真情服务暖人心 东航江西分公司乘务长当“快递员”赢得旅客表扬

2024-12-01 14:30:37 admin

9月24日,快递员MU6414太原—南昌的真情航班上,很多旅客都是服务刚刚看完周杰伦演唱会的返程旅客,7A就座的暖人杨先生也不例外。这次出行,心东西分杨先生安排了一个丰富的航江旅程,先到太原观看演唱会,公司然后到南昌计划游玩3天,乘务长当再去其他城市游玩,旅客最后返回北京。表扬用现在最时兴的快递员形容词,这妥妥的真情是“特种兵”式旅游。

由于旅途奔波劳累,服务杨先生下机时,暖人竟将自己价值数万块的心东西分单反相机遗忘在飞机上。当乘务长电话联系他表示通过顺丰快递邮寄最快也要次日才能拿到时,他表现出一丝担忧。

考虑是贵重物品,乘务长便主动提出由自己在航班结束后,将相机带回市区酒店当面交给旅客。

当晚,旅客看到了自己失而复得的相机,非常开心。对于乘务组的真情服务连连感谢,表示会带着这份美好的心情游览美丽的“英雄城”。(文图:刘欣辰 韩倩)

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