科技创新！
陕西西安：“三聚焦”模式守护百姓消费安全
中国消费者报西安讯（赵研 记者徐文智）近日，三聚焦一面书写“急民之所急 真正为群众排忧解难”的陕西守护锦旗送到了陕西省西安市雁塔区市场监管局电子城市场监管所，锦旗上的西安消费话语透露出江西省吉安市消费者林女士的心声。
4个多月前，模式林女士花费7800元在网上购买一套生发产品，百姓商家宣称无效可退款。安全由于产品使用后一直没有生发效果，三聚焦林女士与商家协商退款事宜未果，陕西守护遂投诉至西安市雁塔区市场监管局辖区电子城市场监管所。西安消费经市场监管人员反复沟通、模式协商、百姓调解，安全这家已公示注销的三聚焦企业最终向林女士退款6000元。
据统计，陕西守护截至10月中旬，西安消费西安市雁塔区市场监管局共受理并处置消费维权及投诉举报39608件，涉案金额835.63万元，挽回群众经济损失175.72万元。
急群众之所急，消费维权无小事。今年以来，该局立足市场监管职责，积极回应消费者投诉咨询需求，化解一线消费纠纷，基层群众消费满意度持续上升。
充分畅通受理渠道，对外公示“1+7”热线电话，即局机关和下属7个基层市场监管所均设置对外服务电话。高效运转12345、12315热线平台，实行接收、分办、督办、回复、回访五环闭合的全周期管理模式，确保群众第一时间受理、第一时间处置。
针对群众反映数量较多的物业收费、校外培训机构收费、大型商超产品质量、服务质量、医疗美容广告宣传等问题，明确任务职责，制定工作台账，建立“日督办、月清零”工作制度，确保群众诉求及时解决，同时开展有针对性的专项治理和联合检查，形成工作合力，从源头上净化市场环境。
鼓励和指导大型商业综合体、建材市场等专业市场发挥企业自身优势，主动作为、靠前调解，将消费矛盾纠纷化解在一线。电子城市场所在西安市率先设立消费纠纷调解室，增强经营者自律意识，提高消费纠纷化解速度，增强消费维权工作效能，真正实现消费者、经营者、监管部门“三赢”局面。
下一步，西安市雁塔区市场监管局将不断优化工作举措，探索工作中的新方法新模式，适应市场新形势，使消费维权保障更加高效，消费环境更加安全舒心，全力打造“优无止境、营在雁塔”的营商环境品牌。
责任编辑：赵英男
上一条：今年第三季度广东共查办侵权假冒案件6048起下一条：新疆维吾尔自治区碳计量中心获批筹建友链
外链
互链
Copyright © 2023 Powered by
六合彩图库源码【购买联系电报bc3979】AC彩票网站源码|六合彩源码|彩票搭建|新中原六合彩源码|【网站bc9797.com】六合彩论坛源码【联系飞机bc3979】
sitemap
-
文章
3248
-
浏览
36541
-
获赞
7584
热门推荐
-
埃莫森加盟西汉姆 转会费1300万镑+200万镑
埃莫森加盟西汉姆 转会费1300万镑+200万镑 2022年08月24日 官方消息，切尔西后卫埃莫森加盟西汉姆，双方签约四年，并有一年的延长选项。据悉，埃莫森将身披33号球衣。据此前记者罗马黄山机场市场部赴武汉、宜昌、成都开拓航空旅游市场
5月10日至13日，黄山机场市场部一行3人，先后赴武汉、宜昌、成都三地，走访了东方航空公司及旅行社。沟通解决成都、宜昌两客源地团队舱位及营销宣传等方面实际问题，以期进一步提升“黄山-宜昌什么是骆驼呢 骆驼生长在什么环境下呢
什么是骆驼呢 骆驼生长在什么环境下呢时间：2022-04-28 12:11:29 编辑：nvsheng 导读：大家在生活中应该听说过非常多的动物吧，但是你了解骆驼吗？今天小编就和大家一起来了解一下江西空管分局召开党史学习教育推进会确保高质量答卷
5月18日，江西空管分局召开党史学习教育推进会，就做好当前和下一阶段分局党史学习教育以及“我为群众办实事”实践活动进行再动员、再部署。会议听取了各党总）支部前一阶段党史学习教育太阳报:曼联与拉比奥特母亲的谈判将很困难
太阳报:曼联与拉比奥特母亲的谈判将很困难 2022年08月09日 《太阳报》表示，曼联与拉比奥特母亲的谈判将会很困难。此前消息称，曼联已经和尤文图斯谈妥了拉比奥特的转会费，具体金额为1500养清香木的好处有什么呢 清香木的花语是什么呢
养清香木的好处有什么呢 清香木的花语是什么呢时间：2022-04-27 12:12:20 编辑：nvsheng 导读：大家在生活中应该都听说过许多的植物吧，但是你了解清香木吗？今天小编就和大家一起吃什么可以降血脂？高血脂吃什么好？
吃什么可以降血脂？高血脂吃什么好？时间：2022-04-27 12:12:51 编辑：nvsheng 导读：高血脂是一种富贵病，多发于肥胖和食荤人群，当血脂过高时，血液流速慢，逐步成为心脑血管，脂结扎要开刀吗？结扎手术详解
结扎要开刀吗？结扎手术详解时间：2022-04-28 12:19:34 编辑：nvsheng 导读：很多女性都害怕开刀手术，觉得很吓人，下面5号网的小编为你们介绍结扎要开刀吗？结扎手术详解。结扎要巧做“加减法”、推行新手段 北京以数字化改革助推餐饮企业健康发展
中国消费者报报道记者贾珺）今年11月，北京顺意源餐饮管理有限公司通过首都之窗申请食品经营许可“咨询服务”。北京市顺义区市场监管所干部采取线上审查申请材料的方式，指导企业对食品加工操作区域不合规等问题进马其顿战争有何影响?战争的起因是什么呢？
马其顿战争是发生在古罗马和马其顿之间的战争，这是四次战争的统称。战争最后的结果是罗马最终取得了胜利。通过这次战争之前的马其顿之前的王国也随之而消亡，罗马胜利之后才将联合国改为了罗马帝国，而马其顿在此之痛经怎么办能快速止痛？痛经吃什么比较好？
痛经怎么办能快速止痛？痛经吃什么比较好？时间：2022-04-28 12:12:11 编辑：nvsheng 导读：每次来大姨妈的时候，总会痛到在床上翻来覆去，哪也去不了，即便吃了止痛药，也只能短暂历史上屡战屡败的刘邦为何能够消灭项羽？
哪怕项羽存在以上致命弱点，还是将刘邦打得到处乱窜。直到最后一战垓下之战前，基本上都是刘邦在逃跑。从战术而言，项羽是个技术派，见谁灭谁。然而，十有九胜的项羽为什么最后失败，屡战屡败的刘邦为什么笑到最后呢远光软件荣获“KTK设计奖2024全球华人设计比赛”UI类二等奖
12月6日，“KTK设计奖2024全球华人设计比赛”UI设计类评审结果正式公布，远光软件参赛作品“道驭器行——资金分析调控平台之革新&rdq月经有血块是怎么回事？月经有血块怎么调理？
月经有血块是怎么回事？月经有血块怎么调理？时间：2022-04-27 12:14:39 编辑：nvsheng 导读：来月经的时候会伴随一些血块？这是正常的吗？月经有血块是什么原因？月经有血块说明了折回跑的作用是什么 折回跑的技巧
折回跑的作用是什么 折回跑的技巧时间：2022-04-27 12:13:22 编辑：nvsheng 导读：不得不说折回跑是项很累的运动，可以锻炼到你的各个肌肉群，折回跑属于无氧运动，同样锻炼也需要