陕西西安:“三聚焦”模式守护百姓消费安全
中国消费者报西安讯(赵研 记者徐文智)近日,三聚焦一面书写“急民之所急 真正为群众排忧解难”的陕西守护锦旗送到了陕西省西安市雁塔区市场监管局电子城市场监管所,锦旗上的西安消费话语透露出江西省吉安市消费者林女士的心声。
4个多月前,模式林女士花费7800元在网上购买一套生发产品,百姓商家宣称无效可退款。安全由于产品使用后一直没有生发效果,三聚焦林女士与商家协商退款事宜未果,陕西守护遂投诉至西安市雁塔区市场监管局辖区电子城市场监管所。西安消费经市场监管人员反复沟通、模式协商、百姓调解,安全这家已公示注销的三聚焦企业最终向林女士退款6000元。
据统计,陕西守护截至10月中旬,西安消费西安市雁塔区市场监管局共受理并处置消费维权及投诉举报39608件,涉案金额835.63万元,挽回群众经济损失175.72万元。
急群众之所急,消费维权无小事。今年以来,该局立足市场监管职责,积极回应消费者投诉咨询需求,化解一线消费纠纷,基层群众消费满意度持续上升。
充分畅通受理渠道,对外公示“1+7”热线电话,即局机关和下属7个基层市场监管所均设置对外服务电话。高效运转12345、12315热线平台,实行接收、分办、督办、回复、回访五环闭合的全周期管理模式,确保群众第一时间受理、第一时间处置。
针对群众反映数量较多的物业收费、校外培训机构收费、大型商超产品质量、服务质量、医疗美容广告宣传等问题,明确任务职责,制定工作台账,建立“日督办、月清零”工作制度,确保群众诉求及时解决,同时开展有针对性的专项治理和联合检查,形成工作合力,从源头上净化市场环境。
鼓励和指导大型商业综合体、建材市场等专业市场发挥企业自身优势,主动作为、靠前调解,将消费矛盾纠纷化解在一线。电子城市场所在西安市率先设立消费纠纷调解室,增强经营者自律意识,提高消费纠纷化解速度,增强消费维权工作效能,真正实现消费者、经营者、监管部门“三赢”局面。
下一步,西安市雁塔区市场监管局将不断优化工作举措,探索工作中的新方法新模式,适应市场新形势,使消费维权保障更加高效,消费环境更加安全舒心,全力打造“优无止境、营在雁塔”的营商环境品牌。
责任编辑:赵英男上一条:今年第三季度广东共查办侵权假冒案件6048起下一条:新疆维吾尔自治区碳计量中心获批筹建友链
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为何没有人偷兵符造反呢,这是很多读者都比较关心的问题,下面趣历史小编就为大家带来详细的介绍,一起来看看吧!虎符是兵符的一种,以虎为造型,主要是源于古代对老虎的崇拜,主要是起源于旧石器时代狩猎阶段。比如“装模作样”的出租车价格听证
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大家都知道,中国因战乱及其他各种历史因素,在这几千年以来诞生了很多朝代,每一个朝代都有其属于他们朝代的文化以及特色。但是如果要说最辉煌的朝代,可能很多人都会异口同声的说是“唐朝”,然而其实不然,我国最100种鞋子品牌图片(10大最火的鞋子品牌)
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法律专业性难免与公众朴素情感有差距。但公众有权质疑,法院有义务解释。广西北流一肇事司机何龙,醉驾时超速行驶,在斑马线上撞死一家三口,法院仅判其四年半徒刑。网友认为,本案量刑过轻,应以危害公共安全罪定罪宋朝的官员为何极少有贪污腐败的?是因经济太好还是法律太严?
纵观古时候中国的各个朝代,似乎每一个时期都有贪污腐败的现象存在,这一点不可能百分之百避免,毕竟所有人都难以避免贪婪这一本性,除非是已经彻底大彻大悟的圣人,对于平常人来说,能够克制住自己的贪欲就已经是一守城方为什么不直接封死城门?这样就不用担心城门被攻破了
在古代战争题材的影视剧中,我们时常可以看到这样的场景:为了攻陷一座军事重镇,交战双方展开拉锯战,无论是攻城方还是守城方,围绕一个城门,都要付出惨重的代价!下面趣历史小编就为大家带来详细的介绍,一起来看巧做“加减法”、推行新手段 北京以数字化改革助推餐饮企业健康发展
中国消费者报报道记者贾珺)今年11月,北京顺意源餐饮管理有限公司通过首都之窗申请食品经营许可“咨询服务”。北京市顺义区市场监管所干部采取线上审查申请材料的方式,指导企业对食品加工操作区域不合规等问题进宋朝的花石纲是哪位奸臣献给皇帝的?竟然间接导致北宋灭亡
宋徽宗赵佶生于元丰五年(1082年),是历史上有名的“贪玩”皇帝。由于生于帝王之家,所以从小就养成了养尊处优的性格。少年时代在诗词书画上就很有造诣,尤其是对蹴鞠、玩鸟、赏石一类的事几乎是无所不能,无所“装模作样”的出租车价格听证
海都网-海峡都市报讯 5月27日,上海市发改委宣布将于6月13日召开上海出租车运价和完善运价油价联动机制听证会,并提出两套听证方案,一是起租费涨1元,二是超起租里程单价每公里涨0.3元。另外,拟将现行古代的通讯最快只有八百里加急吗?为什么不用飞鸽传书?
我们看一些古装剧时,经常会看到一旦有什么重大的事情发生,就会立马八百里加急文件传入宫中给皇帝看。很多人都会想,八百里,古代的马真能跑那么快吗?一天冲刺下来别说马能不能受得了,就连人都承受不住。骑马是很礼服裙简笔画图片(礼服裙手绘图片)
礼服裙简笔画图片礼服裙手绘图片)来源:时尚服装网阅读:2838华丽礼服裙怎么画第一步,画出基本的轮廓。先画出身体的骨架,包括胸部、腰部和臀部等,再画出裙子的轮廓。一般华丽礼服的裙子都是大摆的,因此需要秦桧为什么对金国这么地谄媚?他是金国派来的奸细吗?
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