高效调解兑奖纠纷 让消费者蜜月旅游如期成行
中国消费者报福州讯(周文君 记者张文章)消费者章女士买床品时中了价值48888元的高效希腊爱琴海蜜月旅游大奖,没想到临出发被告知无法成行,调解兑奖商家只愿补偿1万元及签证等费用。纠纷福建省宁德市东侨经济技术开发区市场监管局12315投诉台接到章女士投诉后,让消及时调解,蜜月商家最终同意增加超期费用让消费者如期成行。旅游
2023年11月,期成章女士在某商家购置总价为2万多元的高效床品后参与商家的抽奖活动,半个月后,调解兑奖商家告知她中了品牌商总部大奖:希腊爱琴海蜜月旅游大奖,纠纷价值48888元。让消商家告知章女士须自行办理签证,蜜月暂定出发时间为2024年9月3日。旅游2024年8月25日,期成章女士将签证信息发给商家,高效被告知因签证办理的时间太晚无法成行。章女士表示从中奖到办理签证过程中,她多次向商家询问有关事宜,但商家从未提过最后提交签证材料的截止日期。协商无果,章女士遂向东侨经济技术开发区市场监管局12315投诉台进行投诉。
12315投诉台迅速联系双方了解详细情况,并前往商家经营场所现场核查,查看双方提供的消费记录、手机聊天记录等材料。8月30日,12315投诉台组织双方进行现场调解,双方各执一词。章女士不接受商家提出“个人赔偿章女士1万元现金以及办理签证等相关手续的费用,蜜月旅行须自行承担”的调解方案。因活动实际举办方为品牌商总部,12315投诉台建议商家向品牌商总部反映情况,寻求解决方法,之后再组织调解。
考虑到旅游出发时间临近,时间紧迫,12315投诉台高度重视,积极与商家联系,提出“商家与品牌商总部协商,是否可以由商家增加超期费用、品牌商总部照常提供价值48888元的希腊爱亲海蜜月旅游大奖,让章女士如期成行”的解决方案。8月30日晚,商家联系12315投诉台,表示愿意进行第二次调解。
8月31日,12315投诉台组织双方进行第二次调解,最终商家及品牌商总部同意增加费用让章女士如期成行。
责任编辑:游婕上一条:市场监管行风建设在行动|湖北房县:多措并举助力县域经济高质量发展下一条:没有了友链
外链
互链
Copyright © 2023 Powered by
六合彩图库源码【购买联系电报bc3979】AC彩票网站源码|六合彩源码|彩票搭建|新中原六合彩源码|【网站bc9797.com】六合彩论坛源码【联系飞机bc3979】
sitemap
-
文章
8
-
浏览
9529
-
获赞
95924
热门推荐
-
藤原浩抢先曝光 BVLGARI x fragment design 联乘企划系列,打造街头时尚碰撞!
潮牌汇 / 潮流资讯 / 藤原浩抢先曝光 BVLGARI x fragment design 联乘企划系列,打造街头时尚碰撞!2019年04月03日浏览:3492 藤原服装时尚装饰图案图片(服装时尚背景图)
服装时尚装饰图案图片服装时尚背景图)来源:时尚服装网阅读:374“卫衣”竟然能穿出这么多种风格?时尚又休闲,开春照着穿准没错_百度...常见的极简风的卫衣有纯色无图案的、小logo图标的或者是带有少量勃肯 x Jil Sander+ 全新联名凉鞋系列即将来袭~
潮牌汇 / 潮流资讯 / 勃肯 x Jil Sander+ 全新联名凉鞋系列即将来袭~2021年06月22日浏览:2555 刚刚释出了与 KITH 新一季的合作,这边德招行发力“长尾客群” 客户增速反超中高端客群
在目前商业银行零售争夺战加剧的眼下,招行半年报里有一些数据却被普遍忽略。近日有中金银行业分析师在招行中期业绩电话会上指出,招行普通零售用户和中高端零售用户的增速,近年来第一次出现了反转。在招行的客户层福建厦门出台医疗器械自动售卖机管理规定
中国消费者报福州讯记者张文章)为鼓励发展医疗器械零售新业态、新模式,满足群众24小时购械需求,加强医疗器械自动售卖机以下简称自动售械机)的管理,防范医疗器械质量安全风险,近日,福建省厦门市市场监管局在Popeye 打造 Supreme 2021 春夏造型特辑,Mark Gonzales 出镜
潮牌汇 / 潮流资讯 / Popeye 打造 Supreme 2021 春夏造型特辑,Mark Gonzales 出镜2021年06月12日浏览:2821 前天在官网突东海一路支行真诚为老年人服务获赞誉
2018年9月12日,东海一路支行大堂经理接待了一位六旬阿姨。当大堂经理亲切地问询阿姨要办理什么业务时,因为要办理业务太多,阿姨一着急竟想不起来办理什么业务。大堂经理耐心安抚阿姨不要着急,并帮阿姨缴纳恭迎看过世界的胶州大人物,让爱团圆
在中国人的传统道德观念中,“回家即是过年”。每逢年关,万千游子纷纷以排山倒海之势,伴随着千涛万浪般的情感牵绊,踏上长途漫漫又满是温情的归乡路。当习惯了独在异乡步履不停,走遍祖国五色出镜!adidas 混血跑鞋 AlphaBoost 实物首次曝光
潮牌汇 / 潮流资讯 / 五色出镜!adidas 混血跑鞋 AlphaBoost 实物首次曝光2019年04月10日浏览:9486 近期,adidas又在科技鞋款领域进青岛市已建立 11个慈善益站
青岛市慈善事业发展服务中心联合市南区珠海路街道辛家庄社区党群服务中心举行“青岛市慈善益站”启动仪式,成立我市第11个线下“慈善益站”,在社区开启善的指引消化内科团队参加2019年消化疾病周并作多项学术交流
5月18日-21日,2019年消化疾病周Digestive disease week, DDW)在美国圣地亚哥会议中心举行,约2万名来自全球100多个国家的消化疾病相关从业人员参加了此次会议。我院消化引狼入室的成语故事典故,引狼入室的意思是什么
引狼入室的成语故事典故,引狼入室的意思是什么misanguo 成语故事, 成语故事大全100篇_成语故事大全100篇有哪些回合制战棋游戏《三国志HEROES》公布 将于明年推出
近日光荣特库摩游戏宣布,回合制战棋游戏《三国志HEROES》将于2025年1月9日在苹果Apple Arcade推出。官方还发布了游戏介绍视频,一起来看看吧!介绍视频:官方表示《三国志HEROES》是巴萨一战又伤两大绝对主力 一人骨折恐休战数个月
巴萨一战又伤两大绝对主力 一人骨折恐休战数个月_阿劳霍_德容_阿斯www.ty42.com 日期:2022-01-06 10:31:00| 评论(已有323937条评论)儿童时尚服装穿搭(儿童服装搭配技巧图片)
儿童时尚服装穿搭儿童服装搭配技巧图片)来源:时尚服装网阅读:81413度天气建议小孩怎么穿衣1、℃到13度一般穿什么衣服如果温度为9~13℃,上身可以穿呢子大衣、薄羽绒服、棉服等外套,下半身可以穿保暖