陕西:创建“五个放心”旅游景区 源头化解消费纠纷
中国消费者报西安讯(记者徐文智)11月21日,五个放心记者从陕西省市场监管局获悉,陕西该局与陕西省文化和旅游厅决定在A级旅游景区开展以安全放心、创建质量放心、旅游价格放心、景区纠纷服务放心、化解维权放心“五个放心”为主要内容的消费放心消费创建活动,力争到2025年,五个放心陕西省范围内的陕西旅游景区消费品和服务质量全面提升,消费纠纷和解率达到95%以上,创建消费环境更加舒心放心。旅游
景区消费安全放心。景区纠纷旅游景区场地场所、化解设施设备、消费环境秩序等方面符合相关法律法规规定和国家安全标准,五个放心营运车辆、电梯、客运索道、大型游乐设施等无安全隐患。建立健全旅游安全制度,完善各类安全应急预案,从制度建设、人员、措施、设施维护和教育培训等方面抓好旅游安全管理,执行有关安全规定,落实安全责任,增强旅游安全事件应急处置能力。
景区消费质量放心。全面提升旅游景区商品质量,建立健全内部产品质量管理制度,严格执行国家有关商品进货检查验收、索证索票等制度。管理和服务质量口碑好、社会美誉度高,依法经营,无“三无”产品和质量不合格产品,无以次充好、缺斤少两等行为。
景区消费价格放心。商品价格、旅游服务收费价格、门票价格及其减免优惠政策符合国家有关法律法规规定。旅游景区门票、停车场、景区内交通工具、游乐设施等明码标价、收费明细具体,按照规定提供相应票据。货价相符,无价格欺诈、捆绑销售、强制消费等行为,旅游消费环境健康有序。
景区消费服务放心。健全消费服务和售后服务体系,服务的内容、质量符合国家、行业和地方标准。积极开展线下购物无理由退货活动,建立退货目录、台账,严格履行退货承诺。及时履行商品修理、重作、更换、退货等义务。做好“住”的服务,做到房源真实、价格真实、服务优。做好“行”的服务,不断改善游客集散中心、索道口、停车场等场所服务条件。做好“游”的服务,优化服务流程,提升游客满意度。
景区消费维权放心。旅游景区设立消费维权服务站并配备工作人员,快速高效处置消费纠纷,消费纠纷和解率达到95%以上。在旅游景区醒目位置公示消费维权服务站电话及位置,及时主动依法受理、处置消费投诉,对于景区游客的投诉力争现场解决。景区内经营者自觉践行承诺,积极主动和解消费纠纷,把消费纠纷矛盾化解在源头。
责任编辑:赵英男上一条:深圳推广农产品溯源及承诺达标合格证应用下一条:陕西麟游:多措并举织密农村食品安全网友链
外链
互链
Copyright © 2023 Powered by
六合彩图库源码【购买联系电报bc3979】AC彩票网站源码|六合彩源码|彩票搭建|新中原六合彩源码|【网站bc9797.com】六合彩论坛源码【联系飞机bc3979】
sitemap
-
文章
3
-
浏览
33
-
获赞
9339
热门推荐
-
Vans Vault“Cut &Paste”2018 全新配色解构鞋款系列释出~
潮牌汇 / 潮流资讯 / Vans Vault“Cut &Paste”2018 全新配色解构鞋款系列释出~2018年12月27日浏览:3869 Vans 高端支刘备军队在雒城受阻一年,此时曹操在干什么?
东汉末年,益州牧刘璋受制于据守汉中的张鲁,又有强大的曹操意图攻取汉中,对蜀地构成威胁,张松于是劝刘璋欢迎刘备入蜀,以增强实力自保。公元211年,刘璋于是请刘备入蜀。刘备入蜀后初期与刘璋关系良好,刘璋更红楼梦中,金荣亲妈为何是贾府里最该差评的母亲?
《红楼梦》,中国古代章回体长篇小说,中国古典四大名著之一,通行本共120回,一般认为前80回是清代作家曹雪芹所著,后40回作者为无名氏,整理者为程伟元、高鹗。小说以贾、史、王、薛四大家族的兴衰为背景,界桥之战是怎么样的?袁绍和公孙瓒从友变敌?
今天趣历史小编给大家带来界桥之战是怎么样的?感兴趣的读者可以跟着小编一起看一看。在历史教科书和科普读物中,官渡之战、赤壁之战、夷陵之战合称“(汉末)三国三大战役”。世人皆知赤壁之战是刘备、孙权联盟对抗DGK x Ron English 全新联名限量板面曝光~
潮牌汇 / 潮流资讯 / DGK x Ron English 全新联名限量板面曝光~2018年12月26日浏览:3434 Ron English是美国当代最具影响力的街战国四大将却集中两个国家,是偶然还是必然?
今天趣历史小编给大家带来了战国四大名将的一些趣事,欢迎阅读评论。战国四大名将说法原本就不客观,不具备代表性。大家要知道这个说法是怎么来的?其出自《千字文》:“起翦颇牧,用军最精。宣威沙漠,驰誉丹青。”什么是涿鹿之战?涿鹿之战黄帝是怎么战胜蚩尤的?
今天趣历史小编为大家带来了一篇关于涿鹿之战的文章,欢迎阅读哦~距今4600余年前,黄帝与蚩尤在今河北省涿县进行了一场大战。这是我国历史上见于记载的最早的战争。中国北部自黄河流域到长江流域,在旧石器时代生活在荣国府的老婆子们,真的就是不如死鱼眼珠吗?
《红楼梦》,中国古代章回体长篇小说,中国古典四大名著之一,通行本共120回,一般认为前80回是清代作家曹雪芹所著,后40回作者为无名氏,整理者为程伟元、高鹗。小说以贾、史、王、薛四大家族的兴衰为背景,物业“四舍五入”多收费 市场监管化纠纷解民忧
中国消费者报西安讯任军战记者徐文智)“物业费应缴92.36元,物业公司实收92.40元;电梯费应缴34.17元,物业公司实收34.20元。”近日,陕西省西安市一小区业主向市场监管部门实名举报,称该小区在贾宝玉的怡红院里,丫头们是为待遇到底好不好?
《红楼梦》,中国古代章回体长篇小说,中国古典四大名著之一,通行本共120回,一般认为前80回是清代作家曹雪芹所著,后40回作者为无名氏,整理者为程伟元、高鹗。小说以贾、史、王、薛四大家族的兴衰为背景,麝月把花袭人给骂了一通,为何花袭人却要求留下麝月?
《红楼梦》,中国古代章回体长篇小说,中国古典四大名著之一,通行本共120回,一般认为前80回是清代作家曹雪芹所著,后40回作者为无名氏,整理者为程伟元、高鹗。小说以贾、史、王、薛四大家族的兴衰为背景,长平之战赵国损失45万大军,是怎么短时间内迅速恢复国力的?
长平之战赵国损失45万大军,是怎么短时间内迅速恢复国力的?下面趣历史小编就为大家带来详细解答。长平之战是秦国和赵国对赌国运之战,最后结局十分惨烈,赵国45万大军被全歼,秦国也战死30万左右的兵力。赵国充电桩上使用的产品需要具备哪些关键的功能?
随着新能源汽车的广泛使用,全球充电桩的布局也在不断扩大,并逐步建立起充电站。这些充电桩的外壳都需要一个更加安全的闭锁解决方案,目的是为了能够更加可靠地保护充电桩与相关设备的电源连接。充电桩大多位于公众魏国和吴国两次在合肥大战,结局都如何了?
在汉末三国时期,孙权一方和曹操一方围绕着合肥这座城池,展开了长期的争夺。早在公元199年时,孙策夺取了合肥这座重镇。但是,一年后,孙策遇刺身亡,孙权开始执掌江东。趁着这一机会,曹操表刘馥为扬州刺史,刘薛宝钗在金钏跳井之后,为何会赶着去给王夫人送安慰?
《红楼梦》,中国古代章回体长篇小说,中国古典四大名著之一,通行本共120回,一般认为前80回是清代作家曹雪芹所著,后40回作者为无名氏,整理者为程伟元、高鹗。小说以贾、史、王、薛四大家族的兴衰为背景,