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2024年“五一”假期上海受理消费投诉19262件 线上消费诉求增势延续
中国消费者报上海讯（记者刘浩）5月6日，五一记者从上海市市场监管局了解到，年假2024年“五一”假期，期上上海市市场监管局投诉举报系统共受理消费者投诉19262件、海受登记举报4353件、理消解答各类咨询47265件，费投其中服装鞋帽、诉件诉求食品、线上消费家居用品、增势化妆品、延续通讯产品、五一计算机产品、年假家用电器等诉求量居前。期上“五五购物节”释放消费活力，海受假日消费维权整体平稳有序，理消线上消费诉求增势延续，假日售后客服品质仍需提升。
据介绍，针对“五五购物节”叠加“五一小长假”、相关领域购物消费升温及维权诉求增多等特点，上海市市场监管部门加大监管执法和维权服务力度，着力深化“守护消费”等专项执法行动，通过加强12315热线平台值守、做好公众诉求咨询解答引导、严查重点领域消费侵权违法行为、夯实在线纠纷解决（ODR）机制建设、引导企业先行和解消费纠纷、促进消费投诉多元治理和源头减量等举措，切实为假日促消费、扩内需助力护航。假日期间，系统投诉受理总量19262件，同比增长6.6%，市场监管领域公众诉求渠道保持畅通，消费者权益保护总体平稳有序。
假日期间，在线新经济带动消费升级，线上消费投诉占投诉总量比重86%，同比有所上升，除了传统电商网购，网络直播带货、短视频带货、社交电商购物等新型消费诉求增势不减，主要涉及线上服装鞋帽、食品、家居用品、化妆品等带货购物消费纠纷。如消费者孙女士称，其在平台直播间主播的大力推介下购买了一款连衣裙，收货后发现标签所注材质并非主播所说的“百分百桑蚕丝”。又如消费者顾女士称，在平台直播间购买一款精华液护肤品，试用后出现过敏反应，主播宣称“不喜欢可退货”，实际却推诿搪塞。
从假日期间消费者投诉反映问题看，公众品质化消费需求增强，涉及经营者售后服务、商品质量、合同履行、广告宣传等方面问题相对集中，其中反映经营者售后服务问题占比达41%，平台客服敷衍推脱、售后“三包”服务不到位、上门安装维修不及时、消费者体感体验欠佳等，仍是维权诉求反映的主要内容。如消费者唐先生称，在某平台购买一款白色短袖T恤，因尺寸不符与商家交涉换货，但对方客服无人接听。
据悉，目前，上述投诉举报均已转派各区市场监管部门核查处理。
责任编辑：游婕
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兄弟争储引发血案的桥段，本质上和“嫡长子继承制度”无关。也不会因为改用了选“贤”制度，就可以杜绝这个问题，今天趣历史小编就为大家详细解读一下。古代的嫡长子继承制度，看起来有点“惟血统、惟出身论”。似乎瓜帅：期待曼联给出最好的表现，我从以前的曼市德比学到很多
北京时间周日晚23:30，曼城将迎来英超第27轮主场对阵曼联的曼市德比，赛前，瓜迪奥拉在新闻发布会上谈到了格拉利什的伤情、自己对目前曼联遇到的问题的看法以及对比赛的期待。 格拉利什的最新消息 “他这个草木皆兵是怎么来的？来自哪一场战争？
草木皆兵的故事大家真的了解吗?今天趣历史小编给你们带来全新的解读~草木皆兵同义词为：风声鹤唳，杯弓蛇影，反义词有：若无其事稳如泰山措置裕如，形容人在惊慌时疑神疑鬼。草木皆兵出自淝水之战。淝水之战为中国叫声滕圣！曼联本赛季各项赛事赢球26场，位居五大联赛之首
2月16日讯 本赛季，曼联在滕哈赫麾下逐步走向正轨，如今他们在英超积分榜上暂时位居第3位，依然有夺冠的可能。对于曼联本赛季表现方面的一些数据，OPTA进行了盘点。1、本赛季迄今为止，曼联是五大联赛各项寺和庙的区别在哪里？寺庙的起源是什么？
寺和庙有什么区别你知道吗?不知道没关系，趣历史小编告诉你。我们常说寺庙，其是寺和庙在中国古代完全是两个东西。当然这两个字的意思本来就有区别，寺类似于少林寺，虽然也对外开放，百姓可以去拜佛，但寺里是专门金缕玉衣有什么用？为什么汉朝的皇帝都会用它？
金缕玉衣的故事大家真的了解吗?今天趣历史小编给你们带来全新的解读~“金缕衣”这个名字，是唐朝时期的一首乐府诗，这个词一般也就用来指代富贵荣华，然而这些毕竟都是身外之物，生不带来死不带去的，没有必要太过秦国是怎么走向强国的？原来是靠兵役制度的改革
对秦国兵役制度很感兴趣的小伙伴们，趣历史小编带来详细的文章供大家参考。商鞅变法使得秦国变的富强，而兵役制度让秦国的兵力也突飞猛进。当时秦王靠着兵役制度改革，不仅让参军人数提升了胜多，而且战斗力和士气也武汉服装厂招聘缝纫工（附近服装厂招聘缝纫工招聘信息）
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阿房宫是被谁烧的你知道吗?不知道没关系，趣历史小编告诉你。阿房宫被称为天下第一宫，也属于秦始皇的四大工程之一。实际上，阿房宫总面积达到15平方公里，光是看到这个数字就已经被震惊到了。不过如今我们已经再古人在冬天是如何取暖的？都有哪些取暖工具？
古人的冬天是怎么取暖的你知道吗?不知道没关系，趣历史小编告诉你。夏日纳凉，冬日取暖，人们能够感受到四季时间与温度的变化，相应的自然就会顺应时节，希望在与体温不适宜的时间想办法让自己感到舒适一些。天气转沉鱼落雁出自哪里？沉鱼落雁的本意是什么？
沉鱼落雁的故事大家喜欢吗?今天趣历史小编就为大家详细解读一下~现在，成语“沉鱼落雁”常和“羞花闭月”连用，是形容女人美丽的。意思是说，女子美丽得让鱼儿都沉入水下，让大雁都落下来，让美丽的花朵儿都羞得不女士西装品牌十大排名面试（女士西装品牌前十名）
女士西装品牌十大排名面试女士西装品牌前十名）来源：时尚服装网阅读：1628女人十大名牌衣服品牌1、女人衣服十大品牌是VEROMODA、ONLY、UNIQLO、韩都衣舍、LEDIN、37°生活美学、PE剑的好坏怎么评判？原来古人是这样做的
嗨又和大家见面了，今天趣历史小编带来了一篇关于古人如何评判一把剑的好坏的文章，希望你们喜欢。剑乃百兵之祖，剑有单剑、双剑、短剑之别。剑被称为“百兵之君”，君是君子的意思，古时文人学者都讲究配剑，一方面韩国故宫比北京故宫建立的早，为何比不上北京故宫？
韩国故宫面积57万，历史比北京故宫还长，为什么在世界上毫无名气?今天趣历史小编给你们带来全新的解读。韩国故宫，指的就是景福宫，在韩国人民的心目中，就好比北京故宫在中国人心目中一样，所以，韩国故宫并不是