科技创新！
高效调解兑奖纠纷 让消费者蜜月旅游如期成行
中国消费者报福州讯（周文君 记者张文章）消费者章女士买床品时中了价值48888元的高效希腊爱琴海蜜月旅游大奖，没想到临出发被告知无法成行，调解兑奖商家只愿补偿1万元及签证等费用。纠纷福建省宁德市东侨经济技术开发区市场监管局12315投诉台接到章女士投诉后，让消及时调解，蜜月商家最终同意增加超期费用让消费者如期成行。旅游
2023年11月，期成章女士在某商家购置总价为2万多元的高效床品后参与商家的抽奖活动，半个月后，调解兑奖商家告知她中了品牌商总部大奖：希腊爱琴海蜜月旅游大奖，纠纷价值48888元。让消商家告知章女士须自行办理签证，蜜月暂定出发时间为2024年9月3日。旅游2024年8月25日，期成章女士将签证信息发给商家，高效被告知因签证办理的时间太晚无法成行。章女士表示从中奖到办理签证过程中，她多次向商家询问有关事宜，但商家从未提过最后提交签证材料的截止日期。协商无果，章女士遂向东侨经济技术开发区市场监管局12315投诉台进行投诉。
12315投诉台迅速联系双方了解详细情况，并前往商家经营场所现场核查，查看双方提供的消费记录、手机聊天记录等材料。8月30日，12315投诉台组织双方进行现场调解，双方各执一词。章女士不接受商家提出“个人赔偿章女士1万元现金以及办理签证等相关手续的费用，蜜月旅行须自行承担”的调解方案。因活动实际举办方为品牌商总部，12315投诉台建议商家向品牌商总部反映情况，寻求解决方法，之后再组织调解。
考虑到旅游出发时间临近，时间紧迫，12315投诉台高度重视，积极与商家联系，提出“商家与品牌商总部协商，是否可以由商家增加超期费用、品牌商总部照常提供价值48888元的希腊爱亲海蜜月旅游大奖，让章女士如期成行”的解决方案。8月30日晚，商家联系12315投诉台，表示愿意进行第二次调解。
8月31日，12315投诉台组织双方进行第二次调解，最终商家及品牌商总部同意增加费用让章女士如期成行。
责任编辑：游婕
上一条：市场监管行风建设在行动|湖北房县：多措并举助力县域经济高质量发展下一条：没有了友链
外链
互链
Copyright © 2023 Powered by
六合彩图库源码【购买联系电报bc3979】AC彩票网站源码|六合彩源码|彩票搭建|新中原六合彩源码|【网站bc9797.com】六合彩论坛源码【联系飞机bc3979】
sitemap
-
文章
5
-
浏览
2316
-
获赞
4
热门推荐
-
真我Neo7：7000mAh平板级大电池与天玑9300+旗舰芯
如果提到真我GT Neo系列，相信熟悉数码圈的小伙伴都知道一定不会陌生，在今年年初真我GT Neo5首发的240W的充电技术可谓是是技惊四座。真我从一开始以牙齿贴片的副作用是什么 牙齿贴片的危害是什么
牙齿贴片的副作用是什么 牙齿贴片的危害是什么时间：2022-06-05 12:09:29 编辑：nvsheng 导读：牙齿贴片可以给牙齿美白还可以改善牙齿的形状，对牙齿的危害也是比价小的，牙齿贴片肋骨鼻和耳软骨的区别 肋骨鼻好吗
肋骨鼻和耳软骨的区别 肋骨鼻好吗时间：2022-06-02 12:06:42 编辑：nvsheng 导读：做鼻子的技术是越来越先进了，所以所鼻子的方式也是比较多的，那么肋骨和耳软骨有什么区别呢，今洗牙后牙疼怎么回事 洗牙后怎么护理牙齿
洗牙后牙疼怎么回事 洗牙后怎么护理牙齿时间：2022-06-03 11:00:10 编辑：nvsheng 导读：洗牙之后牙齿疼痛一般是牙齿的牙龈有些炎症现象所以会引起牙疼，那么洗牙之后应该如何护理切尔西炒教练炒出闭环 兰帕德回归秀对手都一样 坎特或创英超纪录
4年前，在萨里下课之后，切尔西主力流失加上转会禁令，在阵容青黄不接的时候，兰帕德受任于败军之际，奉命于危难之间，接过了切尔西教鞭。19-20赛季兰帕德带着一帮青训小孩，表现还真可以，凭借着颇为犀利的进眼角下至多少钱 眼角下至怎么做
眼角下至多少钱 眼角下至怎么做时间：2022-06-05 12:10:03 编辑：nvsheng 导读：眼角下至是一种可以放大我们的双眼的，可以是我们的眼睛看起来特别的无辜，显得楚楚可怜的，眼角下兰蔻196口红膏体上没有logo 兰蔻口红真假对照
兰蔻196口红膏体上没有logo 兰蔻口红真假对照时间：2022-06-03 11:00:16 编辑：nvsheng 导读：兰蔻196口红是很多人都有的一个经典色号，兰蔻196是很好看的胡萝卜色，什么是臀部微笑线 如何练臀部微笑线
什么是臀部微笑线 如何练臀部微笑线时间：2022-06-03 11:00:59 编辑：nvsheng 导读：最好看的臀部就是有微笑线的臀，那么什么是臀部微笑线呢，如何练出臀部微笑线呢，想要锻炼臀部Air Jordan 1 鞋款“Ice Blue”女生限定套装发售在即～
潮牌汇 / 潮流资讯 / Air Jordan 1 鞋款“Ice Blue”女生限定套装发售在即～2019年04月04日浏览：3969 近几年，女性市场越来越受到各大潮碧欧泉这个牌子怎么样 碧欧泉适合什么肤质
碧欧泉这个牌子怎么样 碧欧泉适合什么肤质时间：2022-06-03 11:01:27 编辑：nvsheng 导读：碧欧泉大家应该都听说过，碧欧泉是国际知名品牌，碧欧泉的护肤品一直做得很好，很多人都鼻子太大怎么办呢 怎么可以让鼻子变小呢
鼻子太大怎么办呢 怎么可以让鼻子变小呢时间：2022-06-02 12:06:14 编辑：nvsheng 导读：大家在生活应该都会有许许多多的烦恼吧，但是你知道鼻子太大应该怎么办吗？今天小编就来和敲带脉减肥多久见效 敲带脉减肥的正确方法
敲带脉减肥多久见效 敲带脉减肥的正确方法时间：2022-06-01 13:12:14 编辑：nvsheng 导读：敲带脉减肥是现在很流行的一种减肥方式，对于腰部赘肉比较多的人来说其实效果会很明显，包子产品怎么样 蘑菇妞生煎包值得关注
如今，在大众创业的时代，对于想要创业的人而又资金相对短缺的人来说，如何选择一个方向便是一个问题，而投资无疑是好的选择，餐饮行业的投资更是很多人的选择，对于投资，肯定是要投资一家让自己投入少而又获取大的王莽为什么会失败 王莽的女儿嫁给谁
王莽之乱是什么时候开始的王莽真正开始作乱应该要从汉平帝死后开始算起了，因为之前王莽都虚伪的在假装自己是个忠君爱国的臣子，知道汉平帝死后，王莽的野心才开始原形毕露。汉平帝死后，王莽是当时权位最高的人，王什么是臀部微笑线 如何练臀部微笑线
什么是臀部微笑线 如何练臀部微笑线时间：2022-06-03 11:00:59 编辑：nvsheng 导读：最好看的臀部就是有微笑线的臀，那么什么是臀部微笑线呢，如何练出臀部微笑线呢，想要锻炼臀部