科技创新！
杭州：发展新时代“枫桥经验” 网上投诉网上调
中国消费者报杭州讯（记者施本允）近年来，枫桥经验浙江省杭州市余杭区市场监管局坚持和发展新时代“枫桥经验”，杭州加快数字化改革，发展通过组建投诉调解团队、代网建立和完善“网络消费投诉在线调解平台”，上投诉网上调推动网络消费纠纷高效化解，枫桥经验效果显著。杭州
据介绍，发展目前，代网投诉调解团队共有100人，上投诉网上调主要处理消费投诉，枫桥经验包括行政调解和人民调解两部分。杭州基于数字化改革，发展投诉调解团队利用“网络消费投诉在线调解平台”进行在线消费纠纷化解，代网随着该平台不断升级完善，上投诉网上调三方通话和在线视频调解功能进一步优化，调解员可联通消费者、商家、平台等多方，实现实时沟通、在线调解，提高网络消费纠纷调解效率。
值得一提的是，余杭区在调解平台前端已实现运用机器进行网购纠纷24小时自动分流、自动发送受理短信等，降低人力投入、办件错误率，同时开发上线智能预调解AI语音，完成人工介入前的前期调解与整理分类工作，提升调解效率。
据统计，投诉调解团队人均日处理量达到15至20件。2023年，余杭区市场监管局网监分局共通过“网络消费在线调解平台”调处各类网络消费纠纷55.02万件，消费者调解满意率达95%以上，投诉初查反馈率和投诉按时办结率均为100%。
责任编辑：张林保
上一条：买本假证就上岗? 浙江杭州立案调查下一条：福建泉州发布市场监管全域合规清单友链
外链
互链
Copyright © 2023 Powered by
六合彩图库源码【购买联系电报bc3979】AC彩票网站源码|六合彩源码|彩票搭建|新中原六合彩源码|【网站bc9797.com】六合彩论坛源码【联系飞机bc3979】
sitemap
-
文章
149
-
浏览
35923
-
获赞
44
热门推荐
-
美联储利率决议和鲍威尔讲话：黄金、美股和收益率将面临年终震荡吗？
汇通财经APP讯——本周，交易员们面临着满满的经济日程，美联储的利率决议和鲍威尔的讲话占据了中心位置。其它包括个人消费支出PCE）通胀指数、零售销售和GDP修正在内的关键数据发布，将为了解美国经济的健半月清能根治狐臭吗 半月清效果怎么样
半月清能根治狐臭吗 半月清效果怎么样时间：2022-04-02 13:09:59 编辑：nvsheng 导读：半月清是很有名的一种治狐臭的药，现在生活中有不少人都受到了狐臭的困扰，在生活中十分的尴半月清哺乳期能用吗 半月清小孩可以用吗
半月清哺乳期能用吗 半月清小孩可以用吗时间：2022-04-02 13:08:45 编辑：nvsheng 导读：狐臭对于人们来说是很影响生活的一个问题，虽然说它不痛不痒，但是它的味道会对心理造成很湖北空管分局开展冬季低云低能见度目标物识别专项培训
通讯员：白晓昉） 冬季是大雾高发季节，为迎接冬季大雾带来的低能见度天气，保障航班安全正常运行，2021年11月17日，湖北空管分局气象台观测情报室积极开展武汉天河机场目标物识别培训学习，提升观机能造型！Carhartt WIP x 匡威 GORE
潮牌汇 / 潮流资讯 / 机能造型！Carhartt WIP x 匡威 GORE-TEX Chuck 70 联名鞋款系列来袭2019年02月20日浏览：7560 日前，isdg夜间酵素成分 isdg夜间酵素铅超标吗
isdg夜间酵素成分 isdg夜间酵素铅超标吗时间：2022-04-02 13:08:08 编辑：nvsheng 导读：isdg夜间酵素是一款口碑很好的网红产品，现在在年轻人中很流行吃酵素，它可以女子为涨粉造谣在地铁遭扎伤被刑拘 造谣传播行为怎么处罚
女子为涨粉造谣在地铁遭扎伤被刑拘 造谣传播行为怎么处罚时间：2022-04-02 13:11:07 编辑：nvsheng 导读：有时候谣言是最可怕的，它所带来的影响是不可估量的，最近一女子为了涨粉江西空管分局第一期“青年悦享课堂”开讲了
为帮助青年员工提升思维逻辑组织和语言表达能力，消除紧张和恐惧的心理，把握沟通交流的精髓，掌握即兴演讲技巧，江西空管分局团委于11月19日举办“赢在口才，职场高手舍我其谁”第一期男士时尚穿搭的杂志（男性时尚穿搭杂志）
男士时尚穿搭的杂志男性时尚穿搭杂志）来源：时尚服装网阅读：1595男性时尚杂志意大利男士时尚杂志luo-MOVOGE时尚杂志luo-MOVOGE时尚杂志luo-MOVOGE意大利男士时尚杂志luo-Misdg夜间酵素副作用 isdg夜间酵素吃了会失眠吗
isdg夜间酵素副作用 isdg夜间酵素吃了会失眠吗时间：2022-04-02 13:08:54 编辑：nvsheng 导读：isdg夜间酵素是一款成分比较安全的酵素，它是在夜间帮助我们加速肠道运妊娠糖尿病可以吃香蕉吗 妊娠糖尿病不能吃什么呢
妊娠糖尿病可以吃香蕉吗 妊娠糖尿病不能吃什么呢时间：2022-04-03 14:23:14 编辑：nvsheng 导读：大家在生活中应该都听说过妊娠糖尿病吧，但是你了解妊娠糖尿病吗？今天小编就和大肾宝片的作用有什么 肾宝片的有什么作用
肾宝片的作用有什么 肾宝片的有什么作用时间：2022-04-02 13:09:03 编辑：nvsheng 导读：肾宝片是最近市场上面非常火的一种药品，光听名字就知道他是针对男性的一种药品，但是肾宝暂时性哑火？战切尔西、南安普顿、曼联，哈兰德
1月14日讯 曼城1-2不敌曼联，哈兰德遭遇进球荒，2023年目前3场0球。曼城4-0切尔西曼城0-1南安普顿曼城1-2曼联标签：南安普顿曼城切尔西isdg夜间酵素生理期可以吃吗 isdg夜间酵素白天能吃吗
isdg夜间酵素生理期可以吃吗 isdg夜间酵素白天能吃吗时间：2022-04-02 13:08:43 编辑：nvsheng 导读：isdg夜间酵素是一款网红酵素了，这款酵素很多人应该都有听说了，三亚空管站管制运行部助力保障一起急救通航飞行
11月19日，三亚空管站管制运行部助力保障了一起南航通航直升飞机到海上作业平台进行救援的往返急救飞行。当日06:36北京时）,南航通航按照部队要求正常向三亚空管站塔台申请急救计划，塔台第一时间把急救信