科技创新！
景德镇12315调解一起陶瓷消费纠纷 协助退款72万元
中国消费者报南昌讯（柏宁 记者朱海）跨越千里寄深情，景德解起纠纷315维权显公平。镇调3月14日，陶瓷退款江西省景德镇市市场监管局收到了来自千里之外的消费协助感谢信和锦旗。信中，景德解起纠纷四川省成都市消费者毛女士向景德镇市市场监管局执法人员表达了衷心的镇调感谢。
消费者自千里之外寄来的陶瓷退款锦旗。资料图片
3月4日，消费协助毛女士独自一人拖着行李箱，景德解起纠纷来到举目无亲的镇调景德镇市，开始了自己的陶瓷退款维权之路。一下飞机，消费协助她便直奔景德镇市市场监管局。景德解起纠纷原来，镇调毛女士一直非常喜爱景德镇的陶瓷退款陶瓷。自2023年10月23日起的两个月内，她先后在景德镇一家陶瓷直播间购买了将近72万元的陶瓷商品。收货后，毛女士对部分商品进行了鉴定，却发现鉴定结果与商家的宣传严重不符，遂向商家提出异议，要求退款退货。多次沟通无果后，万般无奈的毛女士抱着试试看的心态，到景德镇向市场监管部门求助。
景德镇市市场监管局消保科工作人员热情接待了毛女士，第一时间查看投诉人提供的相关音视频内容、实物、鉴定报告等资料，邀请网监科执法人员商议、分析案情，随后又联系商家要求其协助处理。最终，经工作人员全力调解，商家不仅现场退回了毛女士此前支付的72万元货款，还支付了毛女士往返景德镇的路费。毛女士万分感激，满含泪花地对市场监管工作人员说着“谢谢”。回到成都后，她又立即写了一封满含深情的感谢信，制作了一面绣有“为人民办实事，做群众贴心人”字样的锦旗寄到了景德镇。
执法人员现场组织调解。资料图片
景德镇市市场监管局消保科负责人告诉记者，毛女士的投诉虽已顺利解决，但事情并没有到此为止，该投诉暴露出的陶瓷直播电商的涉嫌违法行为，目前正处于诉转案办理过程中。市场监管部门将继续强化监管责任，引导商家规范经营，严厉打击陶瓷直播中的违法行为，保护消费者合法权益。同时，提醒广大陶瓷爱好者在直播平台购买陶瓷时，应始终保持谨慎心态，切勿轻信商家的花式宣传，保存好相关证据。一旦发现违法线索，及时拨打12315投诉举报。
责任编辑：游婕
上一条：江苏益丰大药房开展“清理小药箱”公益行动下一条：湖南举行“3•15”国际消费者权益日大会 纪念《消法》施行30周年-
文章
92988
-
浏览
7696
-
获赞
84
热门推荐
-
福建：统一行动检查中高职院校食堂
中国消费者报福州讯记者张文章）为推进福建省校园食品安全排查整治专项行动深入开展，督促全省中高职院校切实履行食品安全主体责任，1月30日，福建省市场监管局组织开展福建省中高职院校食堂食品安全全覆盖检查“腹部肿瘤科开展疼痛系列讲座——“多么痛的领悟：关于疼痛您知道多少？”
5月24日15：00，腹部肿瘤科在科室B区示教室开展疼痛系列讲座之“多么痛的领悟：关于疼痛您知道多少？”，汪秀云护士长、疼痛小组全体成员、患者及家属共计40人参加了讲座。此次讲座由汪秀云护士长主持，分京津墨韵四人书画展在天津举行 收藏资讯
展览现场 由天津洞天锦绣文化传播有限公司主办，北京华堂书画院、河南省豫皖情文化艺术中心、宏远经典水墨经纪中心、徽艺轩画廊、集萃轩画廊、河南亭兰春秋文化有限公、今晚报、渤海早报、天津浩博广告有限公司协谷歌Pixel 9 Pro Fold发布 纤薄设计重量失控
谷歌今天推出了新一代折叠屏手机Pixel 9 Pro Fold，该机比第一代Pixel Fold更为精致，但与其他品牌的折叠屏相比，则显得比较呆板。谷歌今天推出了新一代折叠屏手机Pixel 9 Pro苹果研发折叠屏iPhone：至少7英寸 最大苹果手机
12月16日消息，据媒体报道，苹果正在研发两款折叠屏设备，一款是折叠屏iPhone，一款是折叠屏MacBook。其中折叠屏iPhone将是苹果史上最大的机型，展开后的尺寸至少是7英寸，比当前6.9英寸全球40亿人看奥运，阿里云支撑人类史上最大规模电视网络转播
8月12日，巴黎奥运会正式闭幕，全球观看人数预计超过40亿人，阿里云作为奥运会独家云服务商，成功支撑这一人类史上最大规模电视及网络转播。8月12日，巴黎奥运会正式闭幕，全球观看人数预计超过40亿人，阿《闰月事件》免费登陆PC 诡异调查冒险ADV
独立游戏开发者是々然々宣布，旗下开发的一款诡异调查冒险ADV 新游《闰月事件》将于8月30日免费登陆PC平台，敬请期待。《闰月事件》的开发灵感源自SCP的异常调查，故事讲述了新兴宗教团体“閏月教”，发吉林通化发布消费提示：谨防食用野蘑菇中毒
中国消费者报长春讯李丰记者李洪涛）眼下正值野生蘑菇生长旺季，为防止食用野生蘑菇中毒事件的发生，吉林省通化县市场监管局近日发出消费提示，提醒人们注意安全，防止食用野蘑菇中毒事件的发生。据该局工作人员介绍HEAD PORTER 2019 全新经典「Dot」系列新品上架发售～
潮牌汇 / 潮流资讯 / HEAD PORTER 2019 全新经典「Dot」系列新品上架发售～2019年02月11日浏览：5408 由潮流教父藤原浩负责监制，并与吉田BBC:有比拉什福德更好的球员吗？莱因克尔调侃:
1月14日讯 曼联2-1逆转曼城，拉什福德连续第7场比赛破门，BBC大赞。BBC发问：连续9个主场进球、各项赛事连续7场进球、自世界杯以来在欧洲顶级联赛中进球最多，现在世界足坛还有比马库斯-拉什福德更杜兰特战靴 KD 12 全新“EYBL”配色发售详情公布，今夏最骚配色
潮牌汇 / 潮流资讯 / 杜兰特战靴 KD 12 全新“EYBL”配色发售详情公布，今夏最骚配色2019年06月27日浏览：5951 不久前，NBA 篮球巨星凯文·杜兰潮牌 Patta x Mephisto 2019 联名网球鞋系列明日起售
潮牌汇 / 潮流资讯 / 潮牌 Patta x Mephisto 2019 联名网球鞋系列明日起售2019年06月27日浏览：3649 几周前，来自荷兰阿姆斯特丹的街头全球十大顶级珠宝品牌及图片大全（世界顶级珠宝品牌排行100）
全球十大顶级珠宝品牌及图片大全世界顶级珠宝品牌排行100）来源：时尚服装网阅读：1771十大奢侈品项链1、宝格丽的系列都可以说是经典，作为世界知名的奢侈品品牌，宝格丽所具有的独特魅力总是被很多女性所追巴萨前瞻：欧冠出线关键生死战 攻防核心双双缺席
巴萨前瞻：欧冠出线关键生死战 攻防核心双双缺席_塞尔吉www.ty42.com 日期:2021-11-02 14:01:00| 评论(已有310848条评论)宝贝上衣服品牌推荐,小宝宝服装品牌有哪些
宝贝上衣服品牌推荐,小宝宝服装品牌有哪些来源：时尚服装网阅读：957婴儿衣服哪个牌子好呀婴幼儿衣服品牌有巴拉巴拉Balabala、安奈儿Annil、小猪班纳PEPCO、安踏儿童AntaKids、Min