科技创新！
杭州：发展新时代“枫桥经验” 网上投诉网上调
中国消费者报杭州讯（记者施本允）近年来，枫桥经验浙江省杭州市余杭区市场监管局坚持和发展新时代“枫桥经验”，杭州加快数字化改革，发展通过组建投诉调解团队、代网建立和完善“网络消费投诉在线调解平台”，上投诉网上调推动网络消费纠纷高效化解，枫桥经验效果显著。杭州
据介绍，发展目前，代网投诉调解团队共有100人，上投诉网上调主要处理消费投诉，枫桥经验包括行政调解和人民调解两部分。杭州基于数字化改革，发展投诉调解团队利用“网络消费投诉在线调解平台”进行在线消费纠纷化解，代网随着该平台不断升级完善，上投诉网上调三方通话和在线视频调解功能进一步优化，调解员可联通消费者、商家、平台等多方，实现实时沟通、在线调解，提高网络消费纠纷调解效率。
值得一提的是，余杭区在调解平台前端已实现运用机器进行网购纠纷24小时自动分流、自动发送受理短信等，降低人力投入、办件错误率，同时开发上线智能预调解AI语音，完成人工介入前的前期调解与整理分类工作，提升调解效率。
据统计，投诉调解团队人均日处理量达到15至20件。2023年，余杭区市场监管局网监分局共通过“网络消费在线调解平台”调处各类网络消费纠纷55.02万件，消费者调解满意率达95%以上，投诉初查反馈率和投诉按时办结率均为100%。
责任编辑：张林保
上一条：买本假证就上岗? 浙江杭州立案调查下一条：福建泉州发布市场监管全域合规清单友链
外链
互链
Copyright © 2023 Powered by
六合彩图库源码【购买联系电报bc3979】AC彩票网站源码|六合彩源码|彩票搭建|新中原六合彩源码|【网站bc9797.com】六合彩论坛源码【联系飞机bc3979】
sitemap
-
文章
4884
-
浏览
99675
-
获赞
38
热门推荐
-
动漫服装设计图片古风（动漫服装设计简单）
动漫服装设计图片古风动漫服装设计简单）来源：时尚服装网阅读：1463插画图案图形-服装设计中常见的插画的艺术风格有哪些?可以详细说说吗...1、服装设计中常见的插画的艺术风格有哪些？可以详细说说吗？波足三里能艾灸吗 足三里艾灸的功效
足三里能艾灸吗 足三里艾灸的功效时间：2021-12-30 21:35:37 编辑：nvsheng 导读：足三里应该是我们常听的穴位，这个穴位的功效也有很多，按摩后会很舒服的，那么足三里能艾灸吗，瑜伽适合天天练吗 瑜伽适合什么时候练
瑜伽适合天天练吗 瑜伽适合什么时候练时间：2021-12-29 11:33:12 编辑：nvsheng 导读：瑜伽有塑形的作用，对于一些爱美人士来说这是项不错的运动，可以天天用练瑜伽来保持身材，可橙子怎么剥 橙子怎么剥皮容易
橙子怎么剥 橙子怎么剥皮容易时间：2021-12-28 23:47:41 编辑：nvsheng 导读：橙子是一种非常美味的水果，但很多人都知道，橙子皮是非常难剥的，有时候还会把自己的手弄得很脏，因复古摩登？GOLF WANG/GOLF le FLEUR*全新系列Lookbook
潮牌汇 / 潮流资讯 / 复古摩登？GOLF WANG/GOLF le FLEUR*全新系列Lookbook2019年02月13日浏览：11356 去年末 Tyler,橙子可以和什么一起榨汁 橙子可以做什么饮料
橙子可以和什么一起榨汁 橙子可以做什么饮料时间：2021-12-28 23:47:50 编辑：nvsheng 导读：橙子是一种非常有营养的水果，而且橙子非常的美味，所以喜欢吃橙子的人也很多，此外橙睡眠不好能艾灸脚底吗 睡眠不好艾灸脚底哪个地方
睡眠不好能艾灸脚底吗 睡眠不好艾灸脚底哪个地方时间：2021-12-30 21:36:08 编辑：nvsheng 导读：脚底的穴位有很多，失眠的人是可以在脚底找到穴位的，不过这需要专业的人士来知道消化不良的舌苔是怎样的 肠胃不好舌苔什么颜色
消化不良的舌苔是怎样的 肠胃不好舌苔什么颜色时间：2021-12-30 21:36:13 编辑：nvsheng 导读：中医中经常会用医生要看舌苔，从舌苔也能反映出你的健康问题，不同的疾病在舌苔上的环保服装设计婚纱图片（环保服饰设计图片女孩）
环保服装设计婚纱图片环保服饰设计图片女孩）来源：时尚服装网阅读：1474怎样自制环保服装1、报纸百褶裙1）准备工具：报纸、透明胶带、剪刀、丝带、订书机2）、取一张报纸，沿着斜边折出百褶裙的褶皱边，想要为什么女生喜欢向爱的人撒娇呢 女生撒娇的常见几种表现
为什么女生喜欢向爱的人撒娇呢 女生撒娇的常见几种表现时间：2021-12-29 12:03:31 编辑：nvsheng 导读：撒娇是女性的拿手绝活，很多人都知道女生爱撒娇但是你知道为什么她要撒娇吗孩子会患抑郁症吗 孩子患抑郁症的症状
孩子会患抑郁症吗 孩子患抑郁症的症状时间：2021-12-29 11:58:13 编辑：nvsheng 导读：孩子给我们的印象应该是无忧无虑充满欢笑的，在这充满欢笑的背后殊不知有些孩子渐渐患上了抑呼伦贝尔空管站气象台开展预报岗位业务培训
通讯员：于长龙）4月8日，呼伦贝尔空管站气象台预报岗位根据《2021年呼伦贝尔空管站培训计划》的相关要求，组织全体预报员进行了雷雨季节常见天气形势的业务培训，旨在提高雷雨季节的预报服务水平，提升雷雨季赛道既视感？adidas 2019 NBA 别注篮球鞋系列亮相
潮牌汇 / 潮流资讯 / 赛道既视感？adidas 2019 NBA 别注篮球鞋系列亮相2019年02月16日浏览：3649 昨日我们报道了 Levi's x赵匡胤威名震敌军：五千人竟战胜敌军两万人
公元956年，后周皇帝柴荣御驾亲征，向富庶的南唐进攻。赵匡胤先是用一百人做诱饵，取得了五千人战胜敌军两万人的辉煌战绩;然后，又用这五千人攻下了易守难攻的滁州，斩杀了沙场名将皇甫晖。形势危急，南唐皇帝立山竹的功效与作用 山竹的营养成分
山竹的功效与作用 山竹的营养成分时间：2021-12-28 23:43:18 编辑：nvsheng 导读：山竹是一种非常受欢迎的水果，常在四月下旬会出现在市面上，喜欢吃山竹的人也很多，同时吃山竹对