杭州:发展新时代“枫桥经验” 网上投诉网上调
中国消费者报杭州讯(记者施本允)近年来,枫桥经验浙江省杭州市余杭区市场监管局坚持和发展新时代“枫桥经验”,杭州加快数字化改革,发展通过组建投诉调解团队、代网建立和完善“网络消费投诉在线调解平台”,上投诉网上调推动网络消费纠纷高效化解,枫桥经验效果显著。杭州
据介绍,发展目前,代网投诉调解团队共有100人,上投诉网上调主要处理消费投诉,枫桥经验包括行政调解和人民调解两部分。杭州基于数字化改革,发展投诉调解团队利用“网络消费投诉在线调解平台”进行在线消费纠纷化解,代网随着该平台不断升级完善,上投诉网上调三方通话和在线视频调解功能进一步优化,调解员可联通消费者、商家、平台等多方,实现实时沟通、在线调解,提高网络消费纠纷调解效率。
值得一提的是,余杭区在调解平台前端已实现运用机器进行网购纠纷24小时自动分流、自动发送受理短信等,降低人力投入、办件错误率,同时开发上线智能预调解AI语音,完成人工介入前的前期调解与整理分类工作,提升调解效率。
据统计,投诉调解团队人均日处理量达到15至20件。2023年,余杭区市场监管局网监分局共通过“网络消费在线调解平台”调处各类网络消费纠纷55.02万件,消费者调解满意率达95%以上,投诉初查反馈率和投诉按时办结率均为100%。
责任编辑:张林保上一条:买本假证就上岗? 浙江杭州立案调查下一条:福建泉州发布市场监管全域合规清单友链
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中国消费者报广州讯陈晓莹记者李青山)10月19日,广东省广州市消费者委员会发布《“广州市居民体育消费”调查报告》以下简称报告)。报告显示,广州市民体育消费以强身健体、缓解压力、身材管理为主导动机;环境李治是如何死的?武则天称帝是否和李治的死有关系?
提起武则天的名字,想必大家无人不知、无人不晓,她作为中国历史上的第一位女皇帝,她的一生可以说是传奇的经典故事。今日我们一起来探讨一下武则天是如何从一个才人成为了大唐的女皇帝,武则天称帝是否和李治的死有唐太宗推行什么人才政策,使得“贞观”年间人才辈出?
李世民,是唐朝第二位皇帝,陇西狄道(今甘肃省临洮县)人,李渊之嫡次子,唐朝杰出政治家、军事家及诗人。他从小果敢聪明,善于骑马和射箭术,隋末隋炀帝暴虐无道,随父亲晋阳起兵,并亲自领军破长安,封为秦国公、中老年时尚服装搭配女(中老年时尚服装搭配女士)
中老年时尚服装搭配女中老年时尚服装搭配女士)来源:时尚服装网阅读:1320中老年女上衣怎么穿高档中老年女装上衣2 穿搭白色无袖衫+蓝色棉麻裤 到了夏季,穿衣必然是要以清爽凉快为主的,所以,即便是中老年李景隆曾迎接燕军进南京城,为何后来却被削爵圈禁致死?
李景隆,男,汉族,字九江,南直隶盱眙(今江苏盱眙)人。明朝初期将领,曹国公李文忠之子。下面趣历史小编就为大家带来详细的介绍,一起来看看吧!身材高大,眉目疏秀,顾盼伟然,雍容华贵。袭爵曹国公,奉旨出京练胡亥是秦始皇嬴政的儿子,而秦二世的全名又是什么?
秦二世胡亥是秦始皇嬴政的儿子,其实胡亥只是他的名字,他并不姓胡,胡亥跟嬴政一样,都是嬴姓赵氏,所以胡亥的全名是嬴胡亥,也可以是赵胡亥。秦始皇死后,胡亥在赵高的帮助下登上皇位,不过胡亥只在位三年的时间就杨坚是怎么建立隋朝的?关于他是不是汉人存在着什么争议?
今天跟趣历史来了解一下隋文帝杨坚的故事,在历史中,隋朝的建立使我们国家的政治有了新的改善,走上了一个全新的轨迹,而这一切都是隋文帝杨坚的功劳,因为是他建立起的隋朝,大家可能都不知道,在隋朝未建立之前,服装品牌加盟排行榜100强(服装品牌加盟排行榜100强有哪些)
服装品牌加盟排行榜100强服装品牌加盟排行榜100强有哪些)来源:时尚服装网阅读:17162021女装十大加盟品牌排行榜(2020年女装加盟排行)1、根据品牌评价以及销量评选出了2021年休闲女装十大唐朝安史之乱以后,河北各藩镇为何敢联合造反抗命?
藩镇割据一直是唐朝最大的问题,这一问题在唐玄宗时期爆发,最终引发“安史之乱”。安史之乱给予唐朝重创,它就像是一把尖刀一样,将唐朝“拦腰斩断”,唐朝由盛转衰。安史之乱历时七年,在唐朝将士的艰辛奋战下才终唐敬宗李湛虽然年纪不大,为何却荣登荒淫皇帝的榜首?
我们印象中的皇帝都是日理万机,尤其是清朝的皇帝,要遵守近乎严苛的规矩,勤于政务。下面要聊到的这位小皇帝虽然年纪不大,却荣登大唐荒淫皇帝的榜首,也是大唐第二短命的皇帝,仅次于亡国皇帝了,一众忠心耿耿的大丁谓在年轻时期,北宋著名文学家王禹偁是怎么评价他的?
丁谓相貌不佳,生一双斜眼,张目仰视,好像是个经常饥寒的人,相面的说他是“猴形”。小时顽劣,多亏有位姓郁的老先生对他严加管教,使他学业有所进步。后来,丁谓去拜访郁先生时说:“自己少时狭劣,多亏先生教诲,做服装去哪个城市发展比较好(做服装去哪个城市发展比较好找工作)
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现实中的玛丽苏是不存在的,当然不会人见人爱。权术的高低和皇帝宠爱并没有必然的关系,吕后不得宠也不代表她无能。某个进化为女性的生物没有得到某个进化为男性的生物爱才是人类的常态。作为皇帝,身边的女生不论出宋太祖杯酒释兵权后,那些将领们的日子变成了什么样?
赵匡胤杯酒释兵权后,那些交出兵权的将领都有什么结局?下面趣历史小编就为大家带来详细的介绍,一起来看看吧!建隆元年末(960),宋太祖已平定李筠及李重进叛乱后,某天,他召见丞相赵普,询问为何唐末以来战争