杭州:发展新时代“枫桥经验” 网上投诉网上调
中国消费者报杭州讯(记者施本允)近年来,枫桥经验浙江省杭州市余杭区市场监管局坚持和发展新时代“枫桥经验”,杭州加快数字化改革,发展通过组建投诉调解团队、代网建立和完善“网络消费投诉在线调解平台”,上投诉网上调推动网络消费纠纷高效化解,枫桥经验效果显著。杭州
据介绍,发展目前,代网投诉调解团队共有100人,上投诉网上调主要处理消费投诉,枫桥经验包括行政调解和人民调解两部分。杭州基于数字化改革,发展投诉调解团队利用“网络消费投诉在线调解平台”进行在线消费纠纷化解,代网随着该平台不断升级完善,上投诉网上调三方通话和在线视频调解功能进一步优化,调解员可联通消费者、商家、平台等多方,实现实时沟通、在线调解,提高网络消费纠纷调解效率。
值得一提的是,余杭区在调解平台前端已实现运用机器进行网购纠纷24小时自动分流、自动发送受理短信等,降低人力投入、办件错误率,同时开发上线智能预调解AI语音,完成人工介入前的前期调解与整理分类工作,提升调解效率。
据统计,投诉调解团队人均日处理量达到15至20件。2023年,余杭区市场监管局网监分局共通过“网络消费在线调解平台”调处各类网络消费纠纷55.02万件,消费者调解满意率达95%以上,投诉初查反馈率和投诉按时办结率均为100%。
责任编辑:张林保上一条:买本假证就上岗? 浙江杭州立案调查下一条:福建泉州发布市场监管全域合规清单友链
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六朝三杰是指在中国绘画史上六朝时期的三位著名画家,即东晋顾恺之、南朝宋陆探微、南朝梁张僧繇三位大家。张僧繇,南朝梁时人。对绘画有独特创造,画山水不以笔墨勾勒,史称“没骨山水”,自成一家。陆探微,南宋时李瑛被立为太子以后,唐玄宗李隆基为何要将他处死?
唐玄宗李隆基的皇后没有生下皇子,后来获罪被废,其后唐玄宗没有再立皇后。根据宗法制,唐玄宗应该立嫡长子为皇太子,但唐玄宗没有嫡子,所以只能从庶子中选出一人立为太子。唐玄宗的长子李琮面部受伤,自然不能当太李清照作为一个非常清奇的女子,她一生中有几次婚姻?
有关于我们国家古代的一些才女,说的最多的应当就是李清照了,这个才女作为一个非常清奇的女子,不管是古代还是现代都有着很多人非常崇拜她,其实对于李清照,笔者认为她和当年的花蕊夫人是非常的相似的,她们在诗歌外婆是黑夜里的启明星
我从不曾忘记外婆的身影,尽管她已经离开了我多年,但每当闭上眼睛,那个熟悉的画面依然在我眼前浮现。她微微弯腰的身影、温柔而坚毅的眼神、以及那份沉静而深厚的爱,总是悄悄地在我的心里生根发芽,化作温暖的力量年羹尧有如此庞大势力,为何不来一场兵变鱼死网破?
在雍正朝,最大两个权臣应当数张廷玉和年羹尧,其中年羹尧的妹妹成为雍正皇帝最宠爱的年妃,而年羹尧本人也手握重兵,雍正对他忌惮几分,不得不以宠爱年非来稳定年羹尧。最后因为年羹尧的势力越来越大,他的傲慢也越像欧阳修的伯乐并不多见,其中与谁的师生之谊最为著名?
在中国文学史上,像欧阳修这样识人用人的伯乐并不多见。《宋史》中说他“奖引后进,如恐不及,赏识之下,率为闻人”。曾巩、王安石、苏洵、苏轼、苏辙等后来声名日隆的人物,都是在欧阳修的奖掖下慢慢成长起来的。这崇祯做皇帝以后,魏忠贤和他的党羽然如何被清理干净?
魏忠贤在天启年间的权力达到了巅峰,可是到了崇祯做皇帝以后,仅仅一年之内,魏忠贤和他的党羽然都被崇祯给清理干净。那么崇祯到底是怎么做的呢?下面趣历史小编就为大家带来详细的介绍,一起来看看吧!魏忠贤权势通OW联名配色?Air Jordan 33 鞋款全新“Vast Grey”配色释出~
潮牌汇 / 潮流资讯 / OW联名配色?Air Jordan 33 鞋款全新“Vast Grey”配色释出~2019年02月15日浏览:5519 由美国著名说唱歌手 T唐高宗李治对武则天的爱情,为何是所有女人都羡慕的?
在中国古代,生于帝王之家,本就没有什么选择爱情的机会,似乎生来就是为了权利而斗争,婚姻不过是为了政治斗争而选择的强强联合。对生于皇室而言,皇室的爱情也是具有很高的功利性,有时是为了牵制权利,有时是为了崇祯做皇帝以后,魏忠贤和他的党羽然如何被清理干净?
魏忠贤在天启年间的权力达到了巅峰,可是到了崇祯做皇帝以后,仅仅一年之内,魏忠贤和他的党羽然都被崇祯给清理干净。那么崇祯到底是怎么做的呢?下面趣历史小编就为大家带来详细的介绍,一起来看看吧!魏忠贤权势通努尔哈赤主政时,为何没有直接选多尔衮做继承人?
1626年,努尔哈赤暴毙于回京的路上,但是没有明确下一任继承人是谁。后世翻看史料,此事成为谜题,为何努尔哈赤没有选出继承人?下面趣历史小编就为大家带来详细的介绍,一起来看看吧!努尔哈赤主政时,朝堂之上Chunky Shoes 风潮?Triple S 设计师首个鞋款系列出炉~
潮牌汇 / 潮流资讯 / Chunky Shoes 风潮?Triple S 设计师首个鞋款系列出炉~2019年02月15日浏览:4493 奢侈品牌 Balenciaga李旦为何会传位李隆基?只因李隆基为他发动政变
在我国历史长河中,从来不缺有才能的帝王,特别是在汉朝和唐朝。在这两个朝代中,出现了很多的帝王。在唐朝的历史上,李世民被称为千古一帝,是和秦始皇齐名的皇帝。李世民的后代李隆基更是开创了空前的盛世,虽然在戚夫人在古代上是真实存在的,刘邦与戚夫人如何相识?
戚夫人,称戚姬,名懿,下邳(今江苏邳州)人,是汉高帝刘邦的爱妃,曾经随刘邦征战四年,她也是西汉初年的歌舞名家,她擅跳“翘袖折腰”之舞,从出土的汉画石像看来,其舞姿优美,甩袖和折腰都有相当的技巧,且花样