杭州:发展新时代“枫桥经验” 网上投诉网上调
中国消费者报杭州讯(记者施本允)近年来,枫桥经验浙江省杭州市余杭区市场监管局坚持和发展新时代“枫桥经验”,杭州加快数字化改革,发展通过组建投诉调解团队、代网建立和完善“网络消费投诉在线调解平台”,上投诉网上调推动网络消费纠纷高效化解,枫桥经验效果显著。杭州
据介绍,发展目前,代网投诉调解团队共有100人,上投诉网上调主要处理消费投诉,枫桥经验包括行政调解和人民调解两部分。杭州基于数字化改革,发展投诉调解团队利用“网络消费投诉在线调解平台”进行在线消费纠纷化解,代网随着该平台不断升级完善,上投诉网上调三方通话和在线视频调解功能进一步优化,调解员可联通消费者、商家、平台等多方,实现实时沟通、在线调解,提高网络消费纠纷调解效率。
值得一提的是,余杭区在调解平台前端已实现运用机器进行网购纠纷24小时自动分流、自动发送受理短信等,降低人力投入、办件错误率,同时开发上线智能预调解AI语音,完成人工介入前的前期调解与整理分类工作,提升调解效率。
据统计,投诉调解团队人均日处理量达到15至20件。2023年,余杭区市场监管局网监分局共通过“网络消费在线调解平台”调处各类网络消费纠纷55.02万件,消费者调解满意率达95%以上,投诉初查反馈率和投诉按时办结率均为100%。
责任编辑:张林保![](https://tem.ccn.com.cn/cn/images/icon_click.png)
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通讯员 李慧娴)8月1日,在海航航空旗下乌鲁木齐航空UQ2513乌鲁木齐-绵阳航班上, 一首首嘹亮的红色歌曲在客舱内回荡。“八一”建军节当日,乌鲁木齐航空“楼兰&r西安区域管制中心积极迎接暑运航班高峰期
随着七月即将结束,今年的暑运已经渐渐步入高峰期。据统计,七月份以来西安区域日平均航班量已经突破往年新高。面对日趋增高的航班架次以及夏季频繁出现的雷雨等复杂天气现象,西安区域管制中心全体管制人员积极应对中南技装公司承担的TEDC RTWH
2023年6月29日,广州中南民航空管技术装备工程有限公司编制的民航空管技术装备发展有限公司TEDC RTWH-2020型远程塔台光学系统临时使用许可证申请测试报告顺利通过专家评审。 自中检鉴定机构官网送检(中检鉴定机构官网送检平台)
中检鉴定机构官网送检中检鉴定机构官网送检平台)来源:时尚服装网阅读:1210coach官网可以验货吗?官网不行的话,鉴定要去哪里?1、通过APP:有许多第三方鉴定平台提供奢侈品鉴定服务,如名鉴、优奢易红颜祸水,桃花夫人息妫竟然因为美貌引起两次灭国大战
红颜祸水这一个词就是男权社会里对女人最大的推诿。一个国家的灭亡,一代豪杰的堕落都归因到了一个女子的无知之上,同时还不许女子读书,真是可笑之极。但是今天这个故事的主角息妫是否是一代才女已经无可考证了,但大连空管站管制服务室更换管制席位操作台风扇
通讯员朱珊报道:暑运工作正在紧张进行中,加之近日来大连本场气象情况复杂,雷雨季与高温相碰撞,无形中提升了设备保障的要求。大连空管站技术保障部管制服务室以双重机制为指导,一方面加强对设备的保障力度,另一粤澳同心同向,为保障澳门机场导航设备同力共行
近日,由中南技装公司、技术保障中心组成技术专家组,利用远程技术支持模式,顺利解决了澳门机场仪表着陆系统下滑设备遭雷击疑难故障,恢复设备正常运行。 6月28日下午,中南技装公司接到了澳门机静的拼音字(静的拼音字母怎么写的呀怎么读)
静的拼音字静的拼音字母怎么写的呀怎么读)来源:时尚服装网阅读:1716静的拼音怎么读静的拼音如下:jìng,此字本义是安静,引申为平定、镇抚,后世多写作“靖”。由本义还引申为静止、恬淡、平和等义。描写云南空管分局2023届新员工开班仪式
7月10日,云南空管分局在分局长水工作区举行了2023届新员工入职开班仪式,热烈欢迎新加入分局的23名新同事。云南空管分局局长刘宏建、党委书记侯蕤、纪委书记张波、副局长张俊,副局长沈联出席开班仪式。湛江空管站召开安全工作专班会
2023年7月26日,湛江空管站组织召开安全工作专班会议,空管站分管领导、专班联络部门安全管理部、管制运行部、技术保障部、气象台相关人员参加会议。会议对湛江空管站应急响应与预警的流程进行了宣贯交流。首上官婉儿的父亲和祖父两个竟然都是朝廷重臣?
上官婉儿的一生上官婉儿的父亲和祖父分别是上官庭芝和上官仪,两个人都是朝廷重臣,可以以说上官婉儿身世非常显贵,但是她的祖父和父亲被冠上“离间二皇”的罪名,被杀。这事发生在公元664年。同年还是幼儿的上官渐变图案,Graphpaper x FUTUR 全新联名 T 恤上架发售~
潮牌汇 / 潮流资讯 / 渐变图案,Graphpaper x FUTUR 全新联名 T 恤上架发售~2019年02月13日浏览:3787 Graphpaper 是由一位广西空管分局气象台举办“运动促交流,协同强安全”气排球比赛
为增强气象台班组建设与团队凝聚力,增进员工之间的友谊,丰富气象台职工业余文化生活,7月28日,广西空管分局气象台顺利举办以“运动促交流,协同强安全”为主题的气排球比赛。助力暑期旺季 金鹏航空开通“深圳
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