科技创新！
高效调解兑奖纠纷 让消费者蜜月旅游如期成行
中国消费者报福州讯（周文君 记者张文章）消费者章女士买床品时中了价值48888元的高效希腊爱琴海蜜月旅游大奖，没想到临出发被告知无法成行，调解兑奖商家只愿补偿1万元及签证等费用。纠纷福建省宁德市东侨经济技术开发区市场监管局12315投诉台接到章女士投诉后，让消及时调解，蜜月商家最终同意增加超期费用让消费者如期成行。旅游
2023年11月，期成章女士在某商家购置总价为2万多元的高效床品后参与商家的抽奖活动，半个月后，调解兑奖商家告知她中了品牌商总部大奖：希腊爱琴海蜜月旅游大奖，纠纷价值48888元。让消商家告知章女士须自行办理签证，蜜月暂定出发时间为2024年9月3日。旅游2024年8月25日，期成章女士将签证信息发给商家，高效被告知因签证办理的时间太晚无法成行。章女士表示从中奖到办理签证过程中，她多次向商家询问有关事宜，但商家从未提过最后提交签证材料的截止日期。协商无果，章女士遂向东侨经济技术开发区市场监管局12315投诉台进行投诉。
12315投诉台迅速联系双方了解详细情况，并前往商家经营场所现场核查，查看双方提供的消费记录、手机聊天记录等材料。8月30日，12315投诉台组织双方进行现场调解，双方各执一词。章女士不接受商家提出“个人赔偿章女士1万元现金以及办理签证等相关手续的费用，蜜月旅行须自行承担”的调解方案。因活动实际举办方为品牌商总部，12315投诉台建议商家向品牌商总部反映情况，寻求解决方法，之后再组织调解。
考虑到旅游出发时间临近，时间紧迫，12315投诉台高度重视，积极与商家联系，提出“商家与品牌商总部协商，是否可以由商家增加超期费用、品牌商总部照常提供价值48888元的希腊爱亲海蜜月旅游大奖，让章女士如期成行”的解决方案。8月30日晚，商家联系12315投诉台，表示愿意进行第二次调解。
8月31日，12315投诉台组织双方进行第二次调解，最终商家及品牌商总部同意增加费用让章女士如期成行。
责任编辑：游婕
上一条：市场监管行风建设在行动|湖北房县：多措并举助力县域经济高质量发展下一条：没有了友链
外链
互链
Copyright © 2023 Powered by
六合彩图库源码【购买联系电报bc3979】AC彩票网站源码|六合彩源码|彩票搭建|新中原六合彩源码|【网站bc9797.com】六合彩论坛源码【联系飞机bc3979】
sitemap
-
文章
85374
-
浏览
2811
-
获赞
17
热门推荐
-
苹果继续改进铰链 iPhone Fold仍处于研发中
一项最新公布的专利显示，苹果再次改进了折叠屏设备的铰链设计，这项新专利具有更复杂的传动装置，如果使用在iPhone Fold折叠屏手机中，或许可以对折痕进行有效缓解。一项最新公布的专利显示，苹果再次改法甲前瞻：欧塞尔vs马赛，马赛能否冲击四连胜
法甲前瞻：欧塞尔vs马赛，马赛能否冲击四连胜2022-09-03 17:17:53北京时间2022年09月03日晚上23点整，将进行2022-2023赛季法甲联赛第六轮的首场对决，本场比赛对决双方球队英超分析：布莱顿vs莱斯特城，哪支球队能取胜
英超分析：布莱顿vs莱斯特城，哪支球队能取胜2022-09-04 15:55:00北京时间2022年09月04日晚上21点整，将继续进行2022-2023赛季英超联赛第六轮的比赛，本场比赛将进行对决的桂林橡机颁奖仪式到车间
图为厂长周保弟在现场为金工车间加工小组的《槽型块加工流程改善》项目获厂6月份优秀改善提案二等奖颁奖。7月13日，桂林橡机一改以往在每月生产工作例会上颁奖的模式，把持续改进工作中“每月优秀改善提案”的颁福建龙岩：规范染发类化妆品市场经营秩序
中国消费者报福州讯记者张文章）为持续深化药品安全巩固提升行动、保障公众用妆安全，8月起，福建省龙岩市新罗区市场监管局在全区范围内组织开展染发类化妆品专项检查，严防严控染发类产品安全风险。截至目前，共检英超分析：布莱顿vs莱斯特城，哪支球队能取胜
英超分析：布莱顿vs莱斯特城，哪支球队能取胜2022-09-04 15:55:00北京时间2022年09月04日晚上21点整，将继续进行2022-2023赛季英超联赛第六轮的比赛，本场比赛将进行对决的太平洋建设领导前往广东省中山市东凤镇考察
9月7日，太平洋建设董事局副主席金亮赴广东省中山市东凤镇考察，东凤镇党委副书记、镇长罗绮冬予以接待，双方就东凤镇基础设施建设项目进行会谈。会谈中，金亮首先介绍了太平洋建设深厚的企业文化和社会影初请略逊预期！美元升势难挡黄金强势？市场迎来何种变化？
汇通财经APP讯——周四4月18日）晚间，公布的美国初请失业金数据不及预期，现货黄金短线小幅走低5美元，现报2381.23美元/盎司。美元指数短线走高逾12点，最高触及106.0104的日高，现报10Air Jordan 1 鞋款 2019“UNC”配色皮革版本预计 8 月正式上架
潮牌汇 / 潮流资讯 / Air Jordan 1 鞋款 2019“UNC”配色皮革版本预计 8 月正式上架2019年04月04日浏览：4221 刚刚报道的一款“Ice回眸2023·新技术
重庆出台制造业高质量发展“十四五”规划 到2025年工业总量规模进一步壮大
规上工业产值将达3万亿元、战略性新兴产业占规上工业产值达35%、软件业务收入达5000亿元……重庆市日前出台制造业高质量发展“十四五”规划，提出加快陕西陇县：发挥网格监管优势 夯实药店防疫责任
中国消费者报西安讯记者徐文智）为了持续强化零售药店哨点监测作用，确保药店疫情防控各项措施落实到位，近日，陕西省宝鸡市陇县市场监管局克服药监力量不足的现状，将城区按照街区划分为21个网格区，将全局47名广西桂林七星：“你点我检”构筑食品安全防线
中国消费者报南宁讯刘保奇 记者顾艳伟）“听说你们要开展食品安全‘你点我检’活动，我今天一大早就去了菜场，这些是我刚买来的豆角、西红柿、苦瓜和茄子，想顺便检测一下，看看结果怎么样。”8月19日上午，为深魔兽sf,魔兽sf改出生包裹怎么改
魔兽sf目录魔兽sf魔兽sf改出生包裹怎么改玩魔兽SF什么都弄好了登陆不上去是怎么回事?魔兽世界sf能赚钱吗魔兽sf是 是 是 魔兽SF是以魔兽世界为基础的私服，提供与正式版不同的游戏体验。在魔兽世界福建厦门：33家商事主体涉嫌转让营业执照被列入严重违法失信名单
中国消费者报福州讯记者张文章）11月7日，福建省厦门市思明区市场监管局发布关于厦门曲奏终雅贸易有限公司等32家商事主体行政处罚文书送达公告厦思市监罚送告〔2022〕29号）和关于思明区吕庆驭五金店行政