杭州:发展新时代“枫桥经验” 网上投诉网上调
中国消费者报杭州讯(记者施本允)近年来,枫桥经验浙江省杭州市余杭区市场监管局坚持和发展新时代“枫桥经验”,杭州加快数字化改革,发展通过组建投诉调解团队、代网建立和完善“网络消费投诉在线调解平台”,上投诉网上调推动网络消费纠纷高效化解,枫桥经验效果显著。杭州
据介绍,发展目前,代网投诉调解团队共有100人,上投诉网上调主要处理消费投诉,枫桥经验包括行政调解和人民调解两部分。杭州基于数字化改革,发展投诉调解团队利用“网络消费投诉在线调解平台”进行在线消费纠纷化解,代网随着该平台不断升级完善,上投诉网上调三方通话和在线视频调解功能进一步优化,调解员可联通消费者、商家、平台等多方,实现实时沟通、在线调解,提高网络消费纠纷调解效率。
值得一提的是,余杭区在调解平台前端已实现运用机器进行网购纠纷24小时自动分流、自动发送受理短信等,降低人力投入、办件错误率,同时开发上线智能预调解AI语音,完成人工介入前的前期调解与整理分类工作,提升调解效率。
据统计,投诉调解团队人均日处理量达到15至20件。2023年,余杭区市场监管局网监分局共通过“网络消费在线调解平台”调处各类网络消费纠纷55.02万件,消费者调解满意率达95%以上,投诉初查反馈率和投诉按时办结率均为100%。
责任编辑:张林保上一条:买本假证就上岗? 浙江杭州立案调查下一条:福建泉州发布市场监管全域合规清单友链
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潮牌汇 / 潮流资讯 / 金属银版本,adidas 三叶草 2019“Never Made”鞋款系列抢先预览2019年02月19日浏览:3879 adidas Orig正月初六的习俗是什么?正月初六的习俗介绍
正月初六的习俗是什么?在这一天要送穷,在中国各地还有自己的送穷办法,各不相同,下面趣历史小编就为大家带来详细解读,接着往下看吧~农历正月初六,又称为“马日”。自秦汉以来,传统的看法是正月初一日为鸡日,汉传佛教在隋朝是怎么发展的?
历史上隋、唐时代是中国佛教的大成时期。隋代虽然立国不久,但佛教综合了南北体系,而有新的教学、宗派建立,下面趣历史小编为大家详细介绍一下相关内容。发展历程隋文帝时期(581—604)隋文帝(581—60柳宗元对古文革新有什么贡献?为何被列为唐宋八大家之一?
唐宋八大家,又称为“唐宋散文八大家”,是唐代和宋代八位散文家的合称,分别为唐代柳宗元、韩愈和宋代欧阳修、苏洵、苏轼、苏辙、王安石、曾巩八位。其中韩愈、柳宗元是唐代古文运动的领袖,欧阳修、三苏(苏轼、苏我国西北地区海拔最高风电场全容量并网发电
12月14日从国家能源集团获悉,我国西北地区海拔最高的风电场——乌恰风电场在新疆克孜勒苏柯尔克孜自治州全容量并网发电,标志着我国在高海拔山地风能开发上取得新的突破。乌恰风电场坐苏洵对古文革新有什么贡献?为何被列为唐宋八大家之一?
唐宋八大家,又称为“唐宋散文八大家”,是唐代和宋代八位散文家的合称,分别为唐代柳宗元、韩愈和宋代欧阳修、苏洵、苏轼、苏辙、王安石、曾巩八位。其中韩愈、柳宗元是唐代古文运动的领袖,欧阳修、三苏(苏轼、苏易经中的恒卦“九二悔亡”讲的是什么道理?
易经中的恒卦“九二悔亡”讲的是什么道理?这是很多读者都特别想知道的问题,下面趣历史小编就为大家详细介绍一下,一起看看吧。恒卦九二。悔亡。《象》曰:九二悔亡,能久中也。意思就是:恒卦九二。懊恼消失。《象诰命夫人地位有多高?诰命夫人的特权是什么?
诰命夫人地位有多高?诰命夫人的特权是什么?诰命夫人,是封建王朝唐宋明清时期对高官之人的母亲或者妻子进行的加封,下面趣历史小编就给大家带来相关详细介绍。诰命夫人其实是只有俸禄,没有实际权利,是一种荣誉的TGA美女主持人被网友们称赞 穿黑纱裙非常吸睛
今年TGA颁奖典礼已落幕,《宇宙机器人》获得年度最佳游戏。本次颁奖典礼上除了新作预告和颁奖外,美女主持人Sydnee Goodman也受到网友关注。她身穿黑纱包臀裙,非常吸睛!评论区有许多网友表示:“五虎上将的概念是什么时候提出的?为何赵云能入选其中?
五虎上将,指汉末三国时期,跟随刘备建立蜀汉政权的五位将军。分别为关羽、张飞、赵云、马超、黄忠。陈寿最早作《三国志》时,将五人并列合为一传,但还并未提出五虎上将的概念,而后经过漫长的历史演变,这五人被塑司空曙为何作《江村即事》?让江村显得生动新巧,别具一格
司空曙(720年-790年),字文初(《唐才子传》作文明,此从《新唐书》),广平(今河北永年)人,唐朝诗人,约唐代宗大历初前后在世。为人磊落有奇才,与李约为至交。他是大历十才子之一,同时期作家有卢纶,我纯球员不愁卖,库兹曼受追捧
塞尔维亚27岁中场球员兹德拉夫科·库兹曼诺维奇于2013年2月加入国际米兰,他与球队的合同将在2017年6月到期。他目前已经收到阿斯顿维拉、莱切斯特城、西汉姆、汉堡、霍芬海姆以及门兴格拉德巴赫等众多球服装陈列设计图手绘(服装陈列展示图手绘)
服装陈列设计图手绘服装陈列展示图手绘)来源:时尚服装网阅读:1441手绘插画图片简单步骤-手绘插画入门教程新建图层,使用【画笔工具】绘制出方形的形状,锁定图层的透明像素,使用【画笔工具】绘制出渐变的颜戏曲舞台上表演关羽的规矩有哪些?
众所周知关羽因为他的忠肝义胆和绝世武力,被世人尊称为“武圣”。那么戏曲舞台上表演关羽的规矩有哪些?下面趣历史小编为大家详细介绍一下相关内容。他的形象常常出现在戏曲和影视作品中,被当做是“忠义”的精神代历史上汉传佛教在晋朝和南北朝是怎么发展的?
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