乌鲁木齐航空加入辽宁方大集团两周年书写发展新篇章
(通讯员 孙玉红)自2021年12月8日正式加入辽宁方大集团以来,乌鲁海航航空旗下乌鲁木齐航空坚持党建引领,木齐秉承“四个有利”的航空企业价值观,加重加厚安全管理,加入集团积极践行真情服务,辽宁两周全面重塑管理机制,年书切实落实员工福利,展新积极履行社会责任,篇章以全新的乌鲁面貌迎接新的挑战,实现新的木齐发展。两年来,航空在航线经营、加入集团市场开拓、辽宁两周服务提升等方面取得亮眼成绩。年书
党建领航 引领企业高质量发展
乌鲁木齐航空充分发挥“党建为魂”的展新企业文化领航作用,两年来,始终把党建工作摆在首位,以“党建保安全、促生产、抓作风”为核心,积极探索党建与业务工作双融双促新格局,各级党组织书记严格落实“党政同责、一岗双责”、“三管三必须”原则,推动党建与安全、服务、经营等业务融合。同时强化政治引领,落实常态化学习机制,抓实抓牢政治思想建设,深入推进基层党群组织建设和政治学习教育。
两年来,乌鲁木齐航空共计召开党委会23场、党员大会124场、支部委员会289场、党小组会204场、专题学习会173场、党课86场、主题党日活动153场。通过开展形式多样、讨论深刻的学习活动,着力将党建工作打造成为航空安全发展的“红色引擎”,用高质量党建推动企业高质量发展。两年来,乌鲁木齐航空累计安全飞行8.1万余小时,安全运输旅客逾300万人次,全新通航赣州、洛阳、湛江、南宁、泉州、香港、曼谷等城市航线。
“乌鲁木齐航空的党员同志一定要坚持把党员身份亮出来、把党员责任扛起来,充分发挥党员先锋模范引领作用……”乌鲁木齐航空各级党委号召全体党员亮身份,带头做。以节庆及重大服务保障为抓手,在客舱、地服等一线窗口服务岗位悬挂“党员先锋岗”标识牌、50余名党员先锋岗成员佩戴胸牌上岗。通过提高站位,带头示范,乌鲁木齐航空各级党组织、各业务部门争先创优,凝心聚力,在地面、在空中,书写出一个个爱岗敬业、真情服务的动人故事。
筑牢安全基石,实现市场开拓
“安全是重中之重,要严上加严,我们必须加重、加厚对安全的保障,安全性的追求没有终结,要‘零容忍’,要做到万无一失……。”辽宁方大集团董事局主席方威反复强调。加入辽宁方大集团两年来,乌鲁木齐航空加重加厚安全管理,狠抓作风建设,成立以董事长为组长的安全隐患排查整治工作组,重点对安全管理、关键设施设备、关键岗位人员等开展隐患排查,行动期间未发现重大隐患,识别包括人员培训、纪律作风、手册管理、工作程序等方面的一般隐患200余项,均按期完成整改提升。两年来,乌鲁木齐航空安全形势整体平稳,未发生责任征候及以上不安全事件。 注重安全作风纪律建设的同时,乌鲁木齐航空坚持以“不降成本、不惜代价”为原则,加大航材、维修资金投入力度,科学部署航材保障方案,两年来,累计投入航材保障资金2.8亿多元。在安全运行的基础上,乌鲁木齐航空新引进2架B737-800型飞机,机队规模达17架。 安全是企业发展的基石。在公司安全生产运行的基础上,乌鲁木齐航空航线市场不断拓展,今年10月底,正式成立湛江基地,开启乌鲁木齐、湛江“双轮驱动”模式的基地运营结构体系,迈出发展新步伐。11月1日,曼谷航线成功首航,该航线是乌鲁木齐航空首条飞往泰国的航线。
真心真情,多举措提升服务品质
真情服务是民航作为服务行业的本质要求,是全心全意为人民服务宗旨的根本体现。两年来,乌鲁木齐航空始终秉承“经营企业一定要对国家有利、对企业有利、对员工有利、对旅客有利”的企业价值观,不断完善服务及产品体系,提升服务品质,勇担社会责任。
以旅客需求为导向,乌鲁木齐航空主动创新产品形式、丰富产品内涵,累计推出“朝暮游惠”、“多人成行”、“改期优享”、“便捷出行”等服务产品50余种,惠及旅客近100万人次。同时,积极升级服务举措,正式启用RFID行李条,让旅客在出行的过程中及时获取行李信息,实现“安心出行、便利出行”。推出微信小程序值机服务,以智能化、精细化的举措为旅客提供更加高效便捷的出行服务。打造乌鲁木齐至海口,于田至上海浦东、广州、深圳4条精品航线,为旅客提供包括空中、地面多项优质服务权益。 急旅客所急,想旅客所想,解旅客所难,乌鲁木齐航空始终秉持对旅客负责,对生命负责的态度开展各项航班服务保障工作。保障患病旅客赴外地就医、保障担架旅客顺利出行、旅客空中突发不适,机组人员紧急救治……一幕幕温情的瞬间在航班上上演。据统计,两年来,乌鲁木齐航空共保障轮椅旅客2400余人次,保障无陪儿童近2200人次,共计收到锦旗30余面,感谢信2000余封。
实施员工激励 凝聚发展力量
加入辽宁方大集团以来,乌鲁木齐航空破除“等、靠、要”思想,践行“变、干、实”工作要求,强化组织领导,加强内部管控,在完善激励政策、提升员工关爱等方面取得了实实在在的成效。乌鲁木齐航空鼓励全体员工群策群力参与“降本创效”工作,两年来,各部门员工共计发现“降本创效”问题点413个,其中已完成项目361个,累计节约成本支出约1.7亿元,根据激励机制,共计为员工发放激励金近23万元。正向的激励让员工真正体会到了“干到给到”,也进一步鼓励员工为公司发展贡献智慧与力量。 “方大发展为了员工,方大发展依靠员工,方大发展成果由员工共享”,加入辽宁方大集团以来,乌鲁木齐航空稳步推进孝敬父母金、员工家属医疗费用资助、节日礼包、生日蛋糕等福利政策落实,努力为员工创造物质精神双幸福。在满足月度经营目标的基础上,今年,乌鲁木齐航空共计4次为符合条件的员工父母发放孝敬父母金,累计发放金额近500万元,形成企业与员工共同发展、共享发展成果的和谐新局面。
未来,海航航空旗下乌鲁木齐航空将继续坚持党建引领,坚守安全底线,践行真情服务,勇担社会责任,为旅客顺畅出行保驾护航,为“新海航”新发展贡献力量,为中国民航事业腾飞增添助力。
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