杭州:发展新时代“枫桥经验” 网上投诉网上调
中国消费者报杭州讯(记者施本允)近年来,枫桥经验浙江省杭州市余杭区市场监管局坚持和发展新时代“枫桥经验”,杭州加快数字化改革,发展通过组建投诉调解团队、代网建立和完善“网络消费投诉在线调解平台”,上投诉网上调推动网络消费纠纷高效化解,枫桥经验效果显著。杭州
据介绍,发展目前,代网投诉调解团队共有100人,上投诉网上调主要处理消费投诉,枫桥经验包括行政调解和人民调解两部分。杭州基于数字化改革,发展投诉调解团队利用“网络消费投诉在线调解平台”进行在线消费纠纷化解,代网随着该平台不断升级完善,上投诉网上调三方通话和在线视频调解功能进一步优化,调解员可联通消费者、商家、平台等多方,实现实时沟通、在线调解,提高网络消费纠纷调解效率。
值得一提的是,余杭区在调解平台前端已实现运用机器进行网购纠纷24小时自动分流、自动发送受理短信等,降低人力投入、办件错误率,同时开发上线智能预调解AI语音,完成人工介入前的前期调解与整理分类工作,提升调解效率。
据统计,投诉调解团队人均日处理量达到15至20件。2023年,余杭区市场监管局网监分局共通过“网络消费在线调解平台”调处各类网络消费纠纷55.02万件,消费者调解满意率达95%以上,投诉初查反馈率和投诉按时办结率均为100%。
责任编辑:张林保![](https://tem.ccn.com.cn/cn/images/icon_click.png)
友链
外链
互链
Copyright © 2023 Powered by
六合彩图库源码【购买联系电报bc3979】AC彩票网站源码|六合彩源码|彩票搭建|新中原六合彩源码|【网站bc9797.com】六合彩论坛源码【联系飞机bc3979】
sitemap
-
文章
287
-
浏览
57
-
获赞
7
热门推荐
-
炫酷机能造型!Air Max 720 Saturn AS 鞋款上架发售~
潮牌汇 / 潮流资讯 / 炫酷机能造型!Air Max 720 Saturn AS 鞋款上架发售~2019年02月13日浏览:4989 早前,Nike 全新 Air M世界癌症日全国性主题科普宣教活动将在华西医院启动
2012年2月4日上午9:00,由中国抗癌协会主办,中国抗癌协会肿瘤病理专业委员会与四川大学华西医院承办的世界癌症日全国性主题科普宣教活动将在我院新八教一楼多功能厅启动。 上午10:00,在医院门诊呼吸内科成功开展四川省首例EBUS检查
2月9日,呼吸内科气管镜室联合麻醉科、胸外科、日间手术室、B超室成功完成了四川省首例无痛气管镜下超声引导支气管纵膈淋巴结针吸术EBUS)。 患者15岁,因咳嗽于当地医院行胸部CT发现多个纵隔淋巴结肿落合宏理 x Family Mart 联名「Convenience Wear」系列亮相
潮牌汇 / 潮流资讯 / 落合宏理 x Family Mart 联名「Convenience Wear」系列亮相2021年03月27日浏览:2844 在品牌支线 RIO中老年时尚服装搭配女(中老年时尚服装搭配女士)
中老年时尚服装搭配女中老年时尚服装搭配女士)来源:时尚服装网阅读:1320中老年女上衣怎么穿高档中老年女装上衣2 穿搭白色无袖衫+蓝色棉麻裤 到了夏季,穿衣必然是要以清爽凉快为主的,所以,即便是中老年埃文斯:弗爵主力仅留范佩西 莫耶斯欲打造新班底
7月25日报道:弗格森的离任关于曼联来说可谓是天翻地覆,新帅莫耶斯上任以来不时试图摆脱爵爷传人的头衔,而闯出自己的一片天。在接受采访时,曼联后卫埃文斯透露称,弗爵爷的班底仅有范佩西一人能确保新赛季的主新春将至,小儿外科加强护士急救技能的培训
春节假期将至,小儿外科的急诊患儿数量增加,急诊患儿普遍病情危重,病情变化快。为了加强各级护士对危急情况的处理能力,近日,小儿外科特别针对徒手心肺复苏、简易呼吸器的使用、心电监测技术等专科操作对护理人Aime Leon Dore x 纽亦华 2021 春夏联名帽款系列上架
潮牌汇 / 潮流资讯 / Aime Leon Dore x 纽亦华 2021 春夏联名帽款系列上架2021年03月27日浏览:2827 作为简约系的纽约街牌 Aime女表奢侈品牌排行榜前十名皇后(奢侈品手表女表品牌排行榜)
女表奢侈品牌排行榜前十名皇后奢侈品手表女表品牌排行榜)来源:时尚服装网阅读:1925女表品牌排行十大名表1、女士手表十大名牌是百达翡丽、浪琴、卡地亚、劳力士、宝玑、积家、天梭、香奈儿、卡西欧、伯爵。百落合宏理 x Family Mart 联名「Convenience Wear」系列亮相
潮牌汇 / 潮流资讯 / 落合宏理 x Family Mart 联名「Convenience Wear」系列亮相2021年03月27日浏览:2844 在品牌支线 RIO腾讯云存储产品全线升级,满足更多高性能存储场景
数字经济时代,诞生了海量数据资源,促使数据存储技术也在不断推陈出新。12月1日,在2022腾讯全球数字生态大会存储专场上,腾讯云发布了多款云存储产品能力上新,并对分布式存储、高性能存储、日志大数据、云热刺锁定比利时边锋 PK利物浦争西班牙头牌中锋
7月22日报道:继签下巴西国脚保利尼奥后,热刺官网昨晚宣布,他们曾经就23岁的比利时国脚边锋查德利转会与荷兰球队特温特达成了分歧,如今只需谈好团体待遇以及体检就可正式加盟,据称转会费为700万镑左右。十大奢侈品牌logo图片衣服女(十大奢侈品牌logo图标)
十大奢侈品牌logo图片衣服女十大奢侈品牌logo图标)来源:时尚服装网阅读:1804十大高档女装品牌欧时力ochirly 欧时力是比较早打破常规、发动混搭概念的时装品牌。从设计到工艺、从颜色到板型、泌尿外科开展膀胱残余尿检测
为更好地服务病人,科学判断病人的膀胱残余尿量,近日,泌尿外科采用国内先进的床旁PBSV膀胱扫描仪,在床旁行膀胱残余尿测定。 膀胱残余尿量测定是排尿后立即导尿或B型超声检查测定膀胱内残余尿量,也可通过急诊科召开科室医师年终总结会
1月19日下午2:30,急诊科在示教室召开医师年终会,全体急诊科医师参加本次会议。会上,急诊科医疗助理周亚雄向大家通报了急诊科节前自查中发现的一些问题,并提出了整改方案。同时,针对过渡期急诊科的实际情