机场SMS建设从员工认知度抓起

六月初，机场S建喀什机场完成了安全管理体系（SMS）外部审核工作。员工审核组通过问卷调查、认知现场访谈的度抓方式得出了机场安全管理体系系统方法使用还处于认知提升阶段的结论，整体尚未完全形成以全员安全生产责任制与安全目标—安全绩效指标体系两个维度相结合的机场S建“数据驱动决策”安全管理模式。本文针对员工对SMS体系建设认知情况分析以及如何提升员工对SMS体系建设认识展开论述，员工致力于提高机场全员整体安全认知水平，认知促使机场安全管理工作迈上新的度抓台阶。

一、机场S建传统安全管理——经验管理

传统的员工安全管理，过分地注重于经验，认知而对先进的度抓安全技术和管理方法缺乏认同。安全管理经验得到普遍地重视，机场S建而安全管理技术常常被轻视。员工对于一般的认知或者是过去发生过的问题，依靠经验能得到有效地解决，但安全管理是动态的，总是在不断地发展变化，新情况、新问题层出不穷，而此时经验就无能为力或者勉为其难，新的事故就不断发生，于是，事后型管理就开始为经验型管理提供了补充完善的机会。

二、系统安全管理——安全管理体系（SMS）建设，员工普遍认知对安全管理体系建设的重要作用

安全管理体系是民航监管机构实现安全监管从事后向事前、从开环到闭环、从个人到组织、从局部到系统的工作转变重要手段，有利于推进民航安全监管模式的科学化、系统化、一体化发展。对于运输机场来说，运用和建立适合机场的安全管理体系，将有助于完善风险隐患双重预防机制,实现主动安全管理,提高控制安全风险的能力和效率；有利于更好地落实主体责任,健全自我监督、自我审核、自我完善的长效机制。

三、如何提升员工对安全的认知

在机场安全管理体系建设中，安全是一种状态，即通过持续的危险识别和风险管理过程，将人员伤害或财产损失的风险降至并保持在可接受的水平。而员工对安全的认知，就是对事物安全属性的认识和了解，任何事物都有安全属性，这种属性只有通过接触事物的实践活动才能把握。员工自发认知民航安全属性、认知机场运行安全的重要性，仅通过自发盲目、放任自流的实践过程是不够的。因此加强对员工的安全教育培训很有必要，其目的就是促进员工安全意识的形成、巩固和发展。

安全培训教育是机场安全工作的基础，常态化安全教育及安全培训工作已经是提高员工技能水平和安全意识中老生常谈的举措。通过本次外部审核对员工SMS体系要素认知度调研报告中可以看出，员工对安全管理工作的认知理解程度仍是处于较低的水平，机场各级管理者应正确认识安全教育培训工作不仅是通过命令要求将某一理念强行灌输给员工，而是应采取多种措施提高培训效果通过合理、有效的培训和交流，让员工真正把SMS体系要素内容落实到对保障“安全”的尊重和理解。

（一）培养合格的培训教员。机场各部门应提前谋划，选拔思维清晰、理解力强、语言表达能力出色的员工或管理干部。同时做好勤务安排提供培训支持，将培训课时费、培训效果与部门、科室、班组绩效挂钩，激发培训教员责任心使命感，提高培训教员的培训积极性。

（二）制定合理的培训计划。每次培训内容不宜太多，按照“少量多次”的理念，结合各岗位实际需要一个月进行1至2次的安全专题培训；日常工作增加“每日一学”环节，将“每日一学”知识点纳入月度培训考核内容，切实将安全管理体系要素融入培训中。

（三）加强与学员的互动。在培训过程中，培训教员要多用实际案例来进行讲解，结合岗位内容利用鲜活的案例教训提高学员的学习兴趣，同时可设置提问互动环节，引导学员认真参与培训学习。

（四）加强对安全培训和教育工作的重视和监督检查。机场各级安全管理人员应重视并积极参加本机场组织的安全管理体系相关培训，关注安全培训和教育工作成效安全管理部门加强日常监督检查，防止“签到式”培训，加强学习效果评估，促进培训效能持续提升