陕西:创建“五个放心”旅游景区 源头化解消费纠纷
中国消费者报西安讯(记者徐文智)11月21日,五个放心记者从陕西省市场监管局获悉,陕西该局与陕西省文化和旅游厅决定在A级旅游景区开展以安全放心、创建质量放心、旅游价格放心、景区纠纷服务放心、化解维权放心“五个放心”为主要内容的消费放心消费创建活动,力争到2025年,五个放心陕西省范围内的陕西旅游景区消费品和服务质量全面提升,消费纠纷和解率达到95%以上,创建消费环境更加舒心放心。旅游
景区消费安全放心。景区纠纷旅游景区场地场所、化解设施设备、消费环境秩序等方面符合相关法律法规规定和国家安全标准,五个放心营运车辆、电梯、客运索道、大型游乐设施等无安全隐患。建立健全旅游安全制度,完善各类安全应急预案,从制度建设、人员、措施、设施维护和教育培训等方面抓好旅游安全管理,执行有关安全规定,落实安全责任,增强旅游安全事件应急处置能力。
景区消费质量放心。全面提升旅游景区商品质量,建立健全内部产品质量管理制度,严格执行国家有关商品进货检查验收、索证索票等制度。管理和服务质量口碑好、社会美誉度高,依法经营,无“三无”产品和质量不合格产品,无以次充好、缺斤少两等行为。
景区消费价格放心。商品价格、旅游服务收费价格、门票价格及其减免优惠政策符合国家有关法律法规规定。旅游景区门票、停车场、景区内交通工具、游乐设施等明码标价、收费明细具体,按照规定提供相应票据。货价相符,无价格欺诈、捆绑销售、强制消费等行为,旅游消费环境健康有序。
景区消费服务放心。健全消费服务和售后服务体系,服务的内容、质量符合国家、行业和地方标准。积极开展线下购物无理由退货活动,建立退货目录、台账,严格履行退货承诺。及时履行商品修理、重作、更换、退货等义务。做好“住”的服务,做到房源真实、价格真实、服务优。做好“行”的服务,不断改善游客集散中心、索道口、停车场等场所服务条件。做好“游”的服务,优化服务流程,提升游客满意度。
景区消费维权放心。旅游景区设立消费维权服务站并配备工作人员,快速高效处置消费纠纷,消费纠纷和解率达到95%以上。在旅游景区醒目位置公示消费维权服务站电话及位置,及时主动依法受理、处置消费投诉,对于景区游客的投诉力争现场解决。景区内经营者自觉践行承诺,积极主动和解消费纠纷,把消费纠纷矛盾化解在源头。
责任编辑:赵英男上一条:深圳推广农产品溯源及承诺达标合格证应用下一条:陕西麟游:多措并举织密农村食品安全网友链
外链
互链
Copyright © 2023 Powered by
六合彩图库源码【购买联系电报bc3979】AC彩票网站源码|六合彩源码|彩票搭建|新中原六合彩源码|【网站bc9797.com】六合彩论坛源码【联系飞机bc3979】
sitemap
-
文章
99131
-
浏览
273
-
获赞
3
热门推荐
-
冀北承德县供电公司:“抓源头”筑牢“防腐墙”
为进一步加强党风廉政建设,12月18日,冀北承德县供电公司强化源头治理,坚持行之有效的经验做法,注重探索新的教育形式,运用新的方式方法,切实增强廉政教育实效。该公司加大廉政教育力度,突出预防性,把开展“毕婚族”高校毕业生新选择
海都网—海峡都市报讯 又到一年毕业时,“拿了毕业证,就领结婚证”成为不少高校毕业生的选择,在剩男剩女扎堆的当下,“毕婚族”即一毕业就结婚)究竟是“曲线就业”还是盲目的选择呢?这个话题一时引发热议。6月茅以升的“桥坚强”神奇在哪里
海都网-海峡都市报讯 杭州钱江三桥引桥塌了距离建成通车不过十来年但与它同处于钱塘江上的钱塘江大桥,74年来任凭风吹浪打,岿然不动,被盛赞为“桥坚强”。这引发网民热烈探讨茅以升修的这座桥,设计寿命50年“装模作样”的出租车价格听证
海都网-海峡都市报讯 5月27日,上海市发改委宣布将于6月13日召开上海出租车运价和完善运价油价联动机制听证会,并提出两套听证方案,一是起租费涨1元,二是超起租里程单价每公里涨0.3元。另外,拟将现行埃梅里:若能战胜曼联 我的生日派对将在赛后进行
埃梅里:若能战胜曼联 我的生日派对将在赛后进行 2022年11月05日 阿斯顿维拉主帅埃梅里在对阵曼联的新闻发布会中,谈到了自己为备战和曼联的比赛推迟生日派对一事。这位前阿森纳主帅上周离开了“积分落户”的小红花有多大作用
海都网-海峡都市报讯 近日,北京市政协审议通过《关于加快首都经济发展方式转变若干问题的建议》,建议推行积分落户制,以科技贡献、专业技能、在京时间等指标为考核项,计算非京籍人才的积分,积分达标即可落户北赵匡胤的弟弟赵光义当上皇帝之后,是如何对待自己的皇嫂的?
赵匡胤死后,只留下皇后宋氏和赵得昭、赵德芳两个儿子,宋氏是个非常称职的皇后,宋太祖也非常宠爱这个新纳个小娇后,这对老夫少妻的婚姻还是非常和谐的,宋太祖死后,赵光义继任,从此,宋皇后再也没有享受过,身为“挂号不超10分钟”与“问诊19秒”
N惠铭生卫生部最近下达指标,要求医院合理安排门急诊服务、简化门急诊服务流程,挂号、划价、收费、取药等窗口等候时间不能超过10分钟。北京不少医院称总体上排队挂号时间能控制在10分钟之内,但很难每天达到这芬威挂牌利物浦原因曝光+标价40亿 球迷:过年了!
11月8日报道:在一片惊愕声中,集团昨日被曝出已将挂牌,他们正在等待合适的报价。随后,英媒体《每日邮报》对芬威挂牌利物浦的内幕进行了深挖,并揭秘了芬威决定出售利物浦的2个主要原因。此外,《太阳报》称芬这回云南省高院如何自证清白
因最近引发全国瞩目的李昌奎案重新审理,云南吴倩被害案重新走进公众视线。2008年,一名叫赛锐的男子向21岁女孩吴倩求爱被拒,连刺27刀致其死亡。云南昭通法院以故意杀人罪判处赛锐死刑,云南省高院以本案系古代的阵法究竟是真实存在的,还是古人杜撰出来的?
我们在一些古代小说中,经常可以看到描述到一些阵法,比如杨家将里的天门阵,说岳中的五方阵,连金国人也会摆出金龙阵这样的阵法。那么,在真实的历史上,阵法这东西是否真实存在呢?还是说只是小说作者忽悠读者瞎编“云南版王亚丽”的调查结论没有公信力
云南昆明高新区管委会副主任党煦燕拟任中国贸促会云南省分会副会长(副厅级)。随后网络出现大量反映其履历造假材料,被网民称为“云南版王亚丽”。云南省委组织部近日宣布,经联合调查,举报并不属实。据说这次联合夸张涂鸦!Vetements x Reebok 全新联名鞋款曝光!
潮牌汇 / 潮流资讯 / 夸张涂鸦!Vetements x Reebok 全新联名鞋款曝光!2018年12月27日浏览:4203 来自法国的潮流品牌 Vetements明朝时期的藩王为什么喜欢去守陵?仅仅是因为没人管他们吗?
自古统治者都想把权力牢牢握在自己手中,不容许其他人觊觎,从而巩固帝位。他们大都用“削藩”的方式,来削弱王公贵族的势力,朱元璋也不例外。为巩固明朝江山,他采取“众建宗亲以藩王室”政策,于洪武二年定封建诸身为明朝四大宦官之一的汪植,最后是怎么得到善终的?
成化十二年(1476年),妖人李子龙用巫术勾结太监韦舍私自进入宫中,事发后被诛杀。但宪宗皇帝因这件事内心惴惴不安,派时任御马监太监汪直便衣出宫探查,汪直不辱使命,将差事办得很成功,博得了宪宗皇帝的欢心