丢失手机心急如焚 东航“神探”挺身而出

2024-12-01 00:30:26 admin

       2021年4月1日,神探在东航青岛飞往运城的丢失航班上,飞机刚进入平飞状态,手机身坐在37排的心急李女士就急忙找到乘务员说自己的手机不见了,安全员韩远飞正值巡舱,焚东便上前询问,航挺经了解得知,神探该旅客手机内保存着重要的丢失信息和文件,自己又是手机身独自出行、异地他乡,心急手机丢了就等于晴天霹雳。焚东韩远飞随即表明空保身份,航挺安慰旅客不要慌,神探表示自己一定会帮忙找到手机。丢失

       寻找过程中,手机身安全员韩远飞协同乘务员一起将其手提行李、座椅垫下、座椅口袋等旅客近身的位置做了检查,又拿着手电筒在附近五六排座椅下方进行了仔细的搜查,均未发现手机,李女士此时见依然没能找到,更是心急如焚、焦急万分。此时安全员通过冷静分析,最终功夫不负有心人,在客舱最后一排座椅下方发现了一部金色苹果XS手机,机组人员迅速与失主确认,确认其为丢失的手机。李女士接到手机的那一刻,激动与喜悦让其热泪盈眶,不断的向机组成员说谢谢,并给当班的全体机组成员写了一封表扬信,以表示由衷的感激。

       诚信是底线,守则是根本,执勤作风的建设,离不开普通岗位上一言一行的履职担当。主动出击,严肃认真的保障每一位旅客的人身财产安全,就是作为航空安全员的基本责任。安全员韩远飞依靠与乘务组的密切配合,最终帮旅客找回了手机,付出的是真心,收回的也必将是真情。客舱安全无小事,只有把“敬畏生命、敬畏规章、敬畏职责”作为执勤作风建设的核心,才能更好的确保客舱安全平稳可控,更好的给旅客一个安心、放心、舒心的乘机环境。

      

  • 文章

    119

  • 浏览

    39

  • 获赞

    894

赞一个、收藏了!

分享给朋友看看这篇文章

热门推荐