科技创新！
杭州：发展新时代“枫桥经验” 网上投诉网上调
中国消费者报杭州讯（记者施本允）近年来，枫桥经验浙江省杭州市余杭区市场监管局坚持和发展新时代“枫桥经验”，杭州加快数字化改革，发展通过组建投诉调解团队、代网建立和完善“网络消费投诉在线调解平台”，上投诉网上调推动网络消费纠纷高效化解，枫桥经验效果显著。杭州
据介绍，发展目前，代网投诉调解团队共有100人，上投诉网上调主要处理消费投诉，枫桥经验包括行政调解和人民调解两部分。杭州基于数字化改革，发展投诉调解团队利用“网络消费投诉在线调解平台”进行在线消费纠纷化解，代网随着该平台不断升级完善，上投诉网上调三方通话和在线视频调解功能进一步优化，调解员可联通消费者、商家、平台等多方，实现实时沟通、在线调解，提高网络消费纠纷调解效率。
值得一提的是，余杭区在调解平台前端已实现运用机器进行网购纠纷24小时自动分流、自动发送受理短信等，降低人力投入、办件错误率，同时开发上线智能预调解AI语音，完成人工介入前的前期调解与整理分类工作，提升调解效率。
据统计，投诉调解团队人均日处理量达到15至20件。2023年，余杭区市场监管局网监分局共通过“网络消费在线调解平台”调处各类网络消费纠纷55.02万件，消费者调解满意率达95%以上，投诉初查反馈率和投诉按时办结率均为100%。
责任编辑：张林保
上一条：买本假证就上岗? 浙江杭州立案调查下一条：福建泉州发布市场监管全域合规清单友链
外链
互链
Copyright © 2023 Powered by
六合彩图库源码【购买联系电报bc3979】AC彩票网站源码|六合彩源码|彩票搭建|新中原六合彩源码|【网站bc9797.com】六合彩论坛源码【联系飞机bc3979】
sitemap
-
文章
299
-
浏览
4891
-
获赞
18627
热门推荐
-
维埃拉：切尔西如此大手笔引援，这会让国外俱乐
1月17日讯 几天前，切尔西在穆德里克争夺战中击败英超对手阿森纳，蓝军花费8800万镑转会费得到了这名乌克兰边锋。近一年半的转会窗，切尔西在引援花费上已经接近5亿镑。对于切尔西在转会市场上的做法，水晶618促销期前两周彩电量额双降 98英寸价格持续下探
618促销期第二周彩电线上市场销量规模为30.1万台，同比下降64.1%，销额规模为12.0亿元，同比下降59.4%。目前618大促依旧在火热进行中，6月6号消息，奥维云网公布了618促销期第二周彩电铠侠推EXCERIA with Heatsink固态硬盘 支持PS5扩展
铠侠宣布推出新款消费级固态硬盘“EXCERIA with Heatsink系列”，采用自带散热器的设计，针对PS5进行了优化设计铠侠Kioxia）宣布，推出新款消费级固态硬盘“EXCERIA with我的世界虚无世界3绿恐龙掉落什么
我的世界虚无世界3绿恐龙掉落什么36qq10个月前 (08-19)游戏知识74全球十大奢侈品牌排行榜的包包（全球十大奢侈品包包品牌）
全球十大奢侈品牌排行榜的包包全球十大奢侈品包包品牌）来源：时尚服装网阅读：1738十大奢侈品女包有哪些品牌?1、奢侈品女包十大名牌排行榜如下：HERMES爱马仕、LV路易威登、CHANEL香奈儿、Di我的世界虚无世界3巨蜗牛掉落什么
我的世界虚无世界3巨蜗牛掉落什么36qq10个月前 (08-19)游戏知识74洛克王国海豚挖宝：神秘的宝藏隐藏在海底，你准备好了吗？
洛克王国已在2010年关闭服务器，同时洛克王国的官方手游洛克王国手游已于2020年10月公测。洛克王国的海豚挖宝的位置在亚特兰蒂斯卫城，具体步骤如下1. 进入洛克王国游戏，打开地图，进入亚特兰蒂斯遗迹助老服务“药”精准 南京市“点对点”保障老年人用药安全
中国消费者报南京讯居住在南京市银城康养富贵山颐养中心的王大爷患有多种疾病，每日要服用五六种药物，怎么吃、什么时候吃、需要注意什么、药物之间会不会互相“反应”，是他一直感到困惑的问题。近日，南京市市场监女表奢侈品牌排行榜前十名皇后（奢侈品手表女表品牌排行榜）
女表奢侈品牌排行榜前十名皇后奢侈品手表女表品牌排行榜）来源：时尚服装网阅读：1925女表品牌排行十大名表1、女士手表十大名牌是百达翡丽、浪琴、卡地亚、劳力士、宝玑、积家、天梭、香奈儿、卡西欧、伯爵。百美的楼宇科技首次亮相2024SNEC展，“全链以赋”推动建筑绿色能源发展
自“双碳”目标提出以来，我国新能源产业迎来爆发式增长，以光伏、风电为代表的可再生能源生产和装机规模激增，我国新能源产业规模和产能呈爆发式增长。其中，光伏发电凭借可开发总量大、安外交部回应悉尼袭击事件：驻澳使领馆已促请澳方全力救治伤员
4月15日，外交部发言人林剑主持例行记者会。法新社记者提问，澳大利亚总理表示，上周末悉尼一家购物中心发生的袭击事件造成6人死亡，其中包括一名在悉尼留学的中国女子。请问发言人对此有何评论？林剑资料图。图爆料称《最后的生还者2》PC版早已开发完毕 至今已超半年
据知名舅舅坤哥Billbil-kun）爆料，《最后的生还者2》PC版早已开发完毕，实际上已经静静躺在那里超过了半年。据其消息人士透露，《最后的生还者2》PC版开发工作至少在2021年就开始了。他在文章美潮 PLEASURES 2019 春夏系列发布 Lookbook，演绎街头朋克～
潮牌汇 / 潮流资讯 / 美潮 PLEASURES 2019 春夏系列发布 Lookbook，演绎街头朋克～2019年02月14日浏览：4055 今天创立于洛杉矶街头的NBA前瞻：步行者vs热火，热火队有望反客为主
NBA前瞻：步行者vs热火，热火队有望反客为主2022-12-12 17:33:46今天将为大家带来2022-2023赛季NBA常规赛的精彩对决，本场比赛将为大家带来的是步行者vs热火，比赛将在北京时我的世界虚无世界3巨蜗牛掉落什么
我的世界虚无世界3巨蜗牛掉落什么36qq10个月前 (08-19)游戏知识74