陕西:创建“五个放心”旅游景区 源头化解消费纠纷
中国消费者报西安讯(记者徐文智)11月21日,五个放心记者从陕西省市场监管局获悉,陕西该局与陕西省文化和旅游厅决定在A级旅游景区开展以安全放心、创建质量放心、旅游价格放心、景区纠纷服务放心、化解维权放心“五个放心”为主要内容的消费放心消费创建活动,力争到2025年,五个放心陕西省范围内的陕西旅游景区消费品和服务质量全面提升,消费纠纷和解率达到95%以上,创建消费环境更加舒心放心。旅游
景区消费安全放心。景区纠纷旅游景区场地场所、化解设施设备、消费环境秩序等方面符合相关法律法规规定和国家安全标准,五个放心营运车辆、电梯、客运索道、大型游乐设施等无安全隐患。建立健全旅游安全制度,完善各类安全应急预案,从制度建设、人员、措施、设施维护和教育培训等方面抓好旅游安全管理,执行有关安全规定,落实安全责任,增强旅游安全事件应急处置能力。
景区消费质量放心。全面提升旅游景区商品质量,建立健全内部产品质量管理制度,严格执行国家有关商品进货检查验收、索证索票等制度。管理和服务质量口碑好、社会美誉度高,依法经营,无“三无”产品和质量不合格产品,无以次充好、缺斤少两等行为。
景区消费价格放心。商品价格、旅游服务收费价格、门票价格及其减免优惠政策符合国家有关法律法规规定。旅游景区门票、停车场、景区内交通工具、游乐设施等明码标价、收费明细具体,按照规定提供相应票据。货价相符,无价格欺诈、捆绑销售、强制消费等行为,旅游消费环境健康有序。
景区消费服务放心。健全消费服务和售后服务体系,服务的内容、质量符合国家、行业和地方标准。积极开展线下购物无理由退货活动,建立退货目录、台账,严格履行退货承诺。及时履行商品修理、重作、更换、退货等义务。做好“住”的服务,做到房源真实、价格真实、服务优。做好“行”的服务,不断改善游客集散中心、索道口、停车场等场所服务条件。做好“游”的服务,优化服务流程,提升游客满意度。
景区消费维权放心。旅游景区设立消费维权服务站并配备工作人员,快速高效处置消费纠纷,消费纠纷和解率达到95%以上。在旅游景区醒目位置公示消费维权服务站电话及位置,及时主动依法受理、处置消费投诉,对于景区游客的投诉力争现场解决。景区内经营者自觉践行承诺,积极主动和解消费纠纷,把消费纠纷矛盾化解在源头。
责任编辑:赵英男上一条:深圳推广农产品溯源及承诺达标合格证应用下一条:陕西麟游:多措并举织密农村食品安全网友链
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高中生必看书籍排行榜 2025建议读哪几本书
高中生必看书籍排行榜 2025建议读哪几本书张婧轩2024-12-19 13:21:42毛姆说:“阅读是一座随身携带的避难所。”你有心灵的“避难所”吗?下面介绍的,是适合高中生阅读的好书推荐,快一起来明朝明明传了16位皇帝,为什么帝陵在后世被称为十三陵?
明朝是由太祖朱元璋一手建立的,期间一共存在了276年,共出现了十六位皇帝。在古代皇帝死了才有陵,而一般大臣或者有一定社会地位的人,他们死去安葬一般叫墓,普通人就是坟,在差一点的就是一个土堆而已了。那么国内油价能否看看纽约脸色
纽约原油期货价格上周四深度下挫5.8%,直接刷新主力合约2月18日后最低收盘价。从年初距今,这一价格指标已跌去5.2%。不过,如此巨大的跌幅,对于国内消费者来说并不是什么福音,因为国内成品油定价机制参大太监刘瑾的权力是哪个皇帝给的?最后他的结局如何?
刘瑾本姓谈,陕西兴平人,自幼入宫,投靠在一个姓刘的太监门下,因此冒姓刘,在东宫太子朱厚照身边做玩件。朱厚照即位后,刘瑾利用和皇帝一起游玩的感情得明武宗宠信,把持朝政。他的所作所为与前朝的王振相比更加无环渤海动力煤价格指数705元/吨
本报告期(2024年12月11日至2024年12月17日),环渤海动力煤价格指数报收于705元/吨,环比下降2元/吨。从环渤海六个港口交易价格的采集情况看,本期共采集样本单位77家,样本数量为305条期待社保卡结束过往“地方割据”的利益格局
8月30日上午,人保部副部长胡晓义在发布会上表示社保卡将加载金融功能,可作为银行卡使用。8月30日中新网)从目前勾勒出的信息看,一张覆盖全国的社保网络俨然形成:不仅居民身份证号码将作为社保卡号,终身不康菲的“罪与罚”应与责任相称
国家海洋局9月2日作出了责令康菲公司执行蓬莱19-3全油田停止回注、停止钻井、停止油气生产作业等决定。央视记者前日在事故海域发现目前海面上仍有油污,与此前康菲表态的“两个彻底”不符。康菲员工表示:“我李自成曾让人给崇祯带话希望和谈,为何崇祯宁死也不和谈?
明末的历史人人都知,内忧外患,里有李自成兴风作浪,外有后金人虎视眈眈,已经到了危机万分的时刻,说大明朝亡于清军入关,不如说亡于闯王李自成,真是李自成攻入北京城中,导致崇祯自杀,明朝灭亡的。不过,在李自葡媒:C罗夏窗拒绝了利雅得新月周薪230万欧的合同
葡媒:C罗夏窗拒绝了利雅得新月周薪230万欧的合同 2022年09月13日 据葡萄牙CNN报道,C罗在夏窗拒绝了利雅得新月开出的周薪230万欧元的两年合同。这家葡萄牙媒体表示,C罗在夏窗拒绝康菲的“罪与罚”应与责任相称
国家海洋局9月2日作出了责令康菲公司执行蓬莱19-3全油田停止回注、停止钻井、停止油气生产作业等决定。央视记者前日在事故海域发现目前海面上仍有油污,与此前康菲表态的“两个彻底”不符。康菲员工表示:“我明熹宗为什么传位给自己的弟弟?这其中有什么难言之隐?
大家都知道明朝开国之后,太祖朱元璋为了避免后世为了皇位而自相残杀,就立下了长子继位的皇位传袭法则,及时在长子朱标死后,朱元璋也没打破这一法则,将皇位传于其他儿子,而是传给了长子朱标的长子建文帝朱允炆。美国正面临更为严重的结构性危机
美国货币和财政刺激效力已达极限,经济衰退、国债与GDP之比的上升不可避免,而全球性危机注定将周而复始。比债务违约更可怕的是美国经济再次衰退风险的急剧上升,在2008年以来的两轮货币和财政刺激措施过后,曼联12位球员欧联赛后身体不适 疑似食物中毒
曼联12位球员欧联赛后身体不适 疑似食物中毒 2022年09月19日 据《太阳报》消息,曼联有12位球员疑似遭遇食物中毒。曼联当地时间周四在欧联杯客场2-0击败摩尔多瓦的谢里夫,《太阳报》表争议“摸奶哥” 事关德行 无关微博
一张电子警察抓拍的“高速不雅”照在网上流传,照片显示驾车男子伸手摸进副驾女子的衣领中。这么个情节被不适当公开后,国人心目中的八卦魔兽立即被唤醒,参与八卦、制造八卦并传播八卦随行就市。有人编造当事人的回税收这事:悠闲的是收税的,忐忑的是交税的
在中国,做事最积极效率最高的事,我想大概就要算征税了。遥远的例子就不举了,仅八月就有好几个税。比如,八月初北京才拆了朝阳区不少打工子弟学校,8月16日,“教育附加税”就来了。真是眼睛一闭一睁,收税的就