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四川乐山开展ODR平台应用现场培训
中国消费者报成都讯（记者刘铭）日前，川乐四川省乐山市市场监管局、山开乐山市消委会联合市中区市场监管局、平台培训市中区消委会，应用走进中心城区部分大型商超连锁企业开展ODR平台应用现场培训，现场指导消费投诉调处工作，川乐进一步拓展和延伸12315维权网络。山开商超管理人员、平台培训店长等共计40余人参加培训。应用
ODR平台是现场在全国12315平台上建立的在线消费纠纷解决系统。乐山目前共有230家在线纠纷调解企业（ODR企业）。川乐2024年上半年，山开ODR企业新增28家，平台培训接收消费者投诉59件，应用占投诉总量1.67%，现场办结59件，和解成功26件，挽回经济损失2万余元。平均处理时长5.78天，较传统模式缩短了4.22天，有效提高了消费者满意率。
此次培训旨在推进ODR企业高效处理消费投诉，为企业和消费者提供一条线上快速解决消费纠纷的便捷渠道，指导企业进一步强化消费纠纷源头解决意识，提高消费纠纷调处效率，着力优化消费环境。培训中，工作人员就ODR平台应用开展了专业指导，详细讲解了系统操作流程、企业职责等内容；了解了企业在工作中遇到的困难问题，并开展了政策法规现场答疑，引导企业强化主体责任意识，履行消费者权益保护法定义务。
责任编辑：吕成海
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【化工仪器网 项目成果】 随着全球气候变化问题的日益严峻，各行各业都在探索减少碳排放的途径。玻纤行业作为传统的高能耗产业，其转型升级势在必行。近日，全球玻纤行业迎来了一项重要里程碑，中国巨石股份有限公官方：32岁前巴萨后卫蒙托亚离开贝蒂斯，加盟希腊球队阿里斯
8月9日讯 希腊球队塞萨洛尼基阿里斯官方消息，西班牙后卫蒙托亚加盟球队。蒙托亚出生于1991年，这位32岁的后卫出道于巴萨，共为一线队出战67次，他还在国米、瓦伦西亚、布莱顿等队有过效力经历。蒙托亚2德转列夏窗转会身价最高阵：贝林厄姆领衔，赖斯&恩昆库在列
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