杭州:发展新时代“枫桥经验” 网上投诉网上调
中国消费者报杭州讯(记者施本允)近年来,枫桥经验浙江省杭州市余杭区市场监管局坚持和发展新时代“枫桥经验”,杭州加快数字化改革,发展通过组建投诉调解团队、代网建立和完善“网络消费投诉在线调解平台”,上投诉网上调推动网络消费纠纷高效化解,枫桥经验效果显著。杭州
据介绍,发展目前,代网投诉调解团队共有100人,上投诉网上调主要处理消费投诉,枫桥经验包括行政调解和人民调解两部分。杭州基于数字化改革,发展投诉调解团队利用“网络消费投诉在线调解平台”进行在线消费纠纷化解,代网随着该平台不断升级完善,上投诉网上调三方通话和在线视频调解功能进一步优化,调解员可联通消费者、商家、平台等多方,实现实时沟通、在线调解,提高网络消费纠纷调解效率。
值得一提的是,余杭区在调解平台前端已实现运用机器进行网购纠纷24小时自动分流、自动发送受理短信等,降低人力投入、办件错误率,同时开发上线智能预调解AI语音,完成人工介入前的前期调解与整理分类工作,提升调解效率。
据统计,投诉调解团队人均日处理量达到15至20件。2023年,余杭区市场监管局网监分局共通过“网络消费在线调解平台”调处各类网络消费纠纷55.02万件,消费者调解满意率达95%以上,投诉初查反馈率和投诉按时办结率均为100%。
责任编辑:张林保![](https://tem.ccn.com.cn/cn/images/icon_click.png)
友链
外链
互链
Copyright © 2023 Powered by
六合彩图库源码【购买联系电报bc3979】AC彩票网站源码|六合彩源码|彩票搭建|新中原六合彩源码|【网站bc9797.com】六合彩论坛源码【联系飞机bc3979】
sitemap
-
文章
1933
-
浏览
6271
-
获赞
1521
热门推荐
-
浙江绍兴:推动流通环节食品安全利民行动走深走实
中国消费者报杭州讯记者施本允)记者近日从浙江省绍兴市市场监管局获悉,3月以来,绍兴市市场监管局践行服务助企、监管惠民工作理念,以一部法规、三项改革构建“1+3”工作体系,推动流通环节食品安全利民行动走电视剧《老虎队》定档6.14 神秘部队带你重温燃情战场
电视剧《老虎队》定档6.14 神秘部队带你重温燃情战场2019-06-10 13:29:50 来源:大众娱乐网 责任编辑: 萧鑫咪咕篮球nba直播篮球训练软件排行榜2023年10月26日今日篮球直播
北京工夫8月28日昔日)下战书16时,2023年国际篮联篮球天下杯小组赛B组第2轮的一场核心对决中,由于归化球员李凯尔和自动代言不良品牌的胡明轩在场上的蹩脚表示,中国篮球掌舵人姚明及其力撑密友杜锋被啪篮球之天赋系统篮球步法有几种篮球的精神语录
两个月前篮球步法有几种,北师大女篮主锻练李笋南组建参与大运会的中国女篮,我有幸成为队中一员两个月前篮球步法有几种,北师大女篮主锻练李笋南组建参与大运会的中国女篮,我有幸成为队中一员。从集结到参赛,工夫夕阳红配色?Nike Air Max 720 鞋款全新「Sunset」配色发售在即~
潮牌汇 / 潮流资讯 / 夕阳红配色?Nike Air Max 720 鞋款全新「Sunset」配色发售在即~2019年02月15日浏览:4140 在以自然景观为灵感的《小楼又东风》湖北卫视开播 严屹宽宋轶信仰之战
《小楼又东风》湖北卫视开播 严屹宽宋轶信仰之战2019-06-27 13:47:51 来源:大众娱乐网 责任编辑: 萧鑫故宫有多少口井?故宫里的井是用来做什么的?
故宫有多少口井?故宫里的井是用来做什么的?接下来就和各位读者一起来了解,给大家一个参考。故宫存在了也有六百年了,这六百年的时间里,发生了无数的事,住在其中有无数的人,而且有很多文物珍宝都在故宫里。故宫缘聚天下、天下一家《你永远在我身边》走进斯里兰卡
缘聚天下、天下一家《你永远在我身边》走进斯里兰卡2019-06-05 15:38:02 来源:大众娱乐网 责任编辑: 萧鑫应对锂短缺低品质卤水也能提取锂资源
南京大学教授周豪慎、何平与该校助理教授杨思勰等组成的团队研究了已知的含锂水域及相应的提锂技术,首次提出“低品质卤水”这一概念,并强调其在全球锂资源可持续供应中的关键作用。12月篮球训练软件排行榜中国男子篮球协会2023年10月26日
央视体育赛事频道CCTV5+)直播深圳男篮与新疆男篮之间的强强对决,两队都设置了3名外助央视体育赛事频道CCTV5+)直播深圳男篮与新疆男篮之间的强强对决,两队都设置了3名外助。保全、沈梓捷、被广东男篮球介绍怎么写篮球简介100字热点资讯图片
篮球与其他职业体育活动差别,他是被“创造”出来的篮球与其他职业体育活动差别,他是被“创造”出来的。大部门体育活动都是由其他消遣方法演变发生的,可是篮球是在马萨诸塞州的春田学院被来华为视频,看易烊千玺雷佳音如何护卫盛世长安
来华为视频,看易烊千玺雷佳音如何护卫盛世长安2019-06-28 17:16:41 来源:大众娱乐网 责任编辑: 萧鑫12月16日期货市场动态分析:国内期货市场涨跌不一,能源板块领涨
汇通财经APP讯——周一12月16日)新的一周伊始,国内期货市场延续分化行情。周一12月16日)早盘数据显示,玻璃跌超4%,纯碱跌近3%,烧碱、尿素、焦煤、沪镍等工业品跌幅超过2%。与此同时,能源及部篮球的演变从古至今四川一同资讯导航
3.比赛时间:上下半场各2节,每节10分钟,共40分钟3.比赛时间:上下半场各2节,每节10分钟,共40分钟。若平局则进行5分钟的加时赛,直到决出胜负。4.比赛地点:标准篮球场中线与罚球线.球的状态:金鹰卡通卫视:《龙的传人3》国学Battle 再掀热浪,国学小神童引郦波抢招为徒!
金鹰卡通卫视:《龙的传人3》国学Battle 再掀热浪,国学小神童引郦波抢招为徒!2019-07-16 13:27:40 来源:大众娱乐网 责任编辑: 萧鑫