科技创新！
2024年“五一”假期上海受理消费投诉19262件 线上消费诉求增势延续
中国消费者报上海讯（记者刘浩）5月6日，五一记者从上海市市场监管局了解到，年假2024年“五一”假期，期上上海市市场监管局投诉举报系统共受理消费者投诉19262件、海受登记举报4353件、理消解答各类咨询47265件，费投其中服装鞋帽、诉件诉求食品、线上消费家居用品、增势化妆品、延续通讯产品、五一计算机产品、年假家用电器等诉求量居前。期上“五五购物节”释放消费活力，海受假日消费维权整体平稳有序，理消线上消费诉求增势延续，假日售后客服品质仍需提升。
据介绍，针对“五五购物节”叠加“五一小长假”、相关领域购物消费升温及维权诉求增多等特点，上海市市场监管部门加大监管执法和维权服务力度，着力深化“守护消费”等专项执法行动，通过加强12315热线平台值守、做好公众诉求咨询解答引导、严查重点领域消费侵权违法行为、夯实在线纠纷解决（ODR）机制建设、引导企业先行和解消费纠纷、促进消费投诉多元治理和源头减量等举措，切实为假日促消费、扩内需助力护航。假日期间，系统投诉受理总量19262件，同比增长6.6%，市场监管领域公众诉求渠道保持畅通，消费者权益保护总体平稳有序。
假日期间，在线新经济带动消费升级，线上消费投诉占投诉总量比重86%，同比有所上升，除了传统电商网购，网络直播带货、短视频带货、社交电商购物等新型消费诉求增势不减，主要涉及线上服装鞋帽、食品、家居用品、化妆品等带货购物消费纠纷。如消费者孙女士称，其在平台直播间主播的大力推介下购买了一款连衣裙，收货后发现标签所注材质并非主播所说的“百分百桑蚕丝”。又如消费者顾女士称，在平台直播间购买一款精华液护肤品，试用后出现过敏反应，主播宣称“不喜欢可退货”，实际却推诿搪塞。
从假日期间消费者投诉反映问题看，公众品质化消费需求增强，涉及经营者售后服务、商品质量、合同履行、广告宣传等方面问题相对集中，其中反映经营者售后服务问题占比达41%，平台客服敷衍推脱、售后“三包”服务不到位、上门安装维修不及时、消费者体感体验欠佳等，仍是维权诉求反映的主要内容。如消费者唐先生称，在某平台购买一款白色短袖T恤，因尺寸不符与商家交涉换货，但对方客服无人接听。
据悉，目前，上述投诉举报均已转派各区市场监管部门核查处理。
责任编辑：游婕
上一条：发布违法医疗广告 “交个朋友”直播间被处罚下一条：没有了友链
外链
互链
Copyright © 2023 Powered by
六合彩图库源码【购买联系电报bc3979】AC彩票网站源码|六合彩源码|彩票搭建|新中原六合彩源码|【网站bc9797.com】六合彩论坛源码【联系飞机bc3979】
sitemap
-
文章
8
-
浏览
25854
-
获赞
5242
热门推荐
-
阿尔特塔：球队在进攻三区缺乏目的性 埃弗顿配
2月4日讯 在刚刚结束的比赛中，阿森纳客场0-1不敌埃弗顿，赛后阿森纳主帅阿尔特塔接受了采访，谈到了他对比赛的看法。阿尔特塔说道：“在我们来到这里之前，我们就知道对手是有自己的风格的。我们开场时表现很阿里新成员「瓴羊」正式亮相，由阿里副总裁朋新宇带队，集结多个核心部门技术团队
继天猫、菜鸟、蚂蚁、考拉、盒马、神马、飞猪、犀牛、平头哥之后，阿里又迎来了一位新成员。6月29日，阿里宣布瓴羊智能服务公司“羚羊”正式加入阿里动物园。阿里方面介绍，瓴羊寓意“数字化领头羊”，将通过领先腾讯“混元”AI大模型登顶CLUE总榜，彰显自然语言理解领域强大实力
5月24日，腾讯“混元”AI大模型在CLUE中文语言理解评测集合）总排行榜、阅读理解、大规模知识图谱三个榜单同时登顶，一举打破三项纪录。据了解，CLUE总榜由分类任务和阅读理解任务构成。腾讯“混元”A专家：新西兰联储本周料降息50基点，纽元扛得住！
汇通财经APP讯——市场预计新西兰联储10月9日降息50个基点，这表明解决经济停滞问题的紧迫性进一步提高。新西兰联储研究主管Stephen Toplis表示： “我们认为，我们收到的通货紧缩信息将占主清爽白色，Palm Angels x Suicoke 2019 春夏联名凉鞋上架~
潮牌汇 / 潮流资讯 / 清爽白色，Palm Angels x Suicoke 2019 春夏联名凉鞋上架~2019年02月27日浏览：4320 意大利滑板品牌 Pal知网涉嫌垄断被正式立案调查，因续订费用近千万，曾“逼退”北大、中科院众多高校...
5月13日雷峰网(公众号：雷峰网)消息，近日市场监管总局根据前期核查，依法对知网涉嫌实施垄断行为立案调查。对此，知网官方发文回应称，将以此次调查为契机，深刻自省，全面自查，彻底整改，依法合规经营，创新香港理工大学讲师团来我院进行学术交流
2011年10月22日，由香港马会赞助的香港理工大学讲师团在该校眼视光系副主任林国璋教授的带领下，赴我院进行了为期两天的学术交流。交流期间，讲师团成员曹黄惠华、张铭恩、纪家树3位教授举办了隐形眼镜学肝脏及血管外科护士改革排班模式见成效
为贯彻执行卫生部优质护理服务和三好一满意活动，今年5月，肝脏及血管外进行了排班模式的改革，将原来每周每位护士夜班、白班交替轮班的模式改为夜班、白班分组分开并连续工作模式，通过半年的实施，有较好临床效都体：弗洛伦齐周末或入选大名单 本4&托莫里&迈尼昂继续个人训练
2月16日讯 据《都灵体育报》报道，弗洛伦齐可能入选周末米兰对阵蒙扎的大名单。报道称，弗洛伦齐的情况正在好转，昨天他恢复了合练，并且可能入选本周末对阵蒙扎的大名单。本纳塞尔和托莫里都没有参加对阵热刺的全球首个金融图数据库测试基准立项，蚂蚁集团开放专利共建
5月26日，国际权威技术协会“关联数据基准委员会”(LDBC，Linked Data Benchmark Council）发布消息，全票通过了全球首个金融图数据库测试基准“LDBC Financial皇马3中门柱失3必进球 卡西黯然神伤目睹失利
国王杯决赛皇马1-2输给马竞无缘冠军，本赛季西甲、欧冠、国王杯三线落败。穆里尼奥说这是他执教生活最差的一年，对卡西利亚斯来说何尝不是。圣卡西在板凳席上枯坐120分钟，为C罗的进球高兴，为皇马3中立柱，我院将举办“联合国糖尿病日”义诊活动
2011年11月14日是第五个“联合国糖尿病日”，为了响应中华医学会糖尿病分会的号召，大力开展糖尿病教育，提高全社会的糖尿病知晓率，我院内分泌代谢科全体医护人员将于11月12关于哈兰德的可怕消息公布，或无缘对阵阿森纳，英超金靴出悬念
据BBC记者的消息，哈兰德在面对阿斯顿维拉的比赛当中受伤下场后，目前仍然在接受俱乐部的伤情评估，而距离接下来曼城对战阿森纳的比赛仅仅只有几天的时间，哈兰德作为曼城的头号射手，很可能错过本场比赛。目前，阿穆97分钟扑点+挡补射 队友绝杀!太逆天
英国外地工夫5月12日早晨，在英冠晋级附加赛半决赛次回合沃特福德与莱切斯特城的比赛中呈现了不可思议的一幕。这样的剧本，就算是呈如今电影里也让人觉得很不真实。首回合莱切斯特城主场1-0获胜，次回合沃特福曝梅西家中不断有车辆进出 即将飞往法国加盟巴黎
曝梅西家中不断有车辆进出 即将飞往法国加盟巴黎_队报www.ty42.com 日期:2021-08-10 18:31:00| 评论(已有295694条评论)