量多
既然区域管制主要负责的是航路飞行,那么需要指挥的航空器数量多就是第一个显著特点,多到什么程度呢?以山西空管分局为例,在疫情前,太原机场的日起降最多时为350架次左右,而区域的日保障则近1200架次,山西分局60%的空管保障架次都来自于区域管制。经常能够看到,在进近、塔台管制室开展大流量准备的时候,区域管制早已身处大流量保障之中。而当进近塔台早已解除告警,气定神闲开始常规应对时,区域还在为大流量保障收尾。此外,区域大流量和进近塔台不同的是,潮汐感并不是特别明显,而且持续时间很长,这也造就了区域管制员特别能吃苦、特别能战斗的真实品格。
二、处置特情多
航班数量多是直观表象,而特情处置多却是高能内核。某个管制单位指挥的飞机多那必定遇到的特情也会多,二者呈正促进关系。据不完全统计,在山西区域一年遇到的航空器特情保障,数量在500次左右,平均每天遇到的概率是1.5次。不仅如此,区域范围内还会遇到一些极端特情,无论内容还是形式都是极为罕见的。就在今年8月底,山西区域还成功处置了一起洲际飞行的波音747因液压系统故障返航起飞机场途中,在太原机场放油区放油的特殊情况,这在山西分局近十年的空管保障中,都没有同类经验可以借鉴。特情保障多,处置难度大,技能要求高,而且遇到的特情种类五花八门,这些已经成为区域管制的代名词,深入人心,对区域管制员的体力、智力、技能和心理素质,随时随地都是巨大的挑战。
三、工作项目多
由于管辖的空域大,自然职责范围内的工作项目也会增多。就拿雷雨绕飞来说,进近塔台在雷雨季节,考虑的就是天气标准,以及机组的能力,可以专心应对飞机绕飞,而作为区域管制员,飞机绕飞只是入门科目,还有通用航空作业、人工增雨炮射、协调中小机场、目的地机场的流量管控、任何不正常情况的信息通报,甚至有的时候还需要向机组转达公司要求、代发改航报文、核查航路航线,任何一个工作项目都有严格的操作规程,稍不注意就有可能发生问题,而且通常这些工作流程都会在短时间内集中爆发,对区域管制员的多任务处理能力提出了极高的要求。另一方面,山西空管分局区域管制室常年人员短缺,对外公布开放4个扇区,5个管制席位,都是在不足50名放单管制员的状态下完成的,可以说每一名管制员都是“以一当十”的勇士。
四、安全压力大
以上的“三多”其实只是区域管制工作最日常的状态,而在所有这些工作现状的背后,折射出的就是这个行业极大的安全压力。当然,安全压力大还体现在应急频率的守听上,该频率是空管应急频率,所有民航航空器都应在飞行阶段持续守听这一频率,以备不时之需。当发生任何不正常或特情处置时,该频率也作为一条完全独立的应急通讯频道,随时可能会被开启。而在山西空管分局,实施全天候守听,也就是24小时随时待命,一年365天不间断密切监控,执行这一任务的,也是区域管制员,不加任何夸大的说,分分秒秒每时每刻,都有区域管制员眼观六路、耳听八方,敏锐捕捉天空中的蛛丝马迹,确保着该应急频率成为“永不消失的救命电波”。
常有人说,陪伴是最长情的告白。其实在空管行业里,区域管制员,就可以称为最长情的陪伴者,他们无论风雨、不惧寒暑,把一切工作都看做是最好的安排。转眼间,雷雨季节已接近尾声,可但在区域管制员的眼中,不过是最寻常的一天又一天、一年又一年。但请每位旅客放心,无论多晚,天气多不好,都会有区域管制员,坚守在自己的平凡岗位上,日复一日、年复一年,用自己的实际行动,积极践行着“三多一大最寻常,满怀深情献蓝天”的忠实承诺,为您的每一次乘机安全保驾护航。
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