陕西西安:“三聚焦”模式守护百姓消费安全
中国消费者报西安讯(赵研 记者徐文智)近日,三聚焦一面书写“急民之所急 真正为群众排忧解难”的陕西守护锦旗送到了陕西省西安市雁塔区市场监管局电子城市场监管所,锦旗上的西安消费话语透露出江西省吉安市消费者林女士的心声。
4个多月前,模式林女士花费7800元在网上购买一套生发产品,百姓商家宣称无效可退款。安全由于产品使用后一直没有生发效果,三聚焦林女士与商家协商退款事宜未果,陕西守护遂投诉至西安市雁塔区市场监管局辖区电子城市场监管所。西安消费经市场监管人员反复沟通、模式协商、百姓调解,安全这家已公示注销的三聚焦企业最终向林女士退款6000元。
据统计,陕西守护截至10月中旬,西安消费西安市雁塔区市场监管局共受理并处置消费维权及投诉举报39608件,涉案金额835.63万元,挽回群众经济损失175.72万元。
急群众之所急,消费维权无小事。今年以来,该局立足市场监管职责,积极回应消费者投诉咨询需求,化解一线消费纠纷,基层群众消费满意度持续上升。
充分畅通受理渠道,对外公示“1+7”热线电话,即局机关和下属7个基层市场监管所均设置对外服务电话。高效运转12345、12315热线平台,实行接收、分办、督办、回复、回访五环闭合的全周期管理模式,确保群众第一时间受理、第一时间处置。
针对群众反映数量较多的物业收费、校外培训机构收费、大型商超产品质量、服务质量、医疗美容广告宣传等问题,明确任务职责,制定工作台账,建立“日督办、月清零”工作制度,确保群众诉求及时解决,同时开展有针对性的专项治理和联合检查,形成工作合力,从源头上净化市场环境。
鼓励和指导大型商业综合体、建材市场等专业市场发挥企业自身优势,主动作为、靠前调解,将消费矛盾纠纷化解在一线。电子城市场所在西安市率先设立消费纠纷调解室,增强经营者自律意识,提高消费纠纷化解速度,增强消费维权工作效能,真正实现消费者、经营者、监管部门“三赢”局面。
下一步,西安市雁塔区市场监管局将不断优化工作举措,探索工作中的新方法新模式,适应市场新形势,使消费维权保障更加高效,消费环境更加安全舒心,全力打造“优无止境、营在雁塔”的营商环境品牌。
责任编辑:赵英男上一条:今年第三季度广东共查办侵权假冒案件6048起下一条:新疆维吾尔自治区碳计量中心获批筹建友链
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2024年暴雪玩家游戏时间超80亿小时 太惊人了!
近日暴雪官方公布了2024年年终数据,玩家们在暴雪游戏中投入了大量时间。据暴雪CEO乔安娜·费里斯分享的截图显示,玩家们在暴雪众多游戏中总共玩了超过80亿小时。在《魔兽世界》中,玩家共击败了45亿只蜘南宋诗人陆游晚年长期闲居在家时,他如何对猫起了兴趣?
说起陆游老先生,我们的印象一般是这样的:爱国标兵。整日介想着收复中原。勤奋小达人。一辈子写了上万首诗。催泪扛把子。一曲《钗头凤》,哭煞无数人。然而,你以为故事就到此为止了嘛?才不是嘞!陆老先生的正确打宋高宗赵构建立南宋之后,为何会有“泥马渡康王”的传说?
大凡开国帝王,都会有不同于常人的传奇,人们由此对他们“真命天子”的身份确信不疑,赵构也不例外。南宋高宗赵构“泥马渡康王”的传说,这个传说明显有为神化南宋政权,制造赵构自立为帝的合法性的作用。下面趣历史诸葛亮为何选亲信马谡镇守街亭?以便自己继续掌握兵权
从公元228年到公元234年,仅六年时间里诸葛亮共主持五次北伐。从表面上看,第三次北伐是最成功的。毕竟蜀军已经攻占了阴平郡和武都郡。然而,最令人感到惋惜和遗憾的,却是第一次北伐的失利。如果街亭不丢失,重新定义ARPG 《暗黑2》老将新工作室Moon Beast获450万美元投资
独立开发商 Moon Beast Productions 目前获得了 450 万美元的种子资金。此轮投资由 1AM Gaming 领头,并获得了多家投资公司和天使投资人的支持。这家工作室由 Phil细胞是人体生长、发育的基础,其现代化学元素共有多少种?
人体细胞是人体结构和生理功能的基本单位,是生长、发育的基础。人体细胞形态多样,有球形、方形、柱状形等。其大小差异很大,大多数细胞直径仅有几个微米,有的可达到100微米以上。尽管细胞的形态、大小各异,但诸葛亮为何不怕众人的耻笑,要娶黄承彦的女儿为妻?
诸葛亮是三国时期的名人,他聪明,忠诚,而且长相俊伟,他辅佐刘备共图大业,最终使蜀汉政权成了三国鼎立的一极。他的一生,奇闻轶事很多,“孔明择妇”便是其中之一。据《三国志·诸葛亮传》记载,诸葛亮“身高八尺在关于苏秦和张仪的记载里面,他们究竟是同一时期的人吗?
在史记以及其他很多关于苏秦和张仪的记载里面,都是说苏秦比张仪先出师,在赵国谋事。而张仪在苏秦的侮辱之后才去的秦国,后来成为秦国的相国。可是根据他们的出生时间以及后来的历史的记述,苏秦可是在张仪死后才正TGA历史最高观看记录 1.54亿观众观看
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按“阶层”(阶梯的层数)分,有一阶式、二阶式、三阶式、四阶式等,也可称一叠式、两叠式……,以三阶、四阶为常见,多者可达五阶。按“座头”(即“马头”)分,有“鹊尾式”“印斗式”“坐吻式”等多种,视房主的意甲第23轮前瞻:都灵 VS 克雷莫纳,双方急需3分,首发阵容出炉
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北极狐,体长50-60厘米,尾长20-25厘米,体重2.5-4千克。颜面窄,嘴尖,耳圆,尾毛蓬松,尖端白色。冬季全身体毛为白色,仅鼻尖为黑色;夏季体毛为灰黑色,腹面颜色较浅。具有很密的绒毛和较少的针毛与汉朝女性相比,为何说唐朝女性的地位并没有那么高?
在悠久的历史长河中,其中出现了许多的历史事件以及人物典故,而在这里边就有我们今天所要说的这件事情,当时很多人都觉得唐朝女性地位高。而今天在了解过汉朝之后,就知道前者根本不算什么!下面趣历史小编就为大家