科技创新！
陕西西安：“三聚焦”模式守护百姓消费安全
中国消费者报西安讯（赵研 记者徐文智）近日，三聚焦一面书写“急民之所急 真正为群众排忧解难”的陕西守护锦旗送到了陕西省西安市雁塔区市场监管局电子城市场监管所，锦旗上的西安消费话语透露出江西省吉安市消费者林女士的心声。
4个多月前，模式林女士花费7800元在网上购买一套生发产品，百姓商家宣称无效可退款。安全由于产品使用后一直没有生发效果，三聚焦林女士与商家协商退款事宜未果，陕西守护遂投诉至西安市雁塔区市场监管局辖区电子城市场监管所。西安消费经市场监管人员反复沟通、模式协商、百姓调解，安全这家已公示注销的三聚焦企业最终向林女士退款6000元。
据统计，陕西守护截至10月中旬，西安消费西安市雁塔区市场监管局共受理并处置消费维权及投诉举报39608件，涉案金额835.63万元，挽回群众经济损失175.72万元。
急群众之所急，消费维权无小事。今年以来，该局立足市场监管职责，积极回应消费者投诉咨询需求，化解一线消费纠纷，基层群众消费满意度持续上升。
充分畅通受理渠道，对外公示“1+7”热线电话，即局机关和下属7个基层市场监管所均设置对外服务电话。高效运转12345、12315热线平台，实行接收、分办、督办、回复、回访五环闭合的全周期管理模式，确保群众第一时间受理、第一时间处置。
针对群众反映数量较多的物业收费、校外培训机构收费、大型商超产品质量、服务质量、医疗美容广告宣传等问题，明确任务职责，制定工作台账，建立“日督办、月清零”工作制度，确保群众诉求及时解决，同时开展有针对性的专项治理和联合检查，形成工作合力，从源头上净化市场环境。
鼓励和指导大型商业综合体、建材市场等专业市场发挥企业自身优势，主动作为、靠前调解，将消费矛盾纠纷化解在一线。电子城市场所在西安市率先设立消费纠纷调解室，增强经营者自律意识，提高消费纠纷化解速度，增强消费维权工作效能，真正实现消费者、经营者、监管部门“三赢”局面。
下一步，西安市雁塔区市场监管局将不断优化工作举措，探索工作中的新方法新模式，适应市场新形势，使消费维权保障更加高效，消费环境更加安全舒心，全力打造“优无止境、营在雁塔”的营商环境品牌。
责任编辑：赵英男
上一条：今年第三季度广东共查办侵权假冒案件6048起下一条：新疆维吾尔自治区碳计量中心获批筹建友链
外链
互链
Copyright © 2023 Powered by
六合彩图库源码【购买联系电报bc3979】AC彩票网站源码|六合彩源码|彩票搭建|新中原六合彩源码|【网站bc9797.com】六合彩论坛源码【联系飞机bc3979】
sitemap
-
文章
31
-
浏览
42242
-
获赞
27753
热门推荐
-
堪比 Supreme 联名！The North Face 2018 复古限定系列释出~
潮牌汇 / 潮流资讯 / 堪比 Supreme 联名！The North Face 2018 复古限定系列释出~2018年12月05日浏览：3540 早前 Suprem“儿时回忆”背背佳又火了，90天卖了一个亿？
“人家白鹿(演员)都在穿，只要65岁前都来得及调整肩颈腰背！”一名年轻女主播在背背佳官方旗舰店直播时说道。不少人心中，背背佳是“儿时回忆”，电视购物频道曝利物浦续约萨拉赫达协议 四年合同年薪2000万欧
曝利物浦续约萨拉赫达协议 四年合同年薪2000万欧_本赛季www.ty42.com 日期:2021-10-21 08:31:00| 评论(已有308182条评论)加拉格尔回应未来传闻：仍是蓝军一员，专心英格兰队
近期，加拉格尔在采访中透露了自己对切尔西未来的态度。他明确表示，自己目前仍然是切尔西的一员，并且正全身心投入到英格兰队的比赛中。谈及个人的未来计划，加拉格尔坦率地说：“我现在还是切尔西的球员，我目前的传闻：Xbox新发布会将于2025年1月举行
2024年即将结束，然而2025年对微软来说更加重要，因为有《神鬼寓言》、《宣誓》、《午夜之南》等游戏推出。因此，微软在2025年1月举行Xbox发布会活动就不足为奇了。外媒The Verge的记者T穆里尼奥手握亿欧预算，有望引进心仪球星哈吉
6月11日消息，新上任的费内巴切主帅穆里尼奥的密友维克托-贝卡利在接受采访时透露，穆里尼奥将拥有超过1亿欧元的引援预算，这是费内巴切为他提供的创纪录资金。这位足球大师将在引援市场上大展拳脚，并享有最终我院主编的医学继续教育培训教材《临床循证实践丛书》编写启动会召开
近日，由人民卫生出版社总策划、我院及北京中医药大学共同主编的我国医学继续教育培训教材《临床循证实践丛书》编写启动会在我院以线上线下的方式召开。《丛书》是循证医学医学继续教育与科学普及领域系列参考书，旨福建厦门：强化春节前公共场所特种设备安全检验
中国消费者报福州讯王鹏记者张文章）为确保春节期间特种设备安全运行，福建省厦门市特检院坚持“严检验广覆盖”的原则，多措并举对人流密集的商场、轨道交通、景区、医院等公共场所的特种设备进行“大体检”。1月1普利西奇基本确定今夏留蓝军 球员对此感到失望
普利西奇基本确定今夏留蓝军 球员对此感到失望 2022年08月30日 据TA消息，切尔西前锋普利西奇今夏将留队。据悉，由于普利西奇本赛季的出场时间有限，4场比赛仅获得76分钟的出场时间，随着曼联夏窗预算紧张，或需卖球员筹钱引援
据《每日邮报》透露，曼联在即将到来的夏季转会窗口面临严峻的预算挑战，仅有5000万英镑的现金可用于引援。为了满足财务公平政策的要求并增加转会预算，曼联可能不得不通过出售现有球员来筹集资金。这一消息无疑加拉格尔回应未来传闻：仍是蓝军一员，专心英格兰队
近期，加拉格尔在采访中透露了自己对切尔西未来的态度。他明确表示，自己目前仍然是切尔西的一员，并且正全身心投入到英格兰队的比赛中。谈及个人的未来计划，加拉格尔坦率地说：“我现在还是切尔西的球员，我目前的黄金价格飙升至5月新高：美联储降息在即，投资者如何把握这一机遇？
汇通财经APP讯——本周，黄金市场在非农数据的推动下迎来了显著的上涨，连续两周的涨幅将金价推至5月以来的最高水平。本周黄金的上涨主要得益于美国6月就业和薪资增长的放缓，以及失业率的上升，这些数据为美联弗格森回归曼联!加入高层智囊团 将直接参与管理
弗格森回归曼联!加入高层智囊团 将直接参与管理 2022年07月30日 时隔9年，弗格森将重返曼联。根据英媒体《每日邮报》的消息，曼联新任CEO阿诺德组建了一个智囊团，这个智囊团将协助阿诺德《小美人鱼》真人版黑人女主晒全家福：我儿子是最帅孩子
近日迪士尼《小美人鱼》真人电影黑人女主哈莉·贝利(Halle Bailey)分享了新的全家福。从照片中可以看见，她和丈夫DDG以及儿子哈洛(Halo)合影，非常温馨。哈莉·贝利还询问：“哈洛看起来更像皇马新星恩德里克身价飙升，埃斯特旺同样暴涨至3000万
06月17日，据德国转会市场最新消息，巴甲球员身价迎来了一次大调整。其中，年仅17岁的天才少年恩德里克身价竟然飙升至惊人的6000万欧元。与此同时，他的队友埃斯特旺-威廉也身价暴涨，从之前的身价一跃成