景德镇12315调解一起陶瓷消费纠纷 协助退款72万元
中国消费者报南昌讯(柏宁 记者朱海)跨越千里寄深情,景德解起纠纷315维权显公平。镇调3月14日,陶瓷退款江西省景德镇市市场监管局收到了来自千里之外的消费协助感谢信和锦旗。信中,景德解起纠纷四川省成都市消费者毛女士向景德镇市市场监管局执法人员表达了衷心的镇调感谢。
消费者自千里之外寄来的陶瓷退款锦旗。资料图片
3月4日,消费协助毛女士独自一人拖着行李箱,景德解起纠纷来到举目无亲的镇调景德镇市,开始了自己的陶瓷退款维权之路。一下飞机,消费协助她便直奔景德镇市市场监管局。景德解起纠纷原来,镇调毛女士一直非常喜爱景德镇的陶瓷退款陶瓷。自2023年10月23日起的两个月内,她先后在景德镇一家陶瓷直播间购买了将近72万元的陶瓷商品。收货后,毛女士对部分商品进行了鉴定,却发现鉴定结果与商家的宣传严重不符,遂向商家提出异议,要求退款退货。多次沟通无果后,万般无奈的毛女士抱着试试看的心态,到景德镇向市场监管部门求助。
景德镇市市场监管局消保科工作人员热情接待了毛女士,第一时间查看投诉人提供的相关音视频内容、实物、鉴定报告等资料,邀请网监科执法人员商议、分析案情,随后又联系商家要求其协助处理。最终,经工作人员全力调解,商家不仅现场退回了毛女士此前支付的72万元货款,还支付了毛女士往返景德镇的路费。毛女士万分感激,满含泪花地对市场监管工作人员说着“谢谢”。回到成都后,她又立即写了一封满含深情的感谢信,制作了一面绣有“为人民办实事,做群众贴心人”字样的锦旗寄到了景德镇。
执法人员现场组织调解。资料图片
景德镇市市场监管局消保科负责人告诉记者,毛女士的投诉虽已顺利解决,但事情并没有到此为止,该投诉暴露出的陶瓷直播电商的涉嫌违法行为,目前正处于诉转案办理过程中。市场监管部门将继续强化监管责任,引导商家规范经营,严厉打击陶瓷直播中的违法行为,保护消费者合法权益。同时,提醒广大陶瓷爱好者在直播平台购买陶瓷时,应始终保持谨慎心态,切勿轻信商家的花式宣传,保存好相关证据。一旦发现违法线索,及时拨打12315投诉举报。
责任编辑:游婕上一条:江苏益丰大药房开展“清理小药箱”公益行动下一条:湖南举行“3•15”国际消费者权益日大会 纪念《消法》施行30周年
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2025女人提升内涵修养气质的书 哪些最值得读
2025女人提升内涵修养气质的书 哪些最值得读张婧轩2024-12-17 11:25:05一个女生有了好的气质,无论长相、身材如何,都会散发出独特的魅力。那么,如何提升气质呢?下面本文就为大家推荐一些慈禧太后用餐有多奢侈?寿膳房竟然有108个房间!
今天趣历史小编给大家带来慈禧太后用餐有多奢侈?感兴趣的读者可以跟着小编一起看一看。大清后期,虽然国力日衰,可是供应慈禧的日常开销,还是没有问题的。大家都知道,慈禧喜欢铺张,生活奢靡,从吃穿住用行都十分春秋时代分封制度是怎么样的?和其他朝代的有什么不一样?
大家好,这里是趣历史小编,今天给大家说说春秋时期的分封,欢迎关注哦。周人以小邦的地位战胜历史悠久的商王朝,这自然是超乎周人意料的。周人不得不从制度和宗教诸方面加以反思,以避免重蹈覆辙。周人反思结果就是古代官员案件错判会受罚吗?知县错判、误判会承担什么责任?
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问:菲利克斯租借加盟切尔西这笔交易怎么看?答:本能反应不是很看好! 而对于大家都知道最适合菲利克斯的位置是影子前锋或者说是前腰,而这个位置,芒特可以打,哈弗茨可以打,斯特林可以打,夏天恩昆库也要来了“涮羊肉”的起源是什么?“涮羊肉”是谁发明的?
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