科技创新！
杭州：发展新时代“枫桥经验” 网上投诉网上调
中国消费者报杭州讯（记者施本允）近年来，枫桥经验浙江省杭州市余杭区市场监管局坚持和发展新时代“枫桥经验”，杭州加快数字化改革，发展通过组建投诉调解团队、代网建立和完善“网络消费投诉在线调解平台”，上投诉网上调推动网络消费纠纷高效化解，枫桥经验效果显著。杭州
据介绍，发展目前，代网投诉调解团队共有100人，上投诉网上调主要处理消费投诉，枫桥经验包括行政调解和人民调解两部分。杭州基于数字化改革，发展投诉调解团队利用“网络消费投诉在线调解平台”进行在线消费纠纷化解，代网随着该平台不断升级完善，上投诉网上调三方通话和在线视频调解功能进一步优化，调解员可联通消费者、商家、平台等多方，实现实时沟通、在线调解，提高网络消费纠纷调解效率。
值得一提的是，余杭区在调解平台前端已实现运用机器进行网购纠纷24小时自动分流、自动发送受理短信等，降低人力投入、办件错误率，同时开发上线智能预调解AI语音，完成人工介入前的前期调解与整理分类工作，提升调解效率。
据统计，投诉调解团队人均日处理量达到15至20件。2023年，余杭区市场监管局网监分局共通过“网络消费在线调解平台”调处各类网络消费纠纷55.02万件，消费者调解满意率达95%以上，投诉初查反馈率和投诉按时办结率均为100%。
责任编辑：张林保
上一条：买本假证就上岗? 浙江杭州立案调查下一条：福建泉州发布市场监管全域合规清单友链
外链
互链
Copyright © 2023 Powered by
六合彩图库源码【购买联系电报bc3979】AC彩票网站源码|六合彩源码|彩票搭建|新中原六合彩源码|【网站bc9797.com】六合彩论坛源码【联系飞机bc3979】
sitemap
-
文章
925
-
浏览
1741
-
获赞
27338
热门推荐
-
美联储利率决议和鲍威尔讲话：黄金、美股和收益率将面临年终震荡吗？
汇通财经APP讯——本周，交易员们面临着满满的经济日程，美联储的利率决议和鲍威尔的讲话占据了中心位置。其它包括个人消费支出PCE）通胀指数、零售销售和GDP修正在内的关键数据发布，将为了解美国经济的健上海：到2027年联合长三角城市建设全国首批低空省际通航城市
【化工仪器网 政策法规】为贯彻落实制造强国和交通强国战略，推进新型工业化，培育新质生产力，抢抓全球低空经济创新发展战略机遇，打造低空经济产业新业态，上海制定《上海市低空经济产业高质量发展行动方案(20上海博物馆展出王鉴王?精品 收藏资讯
声明：本文来源于网络版权归原作者所有，仅供大家共同分享学习，如作者认为涉及侵权，请与我们联系，我们核实后立即删除。最高检、水利部联合挂牌督办泗洪光伏违建案
8月19日，最高检、水利部联合举行“深化水行政执法与检察公益诉讼协作依法保障国家水安全”新闻发布会。最高检副检察长张雪樵介绍，最高检会同水利部等4部门联合开展河湖安全保护专项行阶梯渐变装扮？Nike Air Max Plus 鞋款 2019 黑灰版本亮相
潮牌汇 / 潮流资讯 / 阶梯渐变装扮？Nike Air Max Plus 鞋款 2019 黑灰版本亮相2019年02月15日浏览：4705 Nike复古鞋履 Air罗马诺：若未能达成一致基米希会离开拜仁，球员可能会登陆英超
7月2日讯 据知名转会专家罗马诺报道，如果未能与拜仁达成一致，基米希已经准备好转会离队。报道称英超可能会是基米希的下一站，有很多球队都希望引进他。如果基米希决定离开拜仁，登陆英超将是非常可行的选择。好消息，广湛高铁佛山站开工建设
据悉2024年7月28日广湛高速铁路广湛高铁）佛山站站房及相关工程项目的正式开工建设，标志着这一连接粤港澳大湾区和重要经济区域的高速铁路大通道建设迈出了关键一步。佛山站作为这一重要线路上的新高铁站，其ICIE 2024国际（广州）涂料工业展览会5月15日盛大开幕
【化工仪器网 展会报道】5月15日，由广东省涂料与油墨行业协会、深圳市涂料技术学会、中涂联合国际会展(广州)有限公司联合主办的ICIE 2024国际(广州)涂料工业展览会在广州保利世贸博览馆盛大开幕，TGA：益智叙事游戏《One Move Away》预告
今日12月13日），温馨的第一人称益智叙事游戏《OneMove Away》TGA预告公布，游戏支持简繁体中文，感兴趣的玩家可以点击此处进入商店页面。宣传片：《One Move Away》是一款温馨的第艺术品投资，潜力无限，有钱人，当官的，都在大范围囤积艺术品。 收藏资讯
一、艺术品投资，潜力无限的价值增长艺术品投资以其独特的魅力和潜在的高额回报，逐渐走入人们的视野，成为备受关注的焦点。王健林那句“要先制定一个赚它 1 个亿的小目标”或许让人咋舌，但在艺术品投资的领域，呼吸内科专家到华西广安医院开展帮扶指导活动
11月17-18日，呼吸内科专家到华西广安医院进行了教学查房、学术讲座、现场义诊等为期两天的帮扶活动。17日上午，呼吸科主任梁宗安教授在该院呼吸内科进行教学查房，对该院呼吸内科多名重症、疑难患者进行了卫康医美全新升级耀世赢未来品牌升级会召开
12月23日，“预见·方能遇见—卫康医美全新升级耀世赢未来”品牌升级会于苏州澹台湖大酒店圆满落下帷幕。卫康医美董事长朱凤兰女士携医美高管与市场领袖们红毯亮相，千余精英共聚一堂，共襄盛举。现场高朋满座，我国西北地区海拔最高风电场全容量并网发电
12月14日从国家能源集团获悉，我国西北地区海拔最高的风电场——乌恰风电场在新疆克孜勒苏柯尔克孜自治州全容量并网发电，标志着我国在高海拔山地风能开发上取得新的突破。乌恰风电场坐钢企“严冬”警告此起彼伏!全球四大铁矿石矿商市值蒸发逾千亿美元
尽管时值盛夏，但钢铁企业对于当下整个钢铁行业的形势研判，却颇有一番刺骨的寒意。8月13日，《中国宝武报》发表评论文章《大力推动算账经营和整合协同深度结合》。文章中提出：当前，钢铁行业面临着相较去年更为《黑神话：悟空》PC、PS预下载开启：8月20日全球解禁
国产3A大作《黑神话：悟空》还有2天就要全球解锁了。今天10:00，《黑神话：悟空》正式在PS5和PC平台Steam、WeGame）开启预下载。Steam显示，《黑神话：悟空》下载包为118GB，下载