陕西:创建“五个放心”旅游景区 源头化解消费纠纷
中国消费者报西安讯(记者徐文智)11月21日,五个放心记者从陕西省市场监管局获悉,陕西该局与陕西省文化和旅游厅决定在A级旅游景区开展以安全放心、创建质量放心、旅游价格放心、景区纠纷服务放心、化解维权放心“五个放心”为主要内容的消费放心消费创建活动,力争到2025年,五个放心陕西省范围内的陕西旅游景区消费品和服务质量全面提升,消费纠纷和解率达到95%以上,创建消费环境更加舒心放心。旅游
景区消费安全放心。景区纠纷旅游景区场地场所、化解设施设备、消费环境秩序等方面符合相关法律法规规定和国家安全标准,五个放心营运车辆、电梯、客运索道、大型游乐设施等无安全隐患。建立健全旅游安全制度,完善各类安全应急预案,从制度建设、人员、措施、设施维护和教育培训等方面抓好旅游安全管理,执行有关安全规定,落实安全责任,增强旅游安全事件应急处置能力。
景区消费质量放心。全面提升旅游景区商品质量,建立健全内部产品质量管理制度,严格执行国家有关商品进货检查验收、索证索票等制度。管理和服务质量口碑好、社会美誉度高,依法经营,无“三无”产品和质量不合格产品,无以次充好、缺斤少两等行为。
景区消费价格放心。商品价格、旅游服务收费价格、门票价格及其减免优惠政策符合国家有关法律法规规定。旅游景区门票、停车场、景区内交通工具、游乐设施等明码标价、收费明细具体,按照规定提供相应票据。货价相符,无价格欺诈、捆绑销售、强制消费等行为,旅游消费环境健康有序。
景区消费服务放心。健全消费服务和售后服务体系,服务的内容、质量符合国家、行业和地方标准。积极开展线下购物无理由退货活动,建立退货目录、台账,严格履行退货承诺。及时履行商品修理、重作、更换、退货等义务。做好“住”的服务,做到房源真实、价格真实、服务优。做好“行”的服务,不断改善游客集散中心、索道口、停车场等场所服务条件。做好“游”的服务,优化服务流程,提升游客满意度。
景区消费维权放心。旅游景区设立消费维权服务站并配备工作人员,快速高效处置消费纠纷,消费纠纷和解率达到95%以上。在旅游景区醒目位置公示消费维权服务站电话及位置,及时主动依法受理、处置消费投诉,对于景区游客的投诉力争现场解决。景区内经营者自觉践行承诺,积极主动和解消费纠纷,把消费纠纷矛盾化解在源头。
责任编辑:赵英男上一条:深圳推广农产品溯源及承诺达标合格证应用下一条:陕西麟游:多措并举织密农村食品安全网友链
外链
互链
Copyright © 2023 Powered by
六合彩图库源码【购买联系电报bc3979】AC彩票网站源码|六合彩源码|彩票搭建|新中原六合彩源码|【网站bc9797.com】六合彩论坛源码【联系飞机bc3979】
sitemap
-
文章
81361
-
浏览
42
-
获赞
12
热门推荐
-
马丁内利:法比奥的进球不是运气 他每天都训练
马丁内利:法比奥的进球不是运气 他每天都训练 2022年09月19日 在本轮结束的其中一场英超联赛中,阿森纳3-0战胜布伦特福德,比赛结束后,马丁内利以及法比奥-维埃拉接受了俱乐部官方的赛后积极开辟活动场所 丰富职工文体生活
(通讯员 董胜) 初冬时节,为进一步丰富职工文化体育生活,缓解职工工作压力,营造“我运动、我健康、我快乐”的健康和谐氛围,党委办公室积极协调相关单位,联系体育器械公司,将分散各广西空管分局开展2020年“12.1世界艾滋病日”宣传活动
中国民用航空网通讯员岑易峰、青延讯)2020年12月1日是第33个世界艾滋病日,民航广西空管分局开展“携手防疫抗艾 共担健康责任”为主题的宣传活动。本次活动通过设立活动咨询台、《为人三会》读后感
(通讯员:吴小雪)无意间看到董卿推荐的对生活和工作有益的一些书,其中的《为人三会》这本书让我很感兴趣,我带着多多学习的想法通读了这本书,确实受益匪浅。 该书以为人做题,以做人、说话、办事做眼,内容古今Switch 2更多偷跑照片 粉丝:希望无边框屏幕是真的
看来任天堂的下一代手持设备很有可能真的已经从生产商那里偷跑,因为目前已经有大量的周边配件泄露了机器的照片,并被网友们进一步在社交媒体上分享。根据 Reddit 论坛网游 Ruture31 分享的似乎是历史解密:少年时的刘邦为什么不爱学习
汉高祖刘邦早年是个泼皮无赖,这个世所公认,有案可稽。“好酒及色”,“常从王媪、武负贳酒,醉卧”,喝烂酒,睡寡妇,私生子,打架斗殴,惹是生非。刘太公拿这个浪荡的儿子也没一点办法,只能作恨铁不成钢之叹。同诸葛亮的墓千年无人敢盗?并不是因为害怕机关
出师未捷身先死,长使英雄泪满襟,诸葛亮一生为了光复大汉鞠躬尽瘁死而后已,此等气节与忠心,名垂青史千古流芳。诸葛亮五丈原失利,病死后葬于今陕西勉县定军山脚下,钟会攻陷成都时,诸葛亮显灵,给钟会托梦,让他历史解密:少年时的刘邦为什么不爱学习
汉高祖刘邦早年是个泼皮无赖,这个世所公认,有案可稽。“好酒及色”,“常从王媪、武负贳酒,醉卧”,喝烂酒,睡寡妇,私生子,打架斗殴,惹是生非。刘太公拿这个浪荡的儿子也没一点办法,只能作恨铁不成钢之叹。同Girls Don’t Cry x NIKE 联名鞋款将于 2019 年正式发布~
潮牌汇 / 潮流资讯 / Girls Don’t Cry x NIKE 联名鞋款将于 2019 年正式发布~2019年01月03日浏览:4058 在刚刚过去的 2018满清皇帝特殊年号蕴藏的意义 你知道几个?
努尔哈赤是清王朝的开创者,1616年建立后金政权,建元“天命”。你知道以“天命”为年号的意图吗?古人以为君权神授,统治者自称受命于天,故谓之天命。努尔哈赤知晓汉文,曾被明廷封为龙虎将军,“天命”二字足黑龙江空管分局气象台党总支开展党风廉政建设专题党课
为进一步增强党员干部廉洁自律意识,提升党员干部队伍整体素质,切实改进工作作风,12月1日,黑龙江空管分局气象台党总支组织开展党风廉政建设专题党课。党课由党总支书记朱刚主讲,党员和入党积极分子参加了学习历史上三位患糖尿病的皇帝 其结果都很惨!
古代的中医称糖尿病为消渴症。我国古代对消渴症的最早记载,出自唐代著名道士、医学家孙思邈所著的《千金方》中,其对消渴症的描述:“消渴病者慎者三:一饮酒,二房事,三咸食及面。能慎此者,虽不服药而自可无它;首次整机试验成功!我国大推力氢氧火箭有突破性进展
2024年12月17日,航天科技集团六院研制的220吨级大推力补燃循环氢氧发动机在河北涞源试验中心进行了首次整机试验,试验取得圆满成功,标志着我国大推力补燃循环氢氧火箭发动机研究取得重要进展,也标志着山航乌鲁木齐维修基地举办首届基本技能大赛
近日,为贯彻落实山航工程技术公司关于提升员工基本技能的要求,提升基地员工业务水平,营造基地争先创优的良好氛围,山航乌鲁木齐维修基地举办了首届基本技能大赛,为年轻员工提供竞赛平台,为基地发展打下基础。本民航广西空管分局举办2020年通讯员培训班
近日,民航广西空管分局举办2020年通讯员培训班,来自分局各部门的通讯员共计53人参加了培训。此次培训主要以提升分局通讯员新闻图片摄影能力和图文编辑能力为切入点,旨在全面提升分局通讯员的综合能力。培训